Academia Almadraba

      Gestión Telefónica de Cobros

      Academia Almadraba
      En Tarifa

      204 
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      Información importante

      Tipología Curso
      Lugar Tarifa
      Horas lectivas 12h
      • Curso
      • Tarifa
      • 12h
      Descripción

      Objetivo del curso: El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de gestionar cobros en positivo. Sin embargo se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para conseguir los objetivos propuestos. La consecuencia de esta situación no dificulta sólo el cobro, sino también la pérdida de clientes cuyo valor futuro aconseja un método eficaz para acometer la comu.
      Dirigido a: Responsables de gestión de cobros.

      Información importante

      Bonificable: Curso bonificable para empresas
      Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Consultar
      Tarifa
      C/ San Sebastián, 37, 11380, Cádiz, España
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      A tener en cuenta

      · Titulación

      Certificado de asistencia otorgado por Academia Almadraba

      Preguntas & Respuestas

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      Temario

      • Reconocer niveles de contenido y de relación
      • prender la gramática específica
      • Comunicación positiva
      • Cómo hacer frente a las amenazas, ataques, trucos
      • Aplicar eficazmente las leyes de la gestión de cobros
      • La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y participativa. Se expondrán los contenidos teóricos, complementándolos con casos prácticos que se analizarán y debatirán con el fin de alcanzar los objetivos del curso.
      • A los participantes en el curso se les entregará un manual en el cual se incluirá los contenidos teóricos además de ejercicios y casos prácticos.

      Información adicional

      Observaciones:

      Curso diseñado para impartir in company


      Alumnos por clase: 20
      Persona de contacto: Mª José Manteca Vazquez

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