PowerPoint 2007
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
2007h
-
Inicio
Fechas a elegir
¿En tu trabajo tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría desarrollar una serie de competencias que te permitan llevar mejor esta tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio al cliente. Con este programa docente recibirás una sólida formación en procedimientos hábiles para tratar con el cliente. Para ello, durante el curso irás trabajando en técnicas que aseguren una correcta gestión de la calidad en el servicio, a la para que desarrollarás tus dotes comunicativas para mejorar tu asertividad y empatía. El curso hace especial hincapié en el estudio de los requerimientos del cliente, en cómo puedes establecer una mejor comunicación que le haga sentir a éste escuchado e importante, a la par que recibe un trato de calidad y basado en la atención a sus necesidades. A efectos prácticos, con este curso te prepararás plenamente para manejarte eficientemente en tareas que tengan que ver con el trato directo con la clientela. Realiza esta formación en su modalidad online, que podrás completar en tan sólo 10 horas de estudio a realizar de un modo flexible y totalmente compaginable con tus otras obligaciones personales. Contarás a tu disposición de un material didáctico de calidad y repleto de ejemplos prácticos. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Presentación
- Presentaciones PowerPoint
- Gráficos
- Calidad en el servicio
- Diapositivas
- Color
- PowerPoint 2007
- Multimedia
- Presentaciones gráficas
- PowerPoint
- Trabajar con textos
- Office 2007
- MAQUETAR
- Trabajar con imágenes
- Trabajo con documentos
- Obtener ayuda y recursos
- Gráficos de datos
- Abrir y guardar presentaciones
- Reducir escala
- Insertar transiciones
- Insertar animaciones
- Temas y fondos
Temario
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