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    Perito judicial en representación comercial- Psique Group & Business School.

    Precio regular: 1.688€

    Precio especial: 1.250€

    * Sequra sólo disponible para residentes en España
    • 300h
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    Psique Group & Business School.
    Población
    Lleida
    Dirección
    Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
    Mapa
    Descripción
    Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

    Ventajas

    • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
    • Podrás acceder al contenido del curso siempre que quieras, las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

    Detalles

    Aprovecha la oportunidad de formarte e inscríbete a este curso de Perito judicial en representación comercial, ofrecido por Emagister Express e impartido por Psique Group & Business School, donde puedes utilizar estrategias de crecimiento, cumpliendo con los objetivos profesionales.

    En el sector comercial, tenemos que conocer cómo se desarrollan las principales actividades económicas y profesionales que tienen lugar en el desarrollo de una venta. Con este curso pretendemos aportar los conocimientos necesarios para conocer las diferentes actuaciones que tienen lugar durante todo el proceso de una relación comercial. También nos permitirá formar especialistas que puedan realizar informes, reconocimientos y seguimientos relacionados con este sector, por tanto, este curso le capacita para el libre ejercicio como Perito Judicial en Representación Comercial en procesos de ámbito penal y civil, así como para trabajar por cuenta ajena.

    El centro de formación se contactará contigo una vez “Pida Información” resuelve todas tus dudas e inicia tu formación de manera inmediata.

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    1. MÓDULO 1. PERITO JUDICIAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. PERITACIÓN Y TASACIÓN

    1. Delimitación de los términos peritaje y tasación
    2. La peritación
    3. La tasación pericial

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA BÁSICA NACIONAL

    1. Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial
    2. Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil
    3. Ley de Enjuiciamiento Criminal, de 1882
    4. Ley 1/1996, de 10 de enero, de Asistencia Jurídica Gratuita

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS PRUEBAS JUDICIALES Y EXTRAJUDICIALES

    1. Concepto de prueba
    2. Medios de prueba
    3. Clases de pruebas
    4. Principales ámbitos de actuación
    5. Momento en que se solicita la prueba pericial
    6. Práctica de la prueba

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PERITOS

    1. Concepto
    2. Clases de perito judicial
    3. Procedimiento para la designación de peritos
    4. Condiciones que debe reunir un perito
    5. Control de la imparcialidad de peritos
    6. Honorarios de los peritos

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL RECONOCIMIENTO PERICIAL

    1. El reconocimiento pericial
    2. El examen pericial
    3. Los dictámenes e informes periciales judiciales
    4. Valoración de la prueba pericial
    5. Actuación de los peritos en el juicio o vista

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. LEGISLACIÓN REFERENTE A LA PRÁCTICA DE LA PROFESIÓN EN LOS TRIBUNALES

    1. Funcionamiento y legislación
    2. El código deontológico del Perito Judicial

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA RESPONSABILIDAD

    1. La responsabilidad
    2. Distintos tipos de responsabilidad
    3. El seguro de responsabilidad civil

    UNIDAD DIDÁCTICA 8. ELABORACIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL

    1. Características generales y estructura básica
    2. Las exigencias del dictamen pericial
    3. Orientaciones para la presentación del dictamen pericial

    UNIDAD DIDÁCTICA 9. VALORACIÓN DE LA PRUEBA PERICIAL

    1. Valoración de la prueba judicial
    2. Valoración de la prueba pericial por Jueces y Tribunales

    UNIDAD DIDÁCTICA 10. PERITACIONES

    1. La peritación médico-legal
    2. Peritaciones psicológicas
    3. Peritajes informáticos
    4. Peritaciones inmobiliarias
    5. MÓDULO 2. TÉCNICAS DE VENTA Y ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍAS DE LA VENTA. EL VENDEDOR

    1. Introducción
    2. Teorías de la venta
    3. ¿Quien es el/la vendedor/a?
    4. Clases de vendedores/as
    5. Actividades del vendedor/a
    6. Características del buen vendedor/a
    7. Los conocimientos del vendedor/a
    8. La persona con capacidad de persuasión

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A

    1. Introducción
    2. La satisfacción del cliente/a
    3. Formas de hacer el seguimiento
    4. El servicio postventa
    5. Asistencia al cliente/a
    6. Información y formación al cliente/a
    7. Tratamiento de las Reclamaciones
    8. Cómo conseguir la satisfacción del cliente/a
    9. Tratamiento de dudas y objeciones
    10. Reclamaciones
    11. Cara a cara o por teléfono

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE VENTAS. LA PLATAFORMA COMERCIAL Y PLAN DE ACCIÓN

    1. Venta directa
    2. Venta a distancia
    3. Venta multinivel
    4. Venta personal
    5. Otros tipos de venta
    6. La plataforma comercial
    7. El/la cliente/a actual
    8. El/la cliente/a potencial
    9. La entrevista de ventas. Plan de acción
    10. Prospección
    11. Concertación de la visita
    12. Claves para que la llamada resulte satisfactoria
    13. Ejecución Física de la carta
    14. Cómo debe reaccionar el vendedor/a ante las objeciones
    15. Seis fórmulas para cerrar
    16. La Despedida
    17. Venta a grupos
    18. Venta por Correspondencia
    19. Venta telefónica
    20. Venta por Televisión
    21. Venta por Internet

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE DECISIÓN E INFLUENCIAS DE COMPRA EN EL MERCADO

    1. Introducción
    2. Reconocimiento del Problema
    3. Tipos de decisiones
    4. Búsqueda de información
    5. La elección del establecimiento
    6. La elección de la marca
    7. Compras racionales e irracionales
    8. Las compras impulsivas
    9. Evaluación de la postcompra
    10. Influencias del proceso de compra
    11. Variables que influyen en el proceso de compra
    12. La segmentación del mercado
    13. Criterios de segmentación
    14. Tipología humana
    15. Información personal previa que se pede obtener de los/as clientes/as
    16. Tipologías de los/as clientes/as
    17. Clasificación sobre tipos de clientes/as
    18. Motivaciones psicológicas del consumidor/a
    19. Necesidades fisiológicas
    20. Necesidades de seguridad
    21. Necesidades sociales
    22. Necesidades de reconocimiento/estima
    23. Necesidades de autoesperación/auto realización
    24. La teoría de los factores, de herzberg

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS

    1. Elementos de la comunicación comercial
    2. Estrategias para mejorar la comunicación
    3. Comunicación dentro de la empresa
    4. Dispositivos de Información
    5. Habilidades sociales y protocolo comercial
    6. La comunicación verbal
    7. Comunicación no verbal
    8. La Comunicación Escrita
    9. Técnicas y procesos de negociación
    10. Bases fundamentales de los procesos de negociación
    11. Las conductas de los buenos/as negociadores/as
    12. Estrategias y tácticas en la negociación
    13. Fases de la negociación
    14. Los Call Centers
    15. La atención al cliente/a en el siglo XXI

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA

    1. Introducción
    2. Defectos frecuentes por parte del/la que habla
    3. Defectos frecuentes por parte del/la oyente
    4. Leyes de la Comunicación
    5. Principios de la Comunicación
    6. El proceso de comunicación
    7. Mensajes que facilitan el diálogo
    8. La retroalimentación
    9. Ruidos y barreras en la comunicación
    10. Cómo superar las barreras en la comunicación
    11. La expresión oral en la venta
    12. Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
    13. La expresión escrita en la venta
    14. Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
    15. La escucha en la venta
    16. Como mejorar la capacidad de escuchar
    17. Tipos de Preguntas
    18. La comunicación no verbal
    19. Emitiendo señales, creando impresiones
    20. Los principales componentes no verbales
    21. La asertividad
    22. Tipología de personas
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    Condiciones

    Al comprar el curso - 10060196F9VD- Perito Judicial en Representación Comercial, estás adquiriendo un cupón de acceso.

    Cómo apuntarse

    Para matricularte en el curso, haz clic en la opción comprar. Te enviaremos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándoles junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a formacion@psiquegroup.com. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) facilitando el acceso al curso

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