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Gobernanta de Hotel

Carval Formacion sl
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CUM LAUDE
4.2
12 opiniones
  • ES UN CURSO BUENISMO. ME ENCANTÓ.
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  • He hecho el curso de Gobernanta de… He hecho el curso de Gobernanta de Hotel, muy completo el temario y explicaciones. El acceso a la tutora muy ágil.
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  • Está muy bien bastante completo el curso
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Curso

A Distancia

159 € IVA inc.

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¡ Aprende a gestionar las funciones en un hotel !

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    3 Meses

  • Envío de materiales de aprendizaje

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

La profesión de Gobernanta de Hotel es un perfil muy demandado en el ámbito laboral y turístico. En el Curso de Gobernanta de Hotel impartido por Carval Formación por medio de la plataforma de Emagister, aprenderás todo lo que necesitas para gestionar de forma correcta y eficaz todas las funciones llevadas a cabo en el día a día de un hotel.


La labor principal de una Gobernanta de Hotel consiste en coordinar al personal encargado del mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.


No esperes más, este curso está diseñado para ti, aprende a dar un excelente servicio a los huéspedes y aumenta las oportunidades laborales en tu vida profesional, Pregunta por tu matricula en la plataforma de emagister.com e inicia tu formación académica como Gobernanta de Hotel, no esperes mas.

Información importante

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A tener en cuenta

Este curso va dirigido a cualquier persona que quiera formarse en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene.

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¿Qué tipo de capacitación se brinda en este curso de gobernanta de hotel?

Raúl M., 27/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (27/09/2023)

Hola Raúl, este curso te brinda una capacitación en temas como gestión de personal, control de inventario, técnicas de limpieza y organización, y supervisión de las operaciones diarias del hotel.

¿Cuáles son las oportunidades de empleo después de completar este curso?

Carolina C., 27/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (27/09/2023)

Buenas tardes, las oportunidades de empleo pueden incluir puestos de gobernanta en hoteles y resorts, así como roles de supervisión en departamentos de limpieza y servicio de habitaciones. Saludos.

Opiniones

4.2
fantástico
  • ES UN CURSO BUENISMO. ME ENCANTÓ.
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  • He hecho el curso de Gobernanta de… He hecho el curso de Gobernanta de Hotel, muy completo el temario y explicaciones. El acceso a la tutora muy ágil.
    ← | →
  • Está muy bien bastante completo el curso
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83%
4.5
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

MADALINA VERONICA

5.0
31/12/2023
Sobre el curso: ES UN CURSO BUENISMO. ME ENCANTÓ.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Dulce Nombre Hidalgo Garcia

5.0
30/05/2022
Sobre el curso: He hecho el curso de Gobernanta de… He hecho el curso de Gobernanta de Hotel, muy completo el temario y explicaciones. El acceso a la tutora muy ágil.
¿Recomendarías este curso?: Sí

María jose Campaña Garcia

4.0
24/03/2022
Sobre el curso: Está muy bien bastante completo el curso
¿Recomendarías este curso?: Sí

Dulce Nombre Hidalgo García

5.0
15/03/2022
Sobre el curso: Un curso con una temática muy completa, flexible y económico. Sin ninguna duda lo recomiendo.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Nereyra Rivera Arenas

5.0
12/10/2020
Sobre el curso: Carval firmacion es un centro de estudios fonde te dan la oportunidad de obtener un titulo con exito..
¿Recomendarías este curso?: Sí
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Logros de este Centro

2024
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2019
2018
2017
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7 años con Emagister

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Gobernanta de hotel
    6

    6 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Control de procesos
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamientos turísticos
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gobernanta
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hotel
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Hoteles
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Alojamientos
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones con los Clientes
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Sector turismo
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Organización del departamento
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión de departamentos del área de alojamiento
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Descripción del puesto
    4

    4 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Organización y atención al cliente en pisos
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Relaciones internas
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • La lencería
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión del área de alojamiento
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Cargo de Gobernanta
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Planificación de la actividad
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Organización de la lencería
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Maria José Olmedo

Maria José Olmedo

Tutor

Temario

CAPÍTULO 1: LA GOBERNANTA

1.1. El cargo de Gobernanta

1.2. Descripción del puesto

1.3. Organización del Departamento

1.4. Planificación de la actividad

1.5. Relaciones con los clientes

1.6. Relaciones internas

CAPÍTULO 2: LA LENCERÍA

2.1. Organización de la Lencería

2.2. Amenidades, papelería y suministros

2.3. Cuidado de la ropa

2.4. Control de la ropa

2.5. El taller de costura

2.6. Objetos olvidados

CAPÍTULO 3: SERVICIO A LAS HABITACIONES

3.1. Las habitaciones de un hotel

3.2. Las camas

3.3. Características del servicio

3.4. Atención a las habitaciones

3.5. Descripción de puestos

CAPÍTULO 4: LA LIMPIEZA

4.1. Organización de la limpieza

4.2. Programación de la limpieza

4.3. Técnicas profesionales de limpieza

4.4. Productos y maquinaria de limpieza

CAPÍTULO 5: LA LAVANDERÍA

5.1. Organización de la lavandería

5.2. Técnicas profesionales de lavado

5.3. Lavado de ropa de clientes

5.4. Administración de la lavandería

CAPÍTULO 6: ADMINISTRACIÓN Y PERSONAL

6.1. Procesos administrativos

6.2. Guía de operaciones

6.3. Selección de personal

6.4. Gestión de los recursos humanos

6.5. Necesidades de personal

CAPÍTULO 7: CALIDAD Y FORMACIÓN

7.1. Bases de la calidad

7.2. Normas ICHE

7.3. Formación

7.4. Seguridad industrial

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