EMAGISTER CUM LAUDE
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      DELENA

      Gestión de la calidad ISO 9001 en Hostelería

      DELENA
      A Distancia

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      Información importante

      Tipología Curso
      Metodología A distancia
      Horas lectivas 250h
      Duración Flexible
      Inicio Octubre
      otras fechas
      Bolsa de empleo
      • Curso
      • A distancia
      • 250h
      • Duración:
        Flexible
      • Inicio:
        Octubre
        otras fechas
      • Bolsa de empleo
      Descripción

      Delena formación cuenta con tutores especializados en la materia que te ayudarán a crear un plan de estudios personalizado ajustándose a tus necesidades formativas.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
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      Preguntas & Respuestas

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      Opiniones

      5.0
      Valoración del curso
      100%
      Lo recomiendan
      4.2
      fantástico
      Valoración del Centro

      Opiniones sobre este curso

      V
      veronica gil
      5.0 12/03/2017
      Lo mejor: Me gusta todo lo del temario y los profesores son muy buenos y se preocupan.
      A mejorar: A mí me ha gustado todo.
      ¿Recomendarías este curso?:
      ¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      Logros de este Centro

      2019
      2018
      2017
      2016
      2015
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      5 años con Emagister

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 5 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Calidad total
      EFQM
      ISO 9001
      1
      ISO 9001:2008
      Gestión de la calidad
      1
      Hostelería
      1

      Profesores

      Delena Formacion
      Delena Formacion
      Profesor titulado

      Temario


      1.- Normalización, certificación y acreditación
      2.- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general
      3.- Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección
      4.- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente
      5.- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras
      6.- Producción y prestación del servicio
      7.- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora
      8.- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008
      9.- Auditoría del sistema de gestión de la calidad
      10.- La gestión de la calidad según la EFQM
      11.- La gestión de la calidad según la calidad total
      12.- Costes de calidad
      13.- Datos sobre el sector hostelería
      14.- La calidad en la empresa hostelera
      15.- El instituto para la calidad turística española (ICTE)