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¡Aprende a gestionar hoteles!
DELENA

Gestión de Hoteles

DELENA
A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Duración Flexible
Inicio Mayo
otras fechas
Bolsa de empleo
  • Curso
  • A distancia
  • 250h
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Mayo
    otras fechas
  • Bolsa de empleo
Descripción

¿Quieres aprender a gestionar hoteles para poder dedicarte profesionalmente a esta actividad? El curso Gestión de Hoteles, ofrecido e impartido por Delena Formación y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de gestión de hoteles.


Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir de manera completamente flexible para que, de esta forma, el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. Una vez te hayas inscrito, recibirás en tu domicilio el material didáctico necesario, y contarás con el apoyo de un servicio de consultas y un tutor personal que te ayudará a crear un plan de estudios individualizado que se ajuste a tus necesidades. Además, si te apuntas ahora, podrás beneficiarte de una promoción gracias a la cual la matrícula te saldrá completamente gratis.


Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la industria hotelera, y te capacitarás para la gestión de distintos departamentos operacionales del hotel, tales como la recepción, la cocina, el restaurante, la consejería, la comunicación y los pisos. Además, aprenderás a administrar el staff del hotel y a garantizar la seguridad y la higiene en este tipo de establecimientos.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
A distancia
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Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Ubicación
A distancia

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Opiniones

4.5
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.1
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

T
Tatiana Ospina
Opinión verificada
5.0 20/02/2018
Lo mejor: Es un curso muy completo, temario correcto y actualizado. Los profesores tuve contacto con ellos vía email, muy accesibles. La plataforma web muy fácil de utilizar.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
A
Ana Minerva Yuste
Opinión verificada
4.0 01/04/2015
Lo mejor: Buen curso, por el precio del mismo no se puede pedir mucho más, es bastante completo y se ajustaba a lo que buscaba, una formación introductoria que me ofreciera una visión general de la temática. Otra ventaja del curso es su modalidad a distancia, que es muy cómoda y flexible, sobretodo para personas que disponen de poco tiempo libre para dedicar al estudio. Había la posibilidad de realizar prácticas en un hotel.
A mejorar: El curso era quizás demasiado introductorio en ocasiones, algunos temas me hubiera gustado que se desarrollaran más, por ejemplo temas de administración o marketing.
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2019
2018
2017
2016
2015
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
5 años con Emagister

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión hotelera
Recepción
Higiene
Técnicas de gestión de la cocina de un hotel
Técnicas de gestión de las comunicaciones de un hotel
Técnicas de gestión de los pisos de un hotel
Técnicas de gestión de los servicios auxiliares de un hotel
Técnicas de gestión de la lavandería de un hotel
Técnicas de gestión de las compras de un hotel
Técnicas de gestión del almacén de un hotel
Nociones generales sobre la industria hotelera
Técnicas de gestión de hoteles
Gestión de distintos departamentos operacionales en el hotel
Técnicas de gestión de la recepción del hotel
Técnicas de gestión de la restauración en un hotel
Técnicas de gestión de la conserjería de un hotel
Técnicas de gestión del staff del hotel
Técnicas de gestión de la seguridad en los hoteles
Técnicas de gestión de la higiene en un hotel

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

Tema 1. La industria hotelera

1.1. Características de la industria hotelera

1.2. Tipología y clasificación

1.3. Estructuras de organización

1.4. Distribución general de un hotel

1.5. Situación actual del sector

Tema 2. Departamentos operacionales de un hotel

2.1. Departamento operacional del hotel: recepción

El departamento de alojamiento

El subdepartamento de reservas

El subdepartamento de recepción

2.2. Departamento operacional del hotel: restauración y cocina

Cocina

Restaurante-comedor

El bar en el hotel

Servicio de habitaciones y mini-bar

2.3. Departamentos operacionales del hotel: conserjería, comunicaciones y pisos

La conserjería de un hotel

La comunicación en el hotel

Pisos

2.4. Departamentos staff del hotel: servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén

servicios auxiliares

Lencería y lavandería

Compras y almacén

2.5. Evaluación de la gestión de los departamentos operacionales de un hotel para la mejora

Técnicas de optimización en los diferentes departamentos

Tema 3. Seguridad e higiene en hoteles

3.1. Seguridad

3.2. Seguros

3.3. Medidas a adoptar para la prevención de incendios

3.4. La higiene en el hotel

3.5. Evaluación y mejora


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