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    Curso Online de Técnicas Comerciales- Aula 10 Centro de Formación

    Precio regular: 520€

    Precio especial: 68€

    * Sequra sólo disponible para residentes en España
    • 150h
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    Aula 10 Centro de Formación
    Población
    A Agrela (Biduido)
    Dirección
    C/ Cándida Carbonell Nº 6, Denia 03700 ver en google maps
    Mapa
    Descripción
    AULA 10 CENTRO DE FORMACIÓN, se funda en el año 2007, por un grupo de jóvenes profesionales de la formación, ubicada en Dénia, especializados en formación e-learning y a distancia. Aula 10 tiene su sistema de formación online certificado en la norma ISO 9001:2008, y pone a disposición de sus alumnos más de 500 cursos de diferentes temáticas y certificaciones. Aula 10 es entidad acreditada para la impartición de certificados de profesionalidad con metodología presencial (Acreditación 0300001166) y online (Acreditación 8000000106) por el SEPE. Todos los cursos de Aula 10 disponen de tutor personal, acceso 24 horas horas al día y certificado a la finalización de la formación.

    Ventajas

    • Conocerás estategias de mercado novedosas y efectivas
    • Lograrás darle un giro positivo a tus relaciones comerciales
    • Tú empresa mejorará su productividad.

    Detalles

    Objetivo del curso: Recibir la preparación técnica para dar el mejor servicio a tus clientes, mientras aprendes de telemarketing y a cerrar las ventas.
    Dirigido a: A todos aquellos alumnos que quieran aprender técnicas comerciales, para posteriormente utilizarlo en su vida profesional o personal.

    Las titulaciones únicamente se remiten en formato digital

    CONTENIDO

    Atención al cliente:
    1 Qué significa Servicio al Cliente
    2 Tipos de clientes
    3 Tipos de servicios
    4 Fases del servicio al cliente
    5 Fallos en la atención al cliente
    6 Cara a cara. Servir con una sonrisa
    7 Cara a cara. El cliente difícil
    8 La carta

    Técnicas de ventas:
    1 Aspectos básicos de la venta
    2 La planificación
    3 La comunicación
    4 Contacto o aproximación
    5 Presentación y demostración
    6 Las objeciones I
    7 Las objeciones II
    8 Técnicas frente a las objeciones
    9 El cierre de la venta
    10 Otros modelos de ventas

    Telemarketing:
    1 Conceptos básicos de marketing
    2 Administración de clientes
    3 Telemarketing
    4 La comunicación y la conducta del consumidor
    5 Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente
    6 Estudio del cliente
    7 Atención al cliente
    8 Técnicas de venta
    9 Marketing e Internet

     

    Condiciones

    Esta oferta es válida para una persona por el curso adquirido.

    Cómo apuntarse

    Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. El centro de formación te contactará para facilitarte el acceso al curso. Si tu cupón es referente a una actividad presencial no olvides llevarlo impreso, pues para hacerlo efectivo deberás presentarlo en el centro. El bono viene adjunto en el mail que recibes con la confirmación del pedido.

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