Técnicas administrativas básicas de oficina
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
60h
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Inicio
Fechas a elegir
- Desarrollar la capacidad para identificar y reconocer las funciones y actividades principales de las organizaciones públicas y privadas- Definir de manera clara y manejar con precisión el concepto de departamento- Identificar y reconocer la actividad que surja como consecuencia funcionamiento de la entidad pública o privada.- Identificar, reconocer y distinguir qué es una organización formal y qué es una organización informal- Reconocer los elementos que forman parte de la organización del Estado- Acotar los diferentes tipos de organigramas- Identificar los elementos del grupo de trabajo administrativo- Explicar las fases y funciones del grupo de trabajo administrativo- Diferenciar entre equipo de trabajo y grupo de trabajo- Explicar los valores ético-profesionales y los procesos de calidad de una organización.- Aprender las funciones y elementos principales de la comunicación escrita dentro del ámbito de empresas públicas y privadas.- Analizar la gestión de la recepción de la correspondencia.- Describir el embalaje y empaquetado de la documentación y productos.- Aprender los medios de envío utilizados en el envío de correspondencia.- Estudiar las formas de envío, los servicios que ofrece correos y las tarifas y tiempos de envío.- Aprender la normativa legal de seguridad y confidencialidad.- Entender la importancia de internet como medio de comunicación.- Aprender los diferentes tipos de documentos administrativos más importantes tanto para entidades públicas como privadas.- Analizar los elementos, funciones, características, etc. de los diferentes tipos de documentos administrativos más importantes tanto para entidades públicas como privadas.- Describir los diferentes documentos administrativos en la gestión de compraventa.- Aprender cómo son el pedido, el albarán, la factura y el recibo teniendo en cuenta los elementos, requisitos, etc . de cada uno de...
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Materias
- Auxiliar administrativo
- Gestión administrativa
- Recepción
- Tesorería
- Trabajo en grupo
- Administrativo
- Existencias
- Comunicación escrita
- Técnicas administrativas
- Empaquetado
- Embalaje
- Documentos administrativos
- Paquetería
Temario
Organización empresarial y de recursos humanos
1 La organización de entidades públicas y privadas
1.1 Funciones de la empresa
1.2 La función administrativa
1.3 La estructura de la empresa
1.4 Los departamentos
1.5 El organigrama
1.6 Organización del entorno físico del espacio de acogida
1.7 Organización básica del estado y la unión europea
2 La organización de los recursos humanos
2.1 La organización en actividades de apoyo administrativo
2.2 Los grupos
2.3 Fases y comportamientos del trabajo en equipo o en grupo
2.4 El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo
2.5 Cuestionario: cuestionario de evaluación
2.6 Cuestionario: cuestionario final
Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
1 Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa
1.1 La comunicación escrita en empresas públicas y privadas
1.2 Gestión de la recepción de la correspondencia
1.3 Preparación de la correspondencia
1.4 Embalaje y empaquetado de documentación y productos
1.5 Gestión de la salida de la correspondencia
1.6 Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería
1.7 El envío de la correspondencia
1.8 Normativa legal de seguridad y confidencialidad
1.9 El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia
1.10 Internet como medio de comunicación
1.11 Cuestionario: cuestionario de evaluación
Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
1 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
1.1 Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas
1.2 Documentos administrativos en la gestión de la compraventa
1.3 Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal
1.4 Otros documentos administrativos y empresariales
1.5 Operaciones informáticas de facturación y nóminas
1.6 Cuestionario: cuestionario de evaluación
2 Gestión básica de tesorería
2.1 Operaciones básicas de cobro y pago
2.2 Los medios de cobro y pago
2.3 Documentos de cobro y pago al contado
2.4 Documentos de cobro y pago a crédito
2.5 El libro auxiliar de caja
2.6 El libro auxiliar de bancos
2.7 Principios de confidencialidad en operaciones de tesorería
2.8 Operaciones y medios informáticos de gestión de tesorería
2.9 Cuestionario: cuestionario de evaluación
3 Gestión y control básico de existencias
3.1 Material y equipos de oficina
3.2 El aprovisionamiento de existencias
3.3 Gestión básica de existencias
3.4 Control básico de las existencias
3.5 Cuestionario: cuestionario de evaluación
3.6 Cuestionario: cuestionario final
3.7 Cuestionario: cuestionario final
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