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    Curso Universitario de Especialización en Gestión y Dirección de Clínicas de Fisioterapia- Psique Group & Business School

    771€

    Matrícula Abierta

    • 300h - 6 Meses
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Matrícula online
    Centro
    Psique Group & Business School
    Población
    Lleida
    Dirección
    Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
    Contacto
    formacion@psiquegroup.com
    www.psiquegroup.com
    Mapa
    Descripción
    Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

    Ventajas

    Detalles

    Con este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para conocer las técnicas de marketing que se llevan a cabo en las clínicas de fisioterapia, así como adquirir los conocimientos teóricos y prácticos vinculados a la gestión económica-financiera de la clínica.

    PARTE 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA

    1. TEMA 1. SALUD Y ATENCIÓN SANITARIA
    Concepto de salud
  • Medicina comunitaria, Sistema Sanitario y atención sanitaria
  • TEMA 2. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA
    1. La fisioterapia
    2. El proceso fisioterapéutico llevado a cabo en las clínicas de fisioterapia
    3. TEMA 3. FUNDAMENTOS FÍSICOS Y ANATÓMICOS DE LA FISIOTERAPIA
      1. Fundamentos físicos del movimiento
      2. Fundamentos anatómicos del movimiento
      3. TEMA 4. ATENCIÓN AL PACIENTE Y TIPOS DE DOCUMENTOS UTILIZADOS EN LAS CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA
        1. Calidad y atención al paciente en las clínicas de fisioterapia
        2. Vías de atención
        3. Documentos utilizados en las clínicas de fisioterapia
        4. TEMA 5. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA
            li>Variables que influyen en la atención al cliente
          1. Las necesidades y los gustos del cliente
          2. Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones
          3. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
          4. El marketing en la clínica y su relación con el departamento de atención al cliente
          5. TEMA 6. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS DE FISIOTERAPIA (II)
            1. Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales
            2. La venta al cliente
            3. Servicio post-venta
            4. Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios
            5. Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones
            6. TEMA 7. LA COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE
              1. La comunicación como punto clave en la relación con el paciente en clínicas de fisioterapia
              2. Tipos de comunicación
              3. Habilidades conversacionales
              4. Dificultades y obstáculos de la comunicación
              5. La comunicación a pacientes
              6. TEMA 8. HABILIDADES SOCIALES
                1. Habilidades sociales
                2. El trato al paciente
                3. PARTE 2. GESTIÓN LABORAL Y RECURSOS HUMANOS
                  1. MÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS
                    1. TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLASol>li>Introducción
                    2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
                    3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
                    4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
                    5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
                    6. El caso especial de las Pymes
                    7. Modelos de planificación de los Recursos Humanos
                    8. TEMA 2. LA GESTIÓN DE RR EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS
                      1. Formación en la empresa. Desarrollo del talento
                      2. Marketing de la formación
                      3. TEMA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
                        1. Introducción
                        2. Comunicación interna
                        3. Herramientas de comunicación
                        4. Plan de comunicación interna
                        5. La comunicación externa
                        6. Cultura empresarial o corporativa
                        7. Clima laboral
                        8. Motivación y satisfacción en el trabajo
                        9. MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL
                          1. TEMA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL
                            1. El contrato de trabajo
                            2. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
                            3. Tiempo de trabajo
                            4. TEMA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
                              1. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
                              2. Contratos indefinidos
                              3. Contratos temporales
                              4. Contratos para personas con discapacidad
                              5. li>Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
                              6. Otros tipos de contratos
                              7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
                              8. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
                              9. TEMA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL
                                1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
                                2. Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
                                3. Regímenes de la Seguridad Social
                                4. Sistemas especiales de la Seguridad Social
                                5. Altas y bajas
                                6. TEMA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS
                                  1. El Salario
                                  2. Cotización a la Seguridad Social
                                  3. Retención por IRPF
                                  4. PARTE 3. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
                                    1. MÓDULO 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
                                    2. TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD
                                      1. Introducción a la contabilidad
                                      2. La dualidad de la contabilidad
                                      3. Valoración contable
                                      4. li>Anotación contable
                                      5. Los estados contables
                                      6. El patrimonio de la empresa
                                      7. Normativa: Plan General Contable
                                      8. TEMA 2. EL EJERCICIO CONTABLE
                                        1. Planteamiento caso práctico
                                        2. Balance de situación inicial
                                        3. Registro de las operaciones del ejercicio
                                        4. Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
                                        5. Balance de sumas y saldos
                                        6. Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
                                        7. Asiento de cierre de la contabilidad
                                        8. Cuentas anuales
                                        9. Distribución del resultado
                                        10. TEMA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS
                                            li>Principios de la contabilidad
                                          1. Valoración de la contabilidad
                                          2. TEMA 4. CONTABILIZACIÓN DE GASTOS E INGRESOS
                                            1. Diferenciación de pagos y cobros
                                            2. Diferenciación de gastos e ingresos
                                            3. Cuentas del grupo 6 y 7
                                            4. Cálculo del resultado contable
                                            5. Contabilización de los gastos
                                            6. Contabilización de los ingresos
                                            7. TEMA 5. CONTABILIZACIÓN DEL INMOVILIZADO
                                              1. Definición del inmovilizado
                                              2. Integrantes del inmovilizado material
                                              3. Integrantes del inmovilizado intangible
                                              4. Contabilización del inmovilizado
                                              5. Amortización y deterioro
                                              6. TEMA 6. CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES DE TRÁFICO
                                                1. Definición de operaciones de tráfico y clasificación
                                                2. Contabilizar operaciones con clientes y deudores
                                                3. Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
                                                4. Débitos por operaciones no comerciales
                                                5. MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CLÍNICAS
                                                  1. TEMA 7. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
                                                    1. Introducción
                                                    2. El trabajo
                                                    3. La salud
                                                    4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
                                                    5. La calidad
                                                    6. TEMA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
                                                      1. Introducción
                                                      2. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
                                                      3. Riesgos higiénicos
                                                      4. Riesgos ergonómicos
                                                      5. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
                                                      6. El acoso psicológico en el trabajo
                                                      7. El estrés laboral
                                                      8. PARTE 4. SOFTWARE DE GESTIÓN DE CLÍNICAS

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    Cómo apuntarse

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