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Cursos gestion llamadas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.
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con el respeto que se merece el instructor, el titulo Superior le queda demasiado grande a una informacion, basica, informativa,
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El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
¿Estás interesado en formarte sobre teleasistencia? Si deseas conocer herramientas y técnicas fundamentales para desarrollar una carrera en esta área de la atención sanitaria, ahora tienes una oportunidad única de la mano de Cursos Click. El portal emagister.com es el encargado de impartir esta formación sobre Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos...
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con el respeto que se merece el instructor, el titulo Superior le queda demasiado grande a una informacion, basica, informativa,
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El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
- Subvencionado
- Madrid
La aparición del servicio de teleasistencia ha supuesto un incremento en la seguridad y tranquilidad de muchos mayores, personas dependientes y sus familias. Por lo tanto, este servicio requiere de un gran equipo de profesionales detrás que garanticen su éxito y efectividad. Apúntate a este curso gratuito y adquiere las habilidades necesarias para poder realizar una correcta...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 310h
- Prácticas en empresa
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia mediante las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, para dar respuesta a las necesidades y demandas de los usuarios y movilizar los recursos necesarios si conviene, garantizando en todo momento la calidad del servicio...
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Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
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Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
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Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
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- Curso
- Madrid
- Fechas a elegir
- 200h
- Prácticas en empresa
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
Capacítate y aumenta tus conocimientos y habilidades, en esta ocasión el distinguido centro Grupo Atrium te presenta el curso de Teleasistencia, impartido en la modalidad presencial para tu mayor y eficaz aprendizaje, el cual ahora Emagister añade a su catálogo formativo. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para poder desarrollarte tanto personal como profesionalmente...
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Muy agradecida con el centro.
Son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales, el equipo de trabajo de Atrium muy responsable y con mucha disposición para atender las necesidades de los alumnos y gracias a ellos he comenzado a trabajar en una empresa en el sector que quería.
Gracias centro Atrium por ayudarme a realizar una de mis metas.
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Muy agradecida de lo que ha sido mi proceso en Atrium, son buenos profesionales e imparten la educación necesaria para los tiempos actuales.
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Tanto el curso como las prácticas han sido de diez. Valoración muy postiva.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Si eres un profesional del mundo del marketing y la publicidad y estás interesado en conocer las nuevas formas de marketing en redes, este curso es tu oportunidad de formarte. Emagister.com te presenta el Curso en Técnico Superior en Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0, una formación a distancia diseñada por el centro Educamix Group.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral.
La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la gestión de llamadas de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer el manejo de herramientas, técnicas...
- Subvencionado
- Barcelona
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Facturaplus Flex está diseñado para realizar una gestión completa del ciclo comercial, almacenes y fabricación de la empresa, con independencia de su sector de actividad. Con este curso, el alumno aprenderá a gestionar el almacén y las ventas de una empresa con ayuda de la aplicación SP FacturaPlus.
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 16 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
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Es un curso muy completo, complejo en el temario por ser extenso, pero muy didáctico y que logra el objetivo para lo que está creado.
Muy recomendable.
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Fuí una de las primeras alumnas que estrenó el curso en modo on line. Muy provechoso y muy bueno no solo como aportación a mi formación particular, todo lo que me ha enseñado es muy importante para mi trabajo y mi vida cotidiana. Repetiré sin duda en cuanto pueda. Sin duda lo recomiendo en bastantes ocasiones. Y la titulación conlleva un Certificado de profesionalidad oficial que te permite trabajar. Con el prestigio correspondiente. Ojo, con este tema. Gracias a Supercuidadores por todo.
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Brindan cursos muy actualizados y con las mejores certificaciones. Estoy muy conforme y lo recomiendo a todos quienes busquen una buena formación de calidad y cuenten con poco tiempo, ya que cuentan con cursos semipresenciales. Muchas gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10 Semanas
- Curso bonificable
Conoce y aprende a utilizar todas las herramientas y tácticas que puedes necesitar para la recepción de llamadas en un servicio de teleasistencia. Emagister te ofrece las mejores formaciones del mercado y en esta ocasión en alianza con el centro Supercuidadores te ofrece este Curso de especialización en atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Conoce y aprende a utilizar todas las herramientas y tácticas que puedes necesitar para la recepción de llamadas en un servicio de teleasistencia. Emagister te ofrece las mejores formaciones del mercado y en esta ocasión en alianza con el centro Supercuidadores te ofrece este Curso de especialización en atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
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Es un curso muy completo, complejo en el temario por ser extenso, pero muy didáctico y que logra el objetivo para lo que está creado.
Muy recomendable.
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Fuí una de las primeras alumnas que estrenó el curso en modo on line. Muy provechoso y muy bueno no solo como aportación a mi formación particular, todo lo que me ha enseñado es muy importante para mi trabajo y mi vida cotidiana. Repetiré sin duda en cuanto pueda. Sin duda lo recomiendo en bastantes ocasiones. Y la titulación conlleva un Certificado de profesionalidad oficial que te permite trabajar. Con el prestigio correspondiente. Ojo, con este tema. Gracias a Supercuidadores por todo.
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Brindan cursos muy actualizados y con las mejores certificaciones. Estoy muy conforme y lo recomiendo a todos quienes busquen una buena formación de calidad y cuenten con poco tiempo, ya que cuentan con cursos semipresenciales. Muchas gracias.
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Lo que más me ha gustado de la formación que realicé es que es muy práctico y explicativo. En el 2019 tambien realicé un curso con ustedes y todo genial 100 de 100.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Una de las profesiones que goza de mayor demanda, sobre todo en grandes empresas o multinacionales, es la de asistente de dirección. El trabajo del secretario/a de dirección es básico para cualquier empresa: son las personas que mejor conocen las agendas de los directivos y son capaces de gestionar todas sus necesidades. Con esta formación online de Maestría Internacional...
Una de las profesiones que goza de mayor demanda, sobre todo en grandes empresas o multinacionales, es la de asistente de dirección. El trabajo del secretario/a de dirección es básico para cualquier empresa: son las personas que mejor conocen las agendas de los directivos y son capaces de gestionar todas sus necesidades. Con esta formación online de Maestría Internacional...
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Lo que más me ha gustado de la formación que realicé es que es muy práctico y explicativo. En el 2019 tambien realicé un curso con ustedes y todo genial 100 de 100.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la gestión de llamadas de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer el manejo de herramientas, técnicas...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito de la informática y comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para monitorizar el estado y la disponibilidad de la red de comunicaciones y de los servicios...
- Subvencionado a trabajadores
- Mérida
- Fechas a elegir
El objetivo principal de este curso, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados, es el desarrollo de acciones formativas dirigidas a la adquisición de competencias laborales relativas a sectores de la actividad económica regional. Para matricularse en la acción formativa debe utilizarse el modelo oficial de solicitud, que encontrará en el botón de abajo, y dirigirlo...
subvencionado por el Estado
- Curso
- León
El centro presenta el programa siguiente para mejorar vuestras competencias y permitiros realizar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas. Inscribiros para poder acceder a las materias siguientes. Gestión de llamadas de teleasistencia Servicios socioculturales...
- Master
- Quito (Ecuador)
La Maestría de Investigación en Cambio Climático, Sustentabilidad y Desarrollo busca formar profesionales con capacidad de diseñar e implementar investigaciones, y formular políticas sobre los problemas de cambio climático, sustentabilidad y desarrollo, a partir de una visión crítica e interdisciplinaria. El programa está dirigido a profesionales con vocación para la investigación...