Gestión de pisos y limpieza en alojamiento, gobernanta de hotel
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Este programa académico te capacitará para que puedas dirigir, organizar y planificar el trabajo del equipo de camareras de piso tanto en las habitaciones, áreas de servicio del hotel y lavandería, para optimizar los recursos de los que dispone. De igual manera podrás conocer la gestión intermediaria entre su equipo y la dirección del Hotel es fundamental para conseguir los resultados deseados.
El curso de gobernanta te capacita para dirigir, organizar y planificar el trabajo del equipo de camareras de piso tanto en las habitaciones, áreas de servicio del hotel y lavandería, para optimizar los recursos de los que dispone.
Su gestión como intermediaria entre su equipo y la dirección del Hotel es fundamental para conseguir los resultados deseados.
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Información importante
Documentos
- Gestión de pisos y Limpieza de alojamientos-Gobernanta de Hotel FICHA DE VENTA DIRECTA _compressed.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo general del certificado de profesionalidad HOTA0208 Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos a alcanzar tras el desarrollo de esta acción formativa es que los participantes sean capaces de gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.
Obtendrás un Título propio de Grupo Rambla, que acredita los conocimientos adquiridos con la formación y el temario adaptado al certificado de profesionalidad, que te permitirá el acceso al mercado laboral.
Internacional, el centro cuenta con alumnos activos de todas las nacionalidades, desde las sedes en Barcelona, Madrid y en la plataforma online a nivel mundial. Todos se benefician de prácticas en España garantizadas. Descuentos exclusivos, siempre pensando en tus necesidades, por eso cuenta con planes de descuentos para poder ayudarte. Benefíciate de los planes de pago y gestiona tus pagos como mejor te convenga. Bolsa de empleo, el objetivo principal es la integración laboral mediante un departamento destinado exclusivamente a la intermediación entre los alumnos y una gran cantidad de empresas colaboradoras.
Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Opiniones
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Maestros muy profesionales en sus clases, un muy buen lugar para aprender.
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Valoración del curso
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Ammar Y
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Gobernanta de hotel1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Camarera de pisos
- Gobernanta
- Sector turístico
- Limpieza
- Hostelería
- Turismo
- Hotel
- Productos turísticos
- Controles de trabajo
- Contratos formativos
- Seguridad en el trabajo
- Prevención de riesgos
- Control de gestión
- Riesgos laborales
- Trabajo en equipo
- Primeros Auxilios
Profesores
Equipo Docente
Profesor
Temario
Tema_1. El sector hotelero.
El Turismo y la hosteleria
- El turismo
- Los productos turísticos
- El alojamiento
- El transporte como componente del producto turístico
El Hotel
- Introducción
- Clasificación de los hoteles y principales características
- Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
- Tarifas
Tema_2. El Departamento de pisos del hotel
La profesión de Gobernanta
- El departamento a cargo de la Gobernanta
- La Gobernanta
- Organización y supervisión del servicio de lencería
- Organización y supervisión del servicio de lavandería
- Control de llaves y bloqueo de habitaciones
- Formularios
- Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento
La camarera de pisos
- Introducción
- Horarios de trabajo de las camareras de pisos
- Limpieza de habitaciones
- La cama
- El baño
- Limpieza del suelo y las ventanas
- Utilización del aspirador
Revisión y controles del trabajo realizado
- Introducción
- Revisiones que debe hacer la Gobernanta
- Controles que debe hacer la Gobernanta
Tema_3. Aspectos complementarios.
La decoración
- Introducción
- Planificación de la idea decorativa
- Aspectos relevantes para la decoración
- Estilos decorativos
- Decoración para los espacios interiores
Calidad, higiene y seguridad en el trabajo
- Calidad
- Higiene
- Prevención de riesgos laborales
- Tipos de accidentes que se pueden producir
- Primeros auxilios
Acuerdo laboral de ámbito Estatal para el sector de hostelería
- Introducción
- Capítulo I. Disposiciones generales
- Capítulo II. Clasificación profesional
- Capítulo III. Período de prueba del contrato de trabajo
- Capítulo IV. Contratos formativos
- Capítulo V. Formación profesional
- Capítulo VI. Régimen disciplinario laboral
- Capítulo VIII. Igualdad efectiva de mujeres y hombres
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