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Curso online: Preparación Oposiciones de Correos y Telégrafos

Precio regular: 490€

Precio especial: 400€

  • Flexible
  • 2 alumnos lo han comprado
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Centro
Medefor Formación
Población
Madrid
Dirección
Batalla del salado, 24 1º A 28045 ver en google maps
Contacto
informacion@medefor.com
http://www.medefor.es
Mapa
Descripción
Medefor es un centro de formación para la inserción en el mercado laboral. La formación complementaria es cada vez más necesaria a la hora de encontrar empleo. Nuestros cursos fomentan y desarrollan las necesidades formativas requeridas en el mercado de trabajo actual, mercado que cada vez está más preparado y es más competitivo. Años de experiencia profesional nos respaldan, combinamos los sistemas tradicionales de estudio con las más modernas técnicas de aprendizaje. Medefor tiene como objetivo la máxima calidad del aprendizaje y el bienestar de nuestros alumnos. Con esta máxima una vez finalizada la teoría, y con el fin de afianzar y ejercitar los conocimientos aprendidos, garantizamos prácticas formativas, en centros colaboradores concertados, con el fin de garantizar la mejor experiencia educativa y un mejor acceso al mercado laboral. En Medefor capacitamos a nuestros alumnos y alumnas en diferentes áreas con una alta demanda de profesionales: -Veterinaria -Educación Infantil -Enfermería -Energías renovables -Terapias naturales -etc.

Ventajas

  • Apoyo al estudio con un completo temario, cultura general y psicotécnicos
  • Estudia con un sistema práctico y sencillo
  • Adapta el curso a tus necesidades.

Detalles

¡Consigue un trabajo fijo y bien remunerado! Prepárate para trabajar en correos y telégrafos.
Con este curso online de Correos y Telégrafos obtendrás el temario, cultura general y psicotécnicos, y estudiarás con un sistema sencillo y práctico.

TEMARIO

Tema 1.
Capítulo I. Marco legal de la Sociedad Anónima Estatal Correos y Telégrafos, S.A. Directivas del Parlamento Europeo
Capítulo II. La Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal
Capítulo III. Normativa de desarrollo de la Ley del Servicio Postal Universal, de los Derechos de los Usuarios y del Mercado Postal Capítulo IV. La Ley Orgánica para la Igualdad efectiva de Mujeres y Hombres

Tema 2. El Grupo Correos.
La Sociedad Anónima Estatal Correos y Telégrafos, S.A.: Organizaciones central y periférica.
Órganos Rectores y funciones.
Objetivos y líneas estratégicas.

Tema 3. Productos y servicios I.
Los productos postales y telegráficos:
Línea básica y sus productos.
Línea económica y sus productos.
Línea urgente y otros productos de valor añadido.
Paquetería.

Tema 4. Productos y servicios II.
Servicios on line.
Los servicios financieros (bancarios y envío de dinero).
Filatelia.
Servicios adicionales y complementarios (cobro de recibos, embalajes, telecomunicaciones, etc).

Tema 5. Admisión de las distintas modalidades y categorías de la correspondencia ordinaria, certificada y asegurada.
Procesos de admisión.

Tema 6. Tratamiento de la correspondencia.
Normas generales.
Sistemas de clasificación.
Clasificación automática y clasificación manual.
Los centros de tratamiento.
Los centros de tratamiento automatizado.

Tema 7. Sistemas de franqueo.
Las distintas modalidades y procesos.

Tema 8. Atención al público: Acogida e información al cliente. Los servicios de información.
Información general y particular al cliente.

Tema 9. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. Iniciativas.

Tema 10. Ofimática:
Procesadores de texto, hojas de cálculo y bases de datos, concepto y aplicaciones.

Tema 11. Aplicaciones, sistemas y herramientas operativas y de gestión utilizadas en Correos: IRIS, SGIE, SIE y otras específicas. Capítulo I. IRIS 6
Capítulo II. SGIE (Servicio de Gestión Integral de Envíos).
Capítulo III. SIE (Sistema de Información Estadística).
Capítulo IV. SICER (Sistema de Información y Control de Envíos Registrados).
Capítulo V. RHUNID Anexo. Glosario de aplicaciones y sistema específicos utilizados en Correos.

Tema 12. Estadística. Conceptos fundamentales. Medidas de tendencia central. Sistemas estadísticos utilizados en la medición del tráfico postal y telegráfico. Características principales.

Tema 13. La calidad en Correos. Calidad en plazo. La calidad de los procesos. Los modelos de mejora e innovación continua. El modelo europeo FQM. Los resultados de la calidad.

Tema 14. Cultura general.

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, obtén el Curso online: Preparación Oposiciones de Correos y Telégrafos por el cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Envía estos códigos a informacion@medefor.com, ellos te facilitaran el acceso el curso.

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