Habilidades Directivas: Toma de Decisiones

• 1.1 Tipos de problemas
• 1.2 Identificando problemas
• 1.3 La importancia de elegir una técnica

• 2.1 Fase de diagnóstico
• 2.2 Fase de planificación
• 2.3 Fase de preparación
• 2.4 Fase de implantación
• 2.5 Fase de retroalimentación

• 3.1 Aprovechando constructivamente las diferencias en la solución de problemas. La gestión de conflictos

• 4.1 Reconocer el problema
• 4.2 Detectar las causas
• 4.3 Claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación

• 5.1 La actitud crítica
• 5.2 Tolerancia al riesgo

• 6.1 El vehículo para convertir a la empresa en una organización que aprende

Objetivos operativos en las unidades didácticas de la acción formativa:

Unidad didáctica 1.

- Desarrollar habilidades de detección y diagnóstico de problemas y conflictos.

- Clasificar los tipos de problemas.

- Comprender la importancia de elegir una técnica eficaz en el tratamiento de los problemas y conflictos.

Unidad didáctica 2.

- Estudiar las fases de la planificación, gestión y control de la solución de problemas.

- Practicar la solución de problemas atendiendo a las fases estudiadas.

Unidad didáctica 3.

- Aprender cómo se deben gestionar los conflictos para un resultado eficaz.

Unidad didáctica 4.

- Realizar un análisis estratégico del problema y sus causas.

- Interiorizar las claves para generar alternativas eficaces y decisiones adaptadas a cada situación

Unidad didáctica 5.

- Identificar los factores personales y grupales que influyen en la toma de decisiones.

- Mantener una actitud crítica y de tolerancia al riesgo.

- Analizar los roles funcionales en los grupos cuando se han de tomar decisiones conjuntas.

Unidad didáctica 6.

- Identificar y desarrollar las competencias que se requieren para la tomar decisiones eficazmente.

- Estudiar las variables que convierten la empresa en una organización que aprende.