Certificado de Profesionalidad 100% subvencionado
Criteria Recursos Humanos

Gestión y supervisión de alarmas en redes de comunicaciones (IFCM0410)

Criteria Recursos Humanos
En Tres Cantos

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Información importante

Tipología Subvencionado a desempleados
Nivel Nivel avanzado
Lugar Tres cantos
Horas lectivas 680h
Duración 6 Meses
Prácticas en empresa
  • Subvencionado a desempleados
  • Nivel avanzado
  • Tres cantos
  • 680h
  • Duración:
    6 Meses
  • Prácticas en empresa
Descripción

Este Certificado de Profesionalidad te habilitará para supervisar y gestionar la red de comunicaciones, resolviendo incidencias en los sistemas de comunicaciones, reprogramando el encaminamiento de tráfico y manteniendo la calidad en los servicios, siguiendo las especificaciones establecidas por la organización.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
Tres Cantos
Calle del Viento, 10, 28760, Madrid, España
Ver mapa
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Ubicación
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Monitorizar el estado y la disponibilidad de la red de comunicaciones y de los servicios implementados. Realizar operaciones de configuración y de control de la red de comunicaciones. Gestionar la calidad de los servicios soportados sobre la red de comunicaciones.

· Titulación

Titulación Oficial de Certificado de Profesionalidad.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez nos solicites más información nos pondremos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico proporcionada, así que te recomendamos que revises que está bien escrita.

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2017
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¿Qué aprendes en este curso?

Telecomunicaciones
Redes
Telefonía
Telefonía ip
VoIP
Informática
Sistemas
Sistemas de comunicación
Comunicación
Redes de comunicación

Profesores

Criteria Recursos Humanos
Criteria Recursos Humanos
Formación subvencionada

Temario

1. Monitorización de la red de comunicaciones y resolución de incidencias.

  • Monitorización de red y resolución de incidencias.
  • Atención y resolución de reclamaciones de usuario.
  • Seguimiento y control de incidencias.

2. Reconfiguración y coordinación de trabajos sobre la red de comunicaciones.

  • Configuración de la red de comunicaciones.
  • Control de inventario de red.
  • Seguimiento y control de trabajos en red.

3. Gestión de la calidad de los servicios soportados por la red de comunicaciones.

  • Monitorización del rendimiento de la red y calidad de los servicios.
  • Administración del sistema de gestión del rendimiento.
  • Informes de calidad de red y servicios soportados.

4. Módulo de prácticas profesionales no laborales.

Aprenderás

  • Conocimientos sobre redes, modelo OSI, direccionamiento IP y protocolos de transporte más conocidos.
  • Conocimientos de Virtualizacion, usando hypervisores tales como VMWare y VirtualBox, para implementar entornos virtuales con diferentes sistemas operativos invitados para el despliegue de servicios mediante el uso de protocolos de aplicación tales como: SIP/IAX, HTTP, FTP, MAIL (SMTP – POP3 – IMAP), SAMBA, CUPS, SSH, DHCP, OWNCLOUD, SNMP.
  • Administrar de forma básica servidores con sistemas operativos linux de distribuciones conocidas como Ubuntu, Debian, Fedora y CentOS.
  • Trabajar de forma remota con servidores (vnx, xrpd,etc) usando usando diferentes clientes tales como putty, remmina y filezilla, winscp, etc.
  • Instalar, configurar de forma básica el sistema de ticketing open source OTRS5, ademas de abrir, derivar y finalizar incidencias.
  • Trabajar con Routers CISCO y Mikrotik para la implementación de Redes LAN y WAN.
  • Realizar análisis de tráfico e implementar filtros y estadísticas con wireshark.
  • Manejo de Bases de Datos como MySQL Server y MariaDB, creación de bases de datos y consultas vía terminal (consola) o a través de interface gráfica usando PHPMyAdmin.
  • Conocimientos básicos sobre lenguaje de marcas tales como HTML5 para su uso sobre servidores Apache y Nginx, incluyendo la implementación de los mismos.
  • Gestión de Redes y está capacitado para implementar gestores de red mediante el uso de protocolo como SNMP y NETFLOW en diferentes sistemas operativos Linux usando herramientas y/o aplicaciones tales como: CGI y PERL, RRDTOOLS, PMACCT, CACTI, PRTG, NTOP, NAGIOS, ZABBIX y PANDORA FMS.

Información adicional

A la finalización del curso el alumnado podrá trabajar en las siguientes ocupaciones:Técnico/a en Monitorización de Redes de Comunicaciones (Nagios, Zabbix, Pandora)Administrador/a de Sistemas JrAdministrador/a de Sistemas Linux - LAMPGestor/a de incidencias de redes de comunicacionesSupervisor/a de redes de comunicacionesSupervisor/a de calidad de redes de comunicaciones