Academia Técnica Universitaria

Formación en Nuevas Tecnologías Dirigidas a Directivos de pymes.

Academia Técnica Universitaria
A Distancia

Precio a consultar
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 40h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso
  • A distancia
  • 40h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
Descripción

En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso en Nuevas Tecnologías dirigidas a Directivos de Pymes impartido por la Academia Técnica Universitaria. Se trata de una formación que se imparte en modalidad a distancia y que se completa en un total de 40 horas.


El programa de estudios está estructurado en un total de ocho módulos formativos, entre los que aprenderás los nuevos canales de venta y la comunicación con clientes; estudiarás los portales y las tiendas virtuales; y conocerás las medidas de seguridad y medios de pago online. Además, te formarás en legislación sobre las NNTT de comercio electrónico; así como en uso de la firma electrónica por las administraciones públicas.


Cada uno de los módulos formativos incluye un apartado dedicado a la autoevaluación. De este modo, podrás conocer en todo momento tu evolución en el proceso de aprendizaje. Además, realizarás un examen final que te permitirá afianzar tus conocimientos.


Recuerda que esta formación es de duración flexible, por lo que podrás gestionar mejor tu tiempo y compaginar los estudios con otras responsabilidades, ya sean laborales, familiares, etc.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
A distancia

Opiniones

0.0
No valorado
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.7
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

No hay opiniones de este curso todavía
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

¿Qué aprendes en este curso?

Nuevos canales de venta
Comunicación con clientes
Nuevas tecnologías
Portales
Comercio electrónico
Las tiendas virtuales
Medidas de seguridad
Medios de pago online
Legislación sobre las NNTT de comercio electrónico
Firma electrónica
El task force
Outsourcing comercial
Subastas on line
Plataformas comerciales seguras
Seguridad en la red
Encriptación
Privacidad en la web
Plan España.es
El e-learning
Gestión de proyectos

Temario

1 Herramientas de comunicación: nuevos canales de venta y comunicación con clientes
1.1. Introducción
1.2. El call center interno y el call center externalizado. ¿Por cuál optar?
1.3. La fuerza de ventas propia
1.4. La fuerza de ventas de distribuidores
1.5. El task force u outsourcing comercial
1.6. Internet
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.7. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES

2 Los portales y las tiendas virtuales
2.1. Introducción
2.2. Directorio de tiendas virtuales
2.3. Servicios de compra comparativa
2.4. Subastas on line
2.5. Venta directa de productos
2.6. Servicios de certificación/Garantía de tiendas virtuales
2.7. Servicios de creación de tiendas
2.8. Las tiendas virtuales
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
2.9. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES

3 Seguridad y medios de pago. Usos del comercio electrónico
3.1. Introducción
3.2. Principios básicos
3.3. Seguridad en la red
3.4. Pagos con tarjetas de crédito: SET frente a SSL
3.5. Análisis de riesgos
3.6. Métodos de pago on line
3.7. Plataformas comerciales seguras
3.8. Encriptación
3.9. Firmas digitales
3.10. Autoridades certificadoras
3.11. Reconocimiento jurídico de las firmas digitales
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
3.12. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES

4 Legislación sobre las NNTT de comercio electrónico e impuestos
4.1. Introducción
4.2. Código de Comercio Uniforme para el comercio electrónico
4.3. Protección de la propiedad intelectual
4.4. Privacidad
4.5. Contenidos de la web
4.6. Normativa europea
4.7. Principios de la política de la UE para la sociedad de la información
4.8. Los impuestos
EJERCICIOS 4
SOLUCIONES
4.9. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 4
SOLUCIONES

5 Administración electrónica. El uso de la firma electrónica por las administraciones públicas. Plan España.es
5.1. Introducción
5.2. Firma electrónica. Visión general
5.3. La firma electrónica y las administraciones públicas
5.4. El papel de las administraciones públicas en el uso de la firma electrónica
5.5. Objetivos del uso de la firma electrónica por las administraciones públicas
EJERCICIOS 5
SOLUCIONES
5.6. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 5
SOLUCIONES

6 La CRM, la SCM y el CdG en el marco de las NNTT y la pyme del siglo XXI
6.1. Introducción
6.2. La gestión de la relación con clientes (CRM)
6.3. La gestión de la cadena de suministros (SCM)
6.4. El control de gestión (CdG)
EJERCICIOS 6
SOLUCIONES
6.5. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 6
SOLUCIONES

7 La formación y el e-learning
7.1. Introducción
7.2. La formación
7.3. El e-learning
EJERCICIOS 7
SOLUCIONES
7.4. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 7
SOLUCIONES

8 Gestión de proyectos
8.1. Introducción
8.2. Tipos de proyectos
8.3. La dimensión técnica, económica, comercial y estratégica de un proyecto
8.4. Costes, gastos, ingresos, margen y beneficio
8.5. El factor riesgo y las contingencias
8.6. Fases de un proyecto
8.7. El proyecto en la empresa
8.8. Gestión y dirección
EJERCICIOS 8
SOLUCIONES
8.9. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 8
SOLUCIONES

RESUMEN
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA

Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...
Ver más cursos similares