Dirección y Gestión de Hoteles - A distancia
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Me decidí por este curso porque era semi-presencial. Tenia a mi disposición a un tutor que me resolvía las dudas. He recibido mucho apoyo durante el curso. La gestión de las prácticas en un hotel ha sido excelente. El contenido del curso es muy completo, incluye nociones de excel, protocolo, prevención de riesgos, normativa, etc.
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Curso
Online
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Lidera las actividades administrativas en el sector hotelero
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Un curso online publicado en Emagister por CURSOLINE, con acceso a una bolsa de empleo propia del centro y con todo lo necesario para acceder a la dirección hotelera.
El curso está estructurado en 4 módulos que finalizan con una evaluación. En la primera parte se estudian los fundamentos del mercado turístico, analizando la oferta y demanda e identificando los diferentes tipos de turismo. En la segunda se trata la dirección de hoteles, la coordinación de alojamientos, la gestión de calidad y la rentabilidad económica-financiera. En el tercer módulo se aprende protocolo, relaciones públicas y marketing turístico.
El último módulo incluye la gestión de recursos humanos en el alojamiento turístico, tratando el reclutamiento y selección de personal, la normativa laboral y conociendo el acuerdo laboral para el sector hotelero.
Al finalizar el curso el alumno tendrá acceso a la bolsa de empleo con ofertas para este sector. Si quieres conocer más detalles del curso y el procedimiento de inscripción, puedes realizar una solicitud en esta misma página y CURSOLINE te responderá directamente con toda la información necesaria.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
- Proporcionar a los participantes una Formación Hotelera sólida, un conocimiento profundo de las diferentes áreas funcionales del Hotel, así como de las Herramientas de Gestión específicas para cada una de ellas.
- Ofrecer una visión íntegra del funcionamiento de la empresa en el Sector Hotelero en su conjunto resaltando la trascendental importancia de la comunicación y colaboración interdepartamental como uno de los valores estratégicos a conseguir en los respectivos Hoteles.
- Ayudar a los participantes a desarrollar sus habilidades personales y/o profesionales de aplicación en su vida profesional dentro del Hotel.
- Formar profesionales orientados al ámbito directivo de la empresa hotelera integrada en la realidad sectorial actual.
- Proporcionar a los futuros responsables de la gestión hotelera conocimientos avanzados que les permitan dar respuestas adecuadas a las distintas exigencias del mercado.
Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en el sector de la dirección y gestión, que deseen profesionalizarse y ser más competitivas. Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
Además, este curso puede estar dirigido a asesores, empresarios, administrativos, licenciados en derecho, empresariales, económicas o relaciones laborales, diplomados en turismo o con formación en el área de turismo que deseen encaminar su carrera profesional a la dirección y gestión de hoteles.
Al final del Curso y después de haber realizado los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, se expedirán los Diplomas acreditativos correspondientes a la formación que ha realizado con el Centro.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
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Me decidí por este curso porque era semi-presencial. Tenia a mi disposición a un tutor que me resolvía las dudas. He recibido mucho apoyo durante el curso. La gestión de las prácticas en un hotel ha sido excelente. El contenido del curso es muy completo, incluye nociones de excel, protocolo, prevención de riesgos, normativa, etc.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Ana Mª Alfonso
Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Protocolo
- Habilidades personales
- Marketing turístico
- Normativa laboral
- Atención al cliente
- Estructuras organizativas
- Habilidades profesionales
- Sector hotelero
- Sector Servicios
- Personal profesional
- Estructura organizativa de los hoteles
- Exigencias del mercado hotelero
- Herramientas de gestión
- Gestión hotelera
- Formación hotelera
Temario
MÓDULO 1: ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO
- Tema 1. Contextualización del turismo.
- Tema 2. Identificación de las tipologías turísticas.
- Tema 3. Análisis de la oferta turística.
- Tema 4. Caracterización de la demanda turística.
- Examen de Evaluación nº 1
MÓDULO 2: DIRECCIÓN DE HOTELES
- Tema 1. Coordinación del área de alojamiento.
- Tema 2. Rentabilidad económico-financiera.
- Tema 3. Gestión de calidad.
- Tema 4. Gestión medioambiental.
- Examen de Evaluación nº 2
MÓDULO 3: PROTOCOLO, RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING TURÍSTICO
- Tema 1. Aplicación del protocolo institucional.
- Tema 2. Aplicación del protocolo empresarial.
- Tema 3. Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico.
- Tema 4. La comunicación con los clientes.
- Tema 5. Desarrollo y gestión de la atención al cliente.
- Tema 6. Marketing turístico.
- Examen de Evaluación nº 3
MÓDULO 4: RECURSOS HUMANOS EN EL ESTABLECIMIENTO HOTELERO
- Tema 1. Introducción a los recursos humanos en el alojamiento.
- Tema 2. Análisis, descripción y valoración de puestos de trabajo.
- Tema 3. Reclutamiento y selección de personal.
- Tema 4. Normativa laboral y de organización de relaciones laborales.
- Tema 5. La formación.
- Tema 6. Recursos Humanos aplicados a alojamientos turísticos.
- Anexo: IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería
- Examen de Evaluación nº 4
Información adicional
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá: La orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro. Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro “Observatorio de Empleo” tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro (aviso por S.M.S, correo o mail). Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumn@s, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo. Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.
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