Gobernante de Hotel
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Adquiere una formación especializada en servicio de hoteles!
-
Tipología
Curso
-
Metodología
A distancia
-
Inicio
Fechas a elegir
A distancia y con horarios flexibles, podrás recibir formación con el curso de Gobernante de Hotel que CURSOLINE pone a tu disposición y que Emagister.com quiere que conozcas por medio de su plataforma educativa.
En un hotel es muy necesario cumplir con diferentes roles que ayuden a que el servicio sea impecable. De acá, surge la necesidad de contar con el rol de Gobernante de Hotel. Pues esta persona será la principal responsable del departamento de pisos, con su labor se asegurará que las habitaciones estén en buen estado, que cuenten con toda la lencería necesaria, que la limpieza este acorde a las normativas del hotel. En este programa podrás aprender las principales pautas de actuación que se deben seguir y los métodos más apropiados para la realización de este trabajo.
Contacta con el centro por medio del botón pedir información y en breve recibirás todos los detalles para acceder a este programa, no lo pienses más, esta es tu oportunidad para mejorar tus condiciones laborales.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
-
Estoy muy satisfecha por todos mis logros y estudios realizados. Muchas gracias.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Ruth A. Rodríguez
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Gobernanta
- Gestión de calidad
- Prevención de Riesgos Laborales
- Gestión de protocolo
- Procesos de limpieza
- Procesos de lavado
- Decoración en habitaciones
- Procesos de planchado
- Arreglo de ropa en alojamientos
- Ambientación en habitaciones
- Calidad
- Alojamiento
- Servicio
- Turismo
- Hotel
- Piso
- Habitaciones
Temario
MÓDULO 1: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN PISOS
Unidad Formativa 1. Organización del servicio de pisos en alojamientos.
Unidad Formativa 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
Unidad Formativa 3. Gestión de protocolo.
Unidad Formativa 4. Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales.
Examen de Evaluación 1
MÓDULO 2: CONTROL DE PROCESOS EN PISOS
Unidad Formativa 1. Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en
alojamientos.
Unidad Formativa 2. Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en alojamientos.
Unidad Formativa 3. Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en
alojamientos.
Examen de Evaluación 2
MÓDULO 3: GESTIÓN DE DEPARTAM ENTOS DEL ÁREA DE ALOJ AM IENTOS
Unidad Formativa 1. Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento.
Unidad Formativa 2. Procesos de Gestión de calidad en hostelería y turismo.
Examen de Evaluación 3
Anexo Informativo
Legislación aplicada al área de pisos
IV Acuerdo Laboral Sector Hostelería
EVALUACIÓN
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Gobernante de Hotel