Gestión de las Relaciones con Proveedores

MÓDULO 1 – LA ESTRATEGIA DE COMPRAS

12 HORAS

** Las estrategias operan en diferentes niveles pero comparten el mismo enfoque y deben perseguir los mismos objetivos empresariales. La estrategia de compras no puede quedar aislada o ser una isla en la persecución de sus objetivos. Necesita estar integrada y compartir la misma visión para ser efectiva.

1.1. Sistema de planificación.

1.2. Pasos de la estrategia de compras:

1.2.1. Definición de las categorías y segmentación del portafolio de compras.

1.2.2. Definir el perfil de categoría.

1.2.3. Construcción de la matriz estratégica de compras.

1.2.4. Estrategias a corto plazo.

1.2.5. Formalización de planes estratégicos para las categorías clave.

MÓDULO 2 – MANAGEMENT DE LA RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES

20 HORAS

** Dentro de las decisiones de compras más importantes, la selección de fuentes de aprovisionamiento correctas es una de las tareas más completas y complejas que el departamento de compras puede abordar. Es fundamental analizar los factores que inciden a desarrollar buenas relaciones con los proveedores, así como los puntos a considerar cuando esta relación termina.

2.1. Racionalización de la base de los proveedores.

2.2. Segmentación de proveedores.

2.3. Status de los proveedores.

2.4. Búsqueda de proveedores. Características:

2.4.1. Fuentes de información sobre proveedores potenciales.

2.4.2. Formas de solicitar la información.

2.5. La evaluación preliminar en la selección de los proveedores:

2.5.1. Criterios de selección.

2.5.2. Evaluación de los proveedores. Método más común más utilizado.

2.5.3. La calidad concertada y su importancia en la evaluación de proveedores.

2.6. La homologación del proveedor:

2.6.1. La auditoría del proveedor.

2.6.2. Categoría de proveedores según ISM (Institute for Supply Management).

2.6.3. Modelo de ISM. Proceso de desarrollo continuo en las relaciones.

2.6.4. Cuál es la relación adecuada según el ISM.

2.6.5. Errores a evitar. Sugerencias del ISM.

2.6.6. La asociación con el proveedor. El partnership.

2.7. Cuándo se termina la relación con los proveedores:

2.7.1. Por qué finaliza una alianza.

2.7.2. Situaciones no aptas para alianzas.

MÓDULO 3 – NEGOCIACIÓN CON FUNDAMENTO ESTRATÉGICO

10 HORAS

** El juego de la negociación se desarrolla sobre la base de acciones y decisiones interdependientes a través de las cuales las partes buscan maximizar sus intereses. Esto implica la presencia de un fuerte componente estratégico en todo el proceso. Este módulo está diseñado para ser utilizado como herramienta de negociación estratégica, su principal objetivo es enseñar a negociar de forma eficaz y eficiente.

3.1. Qué es la negociación.

3.2. Factores que inciden en la negociación.

3.3. Etapas de la negociación.

3.4. Algunos estilos de negociación.

3.5. Elementos de una buena negociación.

3.6. Negociación con fundamento estratégico:

3.6.1. Cómo se negocia racionalmente en un mundo irracional.

3.6.2. Comportamiento estratégico.

3.6.3. Consideraciones finales en una negociación encarada estratégicamente.

MÓDULO 4 – TIPOS DE RELACIÓN CON PROVEEDORES

8 HORAS

** A menudo escuchamos la importancia de tener cadenas de abastecimiento ágiles, coordinadas, que compartan información para así reducir la variabilidad y mejorar la rentabilidad. El eslabón clave en esta integración es el área de abastecimiento y lo hace por medio de la asociación con los proveedores.

4.1. Asociación con proveedores, alianza, partnership:

4.1.1. Etapas de relacionamiento con el proveedor.

4.1.2. Beneficios de la alianza.

4.2. Just in Time (Justo a Tiempo).

4.3. El outsourcing:

4.3.1. Objetivos generales. Incidencias.

4.3.2. Ventajas y desventajas del outsourcing.

4.3.3. Pasos para un proceso de outsourcing.

4.4. Vendor Managed Inventory (VMI):

4.4.1. Pasos para su aplicación.

4.4.2. Sistema VMI y Sistema VMI II.

4.4.3. Actividades previas, durante y posteriores a la implementación.

4.5. El E-Procurement:

4.5.1. Características.

4.5.2. Tipos de e-Procurement.

4.5.3. Beneficios del e-Procurement.