Ventajas
- Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
- Obtén un diploma acreditativo del curso.
Detalles
Se trata de una acción formativa dirigida a todo tipo de personas, que consta de 25 horas repartidas a lo largo de tres semanas. Como se imparte de forma online, contarás con la ayuda de tu tutor personal, que resolverá todas tus dudas, además de poder acceder al campus virtual, donde podrás consultar los materiales de aprendizaje. Una vez finalizado el curso, recibirás un diploma acreditativo por parte del centro de formación que, además, ofrece importantes descuentos durante este mes. Asimismo, si eres trabajador en activo, podrás realizar esta formación a través de tu empresa a coste cero.
El curso, publicado en la sección de ventas de Emagister Express, cuenta con un temario que te enseña las distintas fases y elementos/agentes que conforman el proceso de negociación comercial, las características y tipos de negociadores, así como las estrategias y técnicas a seguir, por citar solo algunos ejemplos.
1. Conceptos básicos
1.1. Conceptos básicos
1.2. Elementos de la negociación
1.3. Protocolo en la negociación
1.4. Principios de la negociación
1.5. Tipos y estilos de negociación
2. El negociador. Características y tipos
2.1. Forma de negociar según el tipo de interlocutor
2.2. Características de un buen negociador
2.3. Estilos internacionales de negociación
3. Proceso de negociación
3.1. Fase 1: preparación
3.2. Fase 2: desarrollo
3.3. Fase 3: cierre
4. Desarrollo. Estrategias y tácticas
4.1. Estrategias de negociación
4.1.1. Tipos de estrategias
4.1.2. Desarrollo de las estrategias
4.2. Tácticas de negociación
4.3. La comunicación en la negociación
4.3.1. Características básicas de la comunicación en el proceso negociador
4.3.2. Problemas más comunes en los procesos de comunicación
4.3.3. Técnicas de comunicación
4.3.4. Cómo sentar las bases de una buena comunicación
4.4. Selección de los negociadores
5. Documentación. Factores colaterales
5.1. Material de apoyo a la negociación
5.2. Factores colaterales
5.3. Acuerdo en la negociación