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    Operaciones auxiliares a la venta- Psique Group & Business School

    Precio regular: 1.900€

    Precio especial: 950€

    • 140h
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    Psique Group & Business School
    Población
    Lleida
    Dirección
    Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
    Mapa
    Descripción
    Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

    Ventajas

    • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
    • Podrás acceder al contenido del curso siempre que quieras, las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

    Detalles

    Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con el aprovisionamiento y almacenaje en la venta, animación y presentación del producto en el punto de venta o las operaciones de caja en la venta, para realizar las operaciones auxiliares a la venta de forma adecuada.

    Emagister Express presenta este curso de manera online, lo que permitirá al alumno formarse en el horario que él mismo estime oportuno. La duración del mismo rondará las 250 horas lectivas, y en todo momento el alumno podrá contar con un tutor especializado en aplicaciones móviles, que le ayudará en su formación.

    A través del temario tendrás la oportunidad de formarte ampliamente para saber operaciones auxiliares de venta, estudias técnicas únicas en el mercado, formando en tu lo mejor de la industria y siendo capaz de romper todo tipo de barreras, tu momento es ahora

    1. MÓDULO 1. OPERACIONES AUXILIARES A LA VENTA

    UNIDAD FORMATIVA 1. APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE EN LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS

    1. Características y conservación de productos:
    2. - Condiciones de conservación de productos.
    3. - Cualidades básicas.
    4. - Productos especiales. Normativa aplicable.
    5. - Embalaje y conservación.
    6. Clasificación de stocks: Clasificación ABC.
    7. Rotación de Productos: Concepto.
    8. - Ruptura de Stocks: Repercusiones Comerciales
    9. - Stock de Seguridad: Concepto y Cálculo
    10. - Stock Óptimo: Concepto y Cálculo
    11. - Periodicidad y Métodos a Punto de Pedido
    12. Inventario:
    13. - Finalidad.
    14. - Principios y métodos de valoración de inventario: LIFO y FIFO.
    15. - Inventario físico y contable.
    16. La pérdida desconocida: concepto y causas.
    17. Gestión del aprovisionamiento:
    18. - Conceptos básicos. Entradas y salidas.
    19. - Fichas de almacén.
    20. - Registro de información: etiquetas de productos.
    21. - Codificación y trazabilidad.
    22. Control de inventarios:
    23. - Ratios de control de stock.
    24. Innovaciones tecnológicas:
    25. - Herramientas informáticas para la gestión del almacén: hardware y software.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN INTERNA DE PRODUCTOS

    1. El almacén: concepto y finalidad.
    2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos:
    3. - Sistemas de almacenaje.
    4. - Bloques apilados.
    5. - Sistema convencional.
    6. - Sistema compacto.
    7. - Sistema dinámico.
    8. Criterios de almacenaje:
    9. - Tipos.
    10. - Ubicación.
    11. - Apilamiento
    12. - Ventajas e inconvenientes.
    13. Distribución interna y plano del almacén.
    14. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén:
    15. - Actuación en caso de accidentes.
    16. - Medidas de seguridad e higiene.
    17. - Recomendaciones en el almacén comercial: Manual de seguridad.

    UNIDAD FORMATIVA 2. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

    1. Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos.
    2. Criterios de implantación del producto:
    3. - Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja.
    4. - Secciones y las familias de productos: categorías de productos
    5. Comportamiento del cliente en el punto de venta:
    6. - Entrada.
    7. - Circulación y recorrido.
    8. - Salida.
    9. Espacio comercial:
    10. - Pasillos,
    11. - Secciones y
    12. - Escaparate.
    13. Gestión del lineal:
    14. - Determinación del surtido: amplio, profundo, estructurado.
    15. - Promociones y productos gancho, productos líderes, productos de marca, productos estacionales y permanentes.
    16. - Facing: concepto.
    17. - Rotación de productos en el lineal: concepto y cálculo.
    18. - Reposición: concepto y repercusiones del desabastecimiento del lineal.
    19. Distribución de familias de artículos en el lineal.
    20. Orden y limpieza en el punto de venta.
    21. Normas de seguridad e higiene en el punto de venta.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANIMACIÓN BÁSICA EN EL PUNTO DE VENTA

    1. Factores básicos de animación del punto de venta:
    2. - Mobiliario.
    3. - Decoración.
    4. - Iluminación.
    5. - Color.
    6. - Sonorización.
    7. - Señalización u otros.
    8. Equipo y mobiliario comercial básico.
    9. - Góndola,
    10. - Expositores,
    11. - Vitrinas,
    12. - Elementos: cabecera y lineal.
    13. - Montaje y mantenimiento: normas de seguridad e higiene.
    14. Presencia visual de productos en el lineal.
    15. - Colocación del producto: optimización del lineal.
    16. - Información del producto en el establecimiento.
    17. - Normativa legal vigente: precio y promociones.
    18. Calentamiento de zonas frías en el punto de venta:
    19. - Zonas frías y calientes.
    20. - Métodos de calentamiento.
    21. La publicidad en el lugar de venta:
    22. - Indicadores visuales.
    23. - Expositores
    24. - Carteles
    25. - Displays
    26. - Letreros luminosos
    27. Cartelística en el punto de venta:
    28. - Principales tipos de carteles.
    29. - Función y notoriedad.
    30. - Técnicas básicas de rotulación.
    31. - Aplicaciones gráficas y de edición a nivel usuario
    32. Máquinas expendedoras: Vending.
    33. - Gestión de la venta de máquinas expendedoras.

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y EMPAQUETADO DE PRODUCTOS PARA LA VENTA

    1. Empaquetado comercial:
    2. - Tipos y finalidad de empaquetados.
    3. - Envase de presentación: características.
    4. - Envoltorio para regalo: características.
    5. - Empaquetados de campañas comerciales.
    6. - Empaquetado de conservación.
    7. - La bolsa: tipos y características.
    8. Técnicas de empaquetado y embalado comercial.
    9. - Materiales de empaquetado.
    10. - Productos simétricos.
    11. - Productos redondos.
    12. - Otros productos.
    13. Utilización de materiales para el empaquetado:
    14. - Papel.
    15. - Tijeras y otros.
    16. - Optimización de uso de materiales: eficiencia y calidad.
    17. Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
    18. Plantillas y acabados.

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. ELABORACIÓN DE INFORMES COMERCIALES SOBRE LA VENTA

    1. Conceptos y finalidad de informes de ventas.
    2. Estructura de un informe:
    3. - Composición.
    4. - Esquema: Organización de contenido.
    5. Elaboración de informes comerciales
    6. - Surtido: Rotura, defectos, excedentes.
    7. - Demanda: Detección de necesidades, productos.
    8. - El cliente: Segmentos, nuevas líneas de negocio.
    9. - Presentación gráfica de datos comerciales: volumen de ventas, visitas u otras.

    UNIDAD FORMATIVA 3. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

    1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
    2. - Funcionamiento.
    3. - Características.
    4. Elementos y características del TPV.
    5. Apertura y cierre del TPV.
    6. Scanner y lectura de la información del producto.
    7. Otras funciones auxiliares del TPV.
    8. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
    9. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
    10. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
    11. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
    12. - Efectivo.
    13. - Transferencia y domiciliación bancaria.
    14. - Tarjeta de crédito y débito,
    15. - Pago contrareembolso,
    16. - Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
    17. - Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

    1. Los justificantes de pago:
    2. - El recibo: elementos y características.
    3. - Justificante de trasferencias.
    4. Diferencias entre factura y recibo.
    5. - Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
    6. Diferencias entre factura y recibo.
    7. - Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
    8. Devoluciones y vales.
    9. - Normativa.
    10. - Procedimientos internos de gestión.
    11. Registro de las operaciones de cobro y pago.
    12. Arqueo de caja:
    13. - Concepto y finalidad.
    14. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

    Condiciones

    Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un curso online de Operaciones auxiliares a la venta, por cupón adquirido.

    Cómo apuntarse

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