Herramientas Gratuitas para la Gestión de la Reputación Online

Objetivos:
Internet es un medio extraordinario para proyectar nuestra imagen y lograr entre otros nuestros objetivos de marketing y comunicación. Sin embargo, esto solo puede lograrse diseñando y manteniendo una estrategia de comunicación y gestión de nuestra reputación y prestigio bien planteada que comprenda que la red no es un monólogo: estamos interrelacionados y en un diálogo permanente con nuestros clientes, proveedores, competidores, los medios y con la comunidad en general.


Existen toda una serie de herramientas e iniciativas que una vez implementadas siguiendo una serie de pautas y criterios contrastados pueden hacer que nuestra imagen y prestigio salgan netamente reforzados sin tener que realizar una inversión excesiva ni en capital ni en recursos humanos.


En este curso estudiaremos de forma sistemática la filosofía de trabajo, la estrategia, las herramientas y las aplicaciones más útiles para diseñar, mantener, y en su caso reparar nuestra imagen y reputación en un medio como la red en constante evolución. Igualmente trataremos de la importancia de la integración en los llamados ‘Social Meo Que los asistentes conozcan las nuevas reglas de juego de comunicación on-line en Internet.

Con este curso lograremos los siguientes objetivos:


Conocer las nuevas reglas de juego de comunicación on-line en Internet.

Comprender la importancia capital de la monitorización.

Explorar las diferentes soluciones para nuestra reputación en la red.


Temario:
1.- Introducción. Reglas de juego.


2.- Estrategia de comunicación on-line

Generación de contenidos

Optimización de nuestra presencia web


3.- Herramientas de monitorización


4.- Redes sociales


5.- Multimedia


6.- Otras herramientas