FP de Técnico en actividades comerciales (Pruebas Libres)
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Se hace entrega de los materiales y depende de uno poder aprender. Alguien con experiencia realice clases virtuales.
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Me enviaron un libro para la formación y para poder examinarme tengo acceso al campus virtual. He tenido posibilidad de realizar prácticas cerca de mi domicilio!!
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El material es bueno y la forma de evaluación también!! La formación es semipresencial, podía ir a la sede varios días a la semana!!
Me hubiera gustado tener más seguimiento por parte de los tutores!!
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Ciclo de grado medio
En Valencia, Valladolid, Madrid y 7 sedes más
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Tipología
Ciclo medio de FP
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Pruebas libres
Prepara para pruebas libres
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Lugar
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Inicio
Fechas a elegir
El centro de formación Implika te propone a través de la página web de Emagister el curso para Técnico en Actividades Comerciales (Pruebas libres) para permitirte ejercer de forma profesional en el sector comercial.
Gracias a este curso podrás ampliar tus conocimientos en el sector del marketing, en la investigación comercial, en la gestión de pequeños comercios. Sabrás cómo almacenar, vender de forma profesional, hacer tu punto de ventas más dinámico y tendrás nociones sobre el comercio electrónico. Al acabar el curso sabrás gestionar ventas y atención al cliente en empresas de ventas o en pequeños establecimientos comerciales.
Aprovecha de esta oportunidad y no dejes escapar la ocasión para trabajar en actividades comerciales. Pide información a Emagister y cumple tus metas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
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A tener en cuenta
Organizar y controlar las operaciones de almacenaje de productos, realizar las actividades de animación del punto de venta, operaciones de venta de productos y/o servicios, y la administración, gestión y comercialización en un pequeño establecimiento comercial, cuando su grado de autonomía se lo permita.
Este curso va dirigido a todos aquellas personas que estén interesadas en adquirir nuevos conocimientos o desarrollar sus aptitudes en este ámbito, y quieran mejorar su estado laboral o tener amplias expectativas de entrar en él.
Opiniones
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Se hace entrega de los materiales y depende de uno poder aprender. Alguien con experiencia realice clases virtuales.
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Me enviaron un libro para la formación y para poder examinarme tengo acceso al campus virtual. He tenido posibilidad de realizar prácticas cerca de mi domicilio!!
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El material es bueno y la forma de evaluación también!! La formación es semipresencial, podía ir a la sede varios días a la semana!!
Me hubiera gustado tener más seguimiento por parte de los tutores!!
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
LUIS ANGEL GARZÓN MELO
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Opinión verificadaLogros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 14 años en Emagister.
Materias
- Comercio electrónico
- Comercio y marketing
- Técnicas de venta
- Decisión de compra
- Orientación laboral
- Distribución comercial
- Punto de Venta
- Gestión de establecimientos
- Operaciones de venta
- Operaciones de almacenaje
- Tipos de consumidores
- Dinamización de ventas
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
- El marketing como elemento fundamental de la actividad comercial
- El mercado y el entorno de la empresa
- Determinación del proceso de investigación comercial y Sistemas de información de Marketing (SIM)
- Definición de las políticas de marketing aplicables al producto o servicio
- La determinación del precio de venta del producto o servicio
- Selección de la forma y canal de distribución del producto o línea de productos
- Identificación de las acciones y técnicas que integran la política de comunicación
- Secuenciación del proceso de planificación comercial
Gestión de un pequeño comercio
- Empresa y cultura emprendedora
- Forma jurídica de la empresa
- Trámites legales para la puesta en marcha de la empresa
- Creación de un pequeñoa comercio
- Inversión y financiación
- El plan de tesorería
- Documentación comercial básica
- Proceso administrativo contable
- Obligaciones fiscales de la empresa
- El plan de calidad
Técnicas de almacén
- Logística y planificación del almacén
- Diseño del almacén y equipos de almacenamiento
- Sistemas de almacenaje de mercancías
- Recepción y registro de mercancías
- Técnicas de gestión de stocks
- Valoración de existencias e inventarios
- Embalaje y expedición de mercancías
- Transporte y entrega de mercancías
- Personal de almacén y gestión informática
- Normas de seguridad y prevención de riesgos en almacenes
Gestión de compras
- Función logística en la empresa
- Plan de aprovisionamiento de mercancías
- Planificación de las compras
- Selección de proveedores y negociación de la compra
- Contrato de compraventa y suministros
- Pedido y recepción de mercancías
- Factura y otros documentos
- Gestión del surtido: costes y rentabilidad
- Ciclo de compras con el TPV
Venta técnica
- La venta de productos industriales
- La venta de servicios: características
- La venta de servicios: confección de ofertas comerciales
- La venta de productos tecnológicos
- La venta de productos de alta gama
- La comercialización de inmuebles
- El proceso de venta de inmuebles
- Telemarketing
Dinamización del punto de venta
- La dinamización del punto de venta y el comportamiento del cliente
- EL establecimiento comercial
- Organización y diseño interior del punto de venta
- EL surtido
- La gestión del surtido
- EL lineal y la implantación del producto en el punto de venta
- Publicidad y relaciones públicas del establecimiento comercial
- PLV y otros elementos de animación
- El escaparatismo
- Diseño de un escaparate
- Acciones promocionales en el punto de venta
- Métodos de control de la dinamización del punto de venta
Aplicaciones informáticas para el comercio
- Sistemas informáticos
- Redes informáticas
- Diseño gráfico: fundamentos
- Procesadores de texto
- Presentaciones eficaces
- Hojas de cálculo
- Gestores de bases de datos
- Administración telemática y facturación electrónica
Servicios de atención comercial
- La actividad comercial de las empresas
- Comunicación presencial en la atención al cliente
- Comunicación no presencial en la atención comercial
- Detección, atención y tramitación de quejas y reclamaciones
- Organización y archivo de la documentación
- Control de la calidad y mejora del servicio
- Caso práctico de simulación
Comercio electrónico
- El papel del marketing ante el nuevo contexto social y tecnológico
- Elementos distintivos y aplicabilidad del marketing digital
- El comercio electrónico: realización de acciones de compraventa online
- Organización y programación de un sitio web
- Alojamiento y mantenimiento de un sitio web
- Establecimiento de relaciones con otros usuarios de la red
- Le evolución de internet: web 2.0
Procesos de Venta
- Necesidades y comportamiento del consumidor
- Funciones y perfil del vendedor
- Comunicación en las relaciones comerciales
- Planificación y organización del personal de ventas
- Reclutamiento y formación de vendedores
- La venta personal: entrevista y demostración
- La venta personal: objeciones y cierre
- Documentación comercial
- Precio de venta y gestión de cobros
- Formalización de contratos: compraventa y servicios
- Comunicación escrita y correspondencia comercial
- La relación laboral
- El contrato de trabajo y las modalidades de contratación
- El tiempo de trabajo
- El salario y la nómina
- Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo
- La Seguridad Social
- Participación de los trabajadores de la empresa
- Los equipos de trabajo y la gestión de los conflictos
- Búsqueda activa de empleo
- Prevención de riesgos y salud laboral
- La gestión de la prevención en la empresa
- Los riesgos ambientales en el trabajo
- Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonómicos y psicosociales
- Los primeros auxilios en la empresa
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FP de Técnico en actividades comerciales (Pruebas Libres)