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Gestión de calidad (con prácticas)

5.0
1 opinión
  • El método de impartición online es muy ágil y te permite adaptar el tiempo de dedicación al estudio cada día. Los contenidos muy actuales. Realmente sorprendido con el curso.
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    Castellano

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¿Quieres conocer sobre sistemas de gestión de calidad? ¿Te interesa especializarte en este este campo? ¿Te gustaría actualizar o profundizar tus conocimientos? Entonces, el curso de Gestión de Calidad (con prácticas) impartido por Select Business School y puesto a tu alcance gracias a Emagister, es exactamente lo que estabas buscando. Se trata de una increíble formación impartida a través de una modalidad online. Al finalizar exitosamente este programa recibirás un importante diploma que servirá como aval de tus conocimientos en este ámbito.

Con este curso, conoces sobre los fundamentos de la calidad, los sistemas de gestión de calidad en centros educativos, los principios que aplican sobre estos sistemas, la implementación en centros educativos, las auditorías para garantizar el correcto funcionamiento del sistema implantado y las herramientas para dar soluciones a posibles problemas en la gestión de la calidad. Asimismo, aprendes sobre el proceso de certificación que exige la ISO 9001 y el cuaderno del docente.

¿Este programa llama tu atención? Solicita más información a través de Emagister y un asesor de servicios se pondrá en contacto contigo para responder tus inquietudes, para eso, solo tienes que hacer clic en el botón de, “Pide información”, y estaremos pendientes de cualquier duda que puedas tener. Recuerda que la formación continua te llevará lejos en tu carrera profesional. ¡No esperes más y matricúlate en este curso hoy mismo!

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A tener en cuenta

Conocer los fundamentos del concepto de calidad, el sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015, los principios clave, la implantación de una sistema de gestión de la calidad en el centro educativo, la auditoría del sistema de calidad en centros educativos, las herramientas para la solución a los problemas de la gestión y el proceso de certificación.

Se dirige a todas las personas interesadas en adquirir o ampliar sus conocimientos en gestión de calidad.

No presenta requisitos previos.

Una vez que hayas finalizado, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.

Su modalidad te permite estudiar desde la comodidad de tu hogar.

Un asesor se comunicará contigo para brindarte información.

Como alumno de Select Business School tienes acceso gratuito a la bolsa de empleo y prácticas.

Desarrolla tu actividad profesional en el área de auditorías y certificación.

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El centro Select Business School ofrece becas formativas para másteres y cursos online.

Al completar tus datos, luego de hacer clic en el botón de "Pide información", un asesor se contactará contigo para brindarte más información acerca del proceso de inscripción.

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Necesito información sobre ¿Qué dan sobre los principios claves de un sistema de gestión de la calidad? Gracias.

Adriano A., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Buenas, estás hablando con el equipo de Emagister. En este caso lo que dan es sobre los enfoques al cliente además del compromiso para pasar a mejorar y la toma de decisiones basadas en la evidencia. Estamos a las órdenes por más duda.

Revisado minuciosamente la información proporcionada y me gustaría preguntar ¿las clases se llevan a cabo en tiempo real o si están pregrabadas? Gracias.

Eugenia R., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Gracias por comunicarte con nosotros. Las clases en esta institución se imparten en tiempo real, lo que brinda a los estudiantes la oportunidad de aclarar sus dudas al instante. Si tienes más consultas, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.

Buenas tardes, revisado detenidamente la información disponible y me gustaría preguntar ¿las clases se imparten en tiempo real o si son pregrabadas? Muchas gracias ...

Sebastián S., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

¡Hola! Has contactado al equipo de Emagister. Queremos informarte que todas las clases en esta institución son completamente en tiempo real, lo que permite a los estudiantes resolver sus dudas al instante. Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos de nuevo. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Buenos días, ¿cuál es la forma de ponerme en contacto con ustedes? Muchas gracias.

Rodrigo N., 13/09/2023

Responder

Respuesta de Usuario A. (13/09/2023)

Agradecemos tu contacto. Si deseas comunicarte con la institución, te recordamos que también puedes hacerlo a través de las redes sociales. Estamos aquí para responder tus preguntas, así que no dudes en escribirnos si necesitas más información.

Opiniones

5.0
  • El método de impartición online es muy ágil y te permite adaptar el tiempo de dedicación al estudio cada día. Los contenidos muy actuales. Realmente sorprendido con el curso.
    |
100%
4.6
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Aina Beiran Bertran

5.0
17/03/2021
Sobre el curso: El método de impartición online es muy ágil y te permite adaptar el tiempo de dedicación al estudio cada día. Los contenidos muy actuales. Realmente sorprendido con el curso.
Lo mejor: El método de impartición online es muy ágil y te permite adaptar el tiempo de dedicación al estudio cada día. Los contenidos muy actuales. Realmente sorprendido con el curso.
A mejorar: Me hubiera gustado interactuar con otros alumnos pero los profesores responden a cualquier consulta sobre el curso.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
7 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Auditoría de calidad
  • ISO 9001
  • Costes de calidad
  • Gestión de las relaciones
  • Definiciones de Calidad
  • El análisis DAFO
  • Inspección física
  • Preparación de la auditoría
  • Enfoque al cliente
  • Enfoque a procesos
  • Procedimiento de la auditoría
  • Las normas ISO 9000 y 9001
  • Documentación de un SGC
  • Compromiso de las personas
  • El proceso de acreditación
  • Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad
  • Inicio de la Auditoría
  • UNE-EN ISO 9001:2015
  • Entrevistas con personal de la dirección

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

  1. Introducción al concepto de calidad

  2. Definiciones de calidad

  3. Evolución del concepto de calidad

  4. El papel de la calidad en las organizaciones

  5. Costes de calidad

  6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015

  1. Las normas ISO 9000 y 9001

  2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015

  3. La norma ISO 9001: Requisitos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad

  2. Enfoque al cliente

  3. Liderazgo

  4. Compromiso de las personas

  5. Enfoque a procesos

  6. Mejora

  7. Toma de decisiones basada en la evidencia

  8. Gestión de las relaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO EDUCATIVO

  1. Documentación de un SGC

  2. Hitos en la implantación de un SGC

  3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC

  4. Metodología y puntos críticos de la implantación

  5. El análisis DAFO

  6. El proceso de acreditación

  7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro de educativo

  8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD EN CENTROS EDUCATIVOS

  1. Procedimiento de la Auditoría

  2. Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad

  3. Inicio de la Auditoría

  4. Preparación de la Auditoría

  • Planificación

  • Inspección física

  • Recogida de información escrita

  • Entrevistas con personal de la dirección

  • Trabajo de análisis

  • Memorándum

  1. Realización de la Auditoría

  2. Reunión de clausura

  • Informe de la Auditoría

  • Terminación de la Auditoría

  1. Seguimiento de las acciones correctoras

  2. Calidad en la Auditoría

  3. Métricas

  4. Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas

  • Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad

  • Plan de formación de auditores

UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)

  2. Tormenta de ideas

  3. Diagrama Causa-Efecto

  4. Diagrama de Pareto

  5. Histograma de frecuencias

  6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos

  7. Equipos de mejora

  8. Círculos de Control de Calidad

  • El papel de los Círculos de Calidad

  • Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad

  1. El orden y la limpieza: las 5s

  • Seiri (Despejar)

  • Seiton (Ordenar)

  • Seiso (Limpiar)

  • Seiketsu (Sistematizar)

  • Shitsuke (Estandarización y Disciplina)

  1. Seis SIGMA

ANEXO 1. EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

  1. Anexo 1A. El proceso de Certificación AENOR

  2. Anexo 1B. Ejemplo de informe de auditoría

  3. Anexo 1C. Cuestionario tipo ISO-9001

ANEXO 2. EL CUADERNO DEL DOCENTE

  1. Anexo 2A. Ejemplo de planificación y seguimiento de las actividades docentes programadas

  2. Anexo 2B. Seguimiento de asistencia del alumnado

  3. Anexo 2C. Verificación de asimilación de conocimientos por parte de los alumnos/as

  4. Anexo 2D. Registro de acuerdos y compromisos de reuniones de equipo

  5. Anexo 2E. Registro de acciones que hay que emprender cuando se detectan las desviaciones

  6. Anexo 2F. Seguimiento de temas y evaluaciones pendientes (Subproceso de evaluación)

  7. Anexo 2G. Verificación trimestral del curso

  8. Anexo 2H. Seguimiento de distribución de notas y posibles planes de recuperación

  9. Anexo 2I. Verificación final del curso

  10. Anexo 2J. Evaluación del profesor por parte del alumnado

  11. Glosario

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