GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL (CERTIFICADO POR LA UNIVERSIDAD NEBRIJA CON 4 ECTS)

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    1 Año

  • Tutor personal

Certificado por la Universidad Nebrija con 4 ECTS

El Curso en Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.
Permite conocer y aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes, entre otros conceptos relacionados con la temática del curso. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

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  • LMAS1114.pdf

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A tener en cuenta

Permite conocer y aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes, entre otros conceptos relacionados con la temática del curso. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.

El Curso en Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial está destinado a todas aquellas personas que pretendan adquirir todos los conocimientos necesarios en este ámbito profesional y poder desarrollarlos de forma eficiente en el mundo laboral.

No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial”, de Esneca Business School, avalada por la condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.

Un asesor te contactará por vía telefónica para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.

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Materias

  • Herramientas de marketing
  • Gestión de ventas
  • Plan de marketing
  • Marketing digital
  • Marketing web
  • Redes sociales
  • Gestión comercial y marketing
  • Marketing y ventas

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

  • 1. La gestión comercial.
  • 2. La relación con el cliente.
  • 3. Servicio de atención al cliente. Quejas y reclamaciones.


UNIDAD DIDÁCTICA 2. HERRAMIENTAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL. SEGUIMIENTO DESPUÉS DE EVENTOS

  • 1. El plan de marketing como herramienta de gestión.
  • 2. La gestión comercial.
  • 3. Planificación y desarrollo de eventos y actos comerciales.
  • 4. La comunicación en marketing.


UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DIRECTO

  • 1. El marketing directo como parte del plan de marketing.
  • 2. El plan de marketing directo.
  • 3. Estrategias de interacción con los clientes.


UNIDAD DIDÁCTICA 4. MARKETING DIGITAL. UTILIZACIÓN DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS WEB EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y DE MARKETING

  • 1. La web 2.0 en la empresa.
  • 2. Marketing en medios sociales - crear contenidos y conversar.
  • 3. Marketing en medios sociales - escuchar y medir.

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