Gobernanta de Hotel

FORMATE Y TRABAJA
A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 300h
  • Curso
  • A distancia
  • 300h
Descripción

Objetivo del curso: El curso prepara para que el alumno obtenga una formación directiva específica, sólida y adecuada al sector hotelero y para que el alumno sea capaz de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y públicas, lavandería-lencería, especialmente por lo que hace referencia a limpieza, preparación y conservación.
Dirigido a: Curso destinado a todas aquellas personas que trabajen o quieran adquirir una formación que les capacite para trabajar en un sector empresarial en constante expansión como la industria hotelera.

Preguntas Frecuentes

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por FORMATE Y TRABAJA

Opiniones

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Lo recomiendan
4.8
excelente
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Guia Turistico Rural

E
Elda Zulema Cabrera de Fuentes
5.0 28/01/2010
Lo mejor: Soy nueva en el tema, sin embargo me lo han recomendado mucho.
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Guia Turistico Rural

A
Anónimo
5.0 10/04/2010
Lo mejor: Fenomenal, muy práctico, rentable y muy interesante.
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Peluquería y Estética Canina

C
Claudia Bermejo Elias
5.0 17/03/2010
Lo mejor: Después de realizar el curso de Peluqueria y estética canina me siento realmente una profesional y he alcanzado mi sueño de trabajar con animales. El curso es muchisimo mas completo de lo que esperaba, el material fantástico, incluye bolsa con instrumentos para practicar, y el trato personal muy bueno. Lo recomiendo!
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Certificacion para Trabajar en Cruceros de Lujo (Con Gestion de Empleo)

T
tatiana yiseth Gonzalez Alvarez
4.0 03/12/2010
Lo mejor: Es muy práctico y sirve para trabajar y aplicarlo rápidamente.
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Certificacion para Trabajar en Cruceros de Lujo (Con Gestion de Empleo)

M
Manuel Romero Palomo
5.0 17/02/2010
Lo mejor: He realizado el curso de Certificacion para Cruceros de lujo y lo recomiendo. A todos los niveles es excelente y la gestión de empleo rápida y eficaz. Gracias.
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Temario

La puesta en marcha de nuevas infraestructuras hoteleras, con múltiples modalidades, alojamientos, casas rurales, spa, centros termales generan un crecimiento constante del sector. El PIB turístico crece anualmente en torno al 3,4% siendo en la actualidad la segunda industria española después de la construcción.

Este crecimiento se traduce en una creciente oferta caracterizada en su mayoría por una decidida apuesta por la calidad y el servicio prestado a los clientes. El conjunto de actividades desempeñadas por quien desarrolla la actividad de gobernanta de hotel constituye uno de los elementos primordiales que configuran un servicio de calidad a los clientes que, a corto plazo, se traduce en prestigio y reputación para el establecimiento.

TEMARIO DEL CURSO

GOBERNANTA DE HOTEL (1 libro)

  • La gobernanta.
  • Cualidades de la gobernanta.
  • Organigramas.
  • El personal a las órdenes de la gobernanta.
  • Controles de enteradas y salidas.
  • Relaciones con otros establecimientos.
  • Revisión de habitaciones.
  • Horas para hacer las revisiones.
  • Revisión de las áreas públicas.
  • Revisión de las zonas privadas.
  • Nociones de decoración.
  • Estilos.
  • Las flores como elemento decorativo.
  • Seguridad e higiene en el trabajo.
  • Primeros auxilios.
  • Disposiciones legales

  • Historia del Turismo.
  • Psicología y Sociología Turística.
  • Agencias de viajes: conocimientos generales
  • Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
  • Principales destinos turísticos.
  • Servicios y actividades turísticas
  • Información turística

ESTRUCTURA HOTELERA (1 libro)

  • Hoteles y alojamientos turísticos.
  • Los departamentos del hotel.
  • El trabajo en el hotel.
  • Otros departamentos.
  • Otros servicios del hotel.
  • Pisos.

INGLES (5 libros y 1 CD)

  • Vocabulario turístico.


MERCADO TURÍSTICO (2 libros)

Información adicional

Forma de pago: Consultar formas de pago y financiación en pequeñas cuotas mensuales.
Observaciones: Curso a Distancia. La enseñanza a Distancia a diferencia de la enseñanza tradicional, se caracteriza por su absoluta comodidad y flexibilidad sin necesidad de desplazamientos ni de horarios.
Prácticas en empresa: Opcionales

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