Gestión de eventos y protocolo (certificado por la UPSA)

MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE EVENTOS
Tema 1. ¿Qué es un evento?
Definición e historia de los eventos
Introducción a la organización de eventos
Tema 2. Tipología de eventos
Eventos sociales
Eventos empresariales y corporativos
Eventos deportivos
Eventos académicos
Eventos culturales

MÓDULO II. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EVENTOS
Tema 3. Organización y planificación
Introducción
Planificación de eventos y congresos
El briefing
Consejos para organizar correctamente un evento
Tema 4. El organigrama
Introducción
Organigrama de la empresa de eventos
Funciones de los comités
Funciones del organizador de eventos
El anfitrión
Tema 5. Espacios, ambientes y decoración
Introducción
La selección del emplazamiento
El ambiente y la decoración
El mobiliario
La decoración del mobiliario
Establecimientos especializados
Iluminación y otros aspectos
Tema 6. Catering y restauración
Introducción
El cóctel o aperitivo
El bufé
El banquete
El servicio
Tema 7. Seguridad y prevención de riesgos laborales
Introducción
Prevención de riesgos laborales
Normativa española en PRL
La seguridad en la organización de grandes eventos
Tema 8. Planificación de presupuestos y financiación
Clasificación de eventos según financiación
La facturación
Contratación de servicios
El presupuesto
Tema 9. Evaluación de los resultados
Introducción
Acciones inmediatamente posteriores al evento
Análisis de resultados
La calidad

MÓDULO III. EVENTOS SOCIALES, ACADÉMICOS Y EMPRESARIALES
Tema 10. Eventos sociales
Introducción
Cumpleaños y aniversarios
Eventos religiosos
Eventos familiares y fiestas
Festivales
Tema 11. Los eventos académicos
Introducción
Tipos de eventos académicos
Celebraciones académicas
Tema 12. Eventos empresariales
Introducción
Los seminarios
Ferias y exposiciones
Otros grandes eventos empresariales

MÓDULO IV. GESTIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS
Tema 13. Tipos de eventos deportivos
Tipología de eventos
Tema 14. Organización y gestión de eventos deportivos
Agentes que condicionan la organización de un evento
Fase preliminar
Primera fase: diseño del evento
Segunda fase: configuración y programación
Tercera fase: celebración del evento
Los diferentes departamentos y sus funciones
Tema 15. Los sistemas de competición
Introducción
Los sistemas de competición
Tema 16. La financiación de los eventos deportivos
Introducción
El patrocinio deportivo
Marketing deportivo
Los derechos de retransmisión y de imagen
Financiación pública

MÓDULO V. PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN DE EVENTOS
Tema 17. Marketing. Difusión y promoción de eventos
Introducción
Marketing de eventos
Cómo realizar una campaña de difusión
Tema 18. Relaciones públicas
Qué son las relaciones públicas
La comunicación interna
La comunicación externa

MÓDULO VI. PROTOCOLO
Tema 19. El concepto del protocolo
Los orígenes
Tipos de protocolo a lo largo de la historia
La palabra protocolo
Objetivos del protocolo
Tema 20. Clases de protocolo
Introducción
Eventos sociales y protocolo social
Protocolo institucional tradicional
Protocolo empresarial y los eventos empresariales
Protocolo internacional
Tema 21. Aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos
Eventos: definición e historia
La importancia del protocolo
Los eventos: antes, durante y después
Tipos de protocolo según eventos
Tema 22. Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales
Introducción
La precedencia
Tratamiento de autoridades
Tema 23. Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal
Introducción
Cómo realizar presentaciones
La autopresentación
Normas básicas de protocolo en lo que respecta a las presentaciones
Tema 24. El equipo humano y la organización de los RRHH
Introducción
El equipo humano
El liderazgo
Los perfiles de los empleados
Tema 25. Los eventos corporativos
Introducción
Eventos corporativos