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FP de Técnico Superior en Servicios al Consumidor

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En Bilbao
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Información importante

Tipología Ciclo superior de FP
Pruebas libres Prepara para pruebas libres
Lugar Bilbao
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
  • Ciclo superior de FP
  • Campus online
  • Bilbao
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

Emagister.com y el centro TITULAE traen un curso que te formará como Técnico Superior en Servicios al Consumidor, uno de los campos más requeridos en toda empresa y que necesita un control de los consumidores del producto que ésta ofrece, generando una optimización en los procesos internos de la empresa.

El objetivo de éste curso es generar en cada estudiante aptitudes y competencias encaminadas al relacionamiento eficaz con el cliente primario o consumidor natural del producto que ofrece una organización, por medio del cumplimiento las normas de consumo bajo su control y verificación haciendo que el cliente final este satisfecho con el producto y/o servicio que se le ofrece.

En Emagister.com no solo formamos excelentes expertos en el área que se requiere, también buscamos que el estudiante finalicé con las actitudes y habilidades que se están necesitando en el mercado laboral actual.

Información importante

Precio a usuarios Emagister: 25% de descuento.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Bilbao
C/ Hurtado de Amezaga, nº 28, 1º Izq, 48008, Vizcaya, España
Ver mapa
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Ubicación
Bilbao
C/ Hurtado de Amezaga, nº 28, 1º Izq, 48008, Vizcaya, España
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo. Ejecutar los planes de atención al consumidor/usuario de bienes y servicios. Obtener, organizar y controlarla información/documentación en materia de consumo. Organizar y gestionar los planes formativos y campañas de información en materia de consumo.

· Titulación

Al finalizar el curso, recibirás un título propio expedido por Titulae, y, tras la superación de las pruebas libres y el período de prácticas, recibirás el título oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidor.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

El centro dispone una bolsa de empleo y un asesor personal que te guiará durante la búsqueda de empleo al finalizar el curso.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Formación y orientación laboral
Información al consumidor
Inspección de consumo
Consumidor
Atención al consumidor
Ejecución de planes de consumo
Organización de documentos
Gestión de Incidencial
Informática de propósito general
Planes de consumo
Servicio al cliente
Creación de estrategias de consumo
Control y verificación de consumo
Manejo de aplicaciones informáticas
Relaciones sociales
Optimización de los recursos
Creación de indicadores de gestión
Manejo de herramientas ofimáticas
Fidelizacion de clientes
Manejo de los servicios al consumidor

Profesores

Departamento Cursos F.p
Departamento Cursos F.p
Profesor

Temario

Temario según Formación Profesional de Grado Superior.

MODULO 1: Inspección de consumo.

MODULO 2: Información y atención al consumidor.

MODULO 3: Organización de sistemas de información de consumo.

MODULO 4: Formación del consumidor.

MODULO 5: Aplicaciones informáticas de propósito general.

MODULO 6: Formación y Orientación Laboral.

Información adicional

Becas con descuentos de hasta el 25%, para todo tipo de cursos. Las becas solo estarán disponibles durante este mes. Una vez finalizado el curso, Titulae acreditará mediante un título propio certificando la asistencia, así como los conocimientos y las capacidades adquiridas por el alumno tanto de la parte teórica como de la parte práctica. Titulae garantiza las prácticas por contrato: Uno de los principales motivos del éxito de nuestra metodología se basa en la formación a la que acceden nuestros alumnos a través de las prácticas tuteladas. Tras tiempo de estudio el Dpto. de Formación de Titulae llegó a la conclusión de que no hay una formación completa que se base solamente en conocimientos teóricos. Por eso Titulae a centrado todo su esfuerzo en alcanzar acuerdos sólidos con Empresas, Asociaciones y Colegios Oficiales. Así, impulsamos la mejora constante de nuestros métodos de estudio y ofrecemos una formación práctica de calidad. Gracias a este periodo de prácticas aportamos a nuestros alumnos aquellas aptitudes y experiencias que no se adquiAl finalizar el curso, recibirás un título propio expedido por Titulae, y, tras la superación de las pruebas libres y el período de prácticas, recibirás el título oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidor.quiere Titulae con su alumnado para que la formación práctica que se reciba en las entidades o empresas colaboradoras sea de calidad y coherente con el servicio, siendo uno de los enlaces de mayor potencial a su desarrollo profesional.