HHSS y Manejo de las relaciones de forma asertiva
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
8h
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Inicio
Fechas a elegir
"Dotar a las personas participantes de los conocimientos teóricos y prácticos necesariospara el afrontamiento productivo y profesional de las situaciones conflictivas.• Promover entre las personas participantes actitudes favorables a la resolución cooperativay participativa de los conflictos.• Concretar las posibilidades y los límites de la mediación como elemento de apoyo en laresolución de conflictos• Conocer el significado del estrés, sus alcances en la vida general y saber cómo afecta endiferentes áreas, (laboral, familiar, social, relaciones interpersonales).• Aprender algunas herramientas y técnicas para prevención y gestión del estrés"
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Materias
- Conflicto
- Resolución de conflictos
- Estrés
- Conflictos
Temario
1. El conflicto en la atención a personas mayores.
2. Análisis del conflicto: persona, proceso y problema.
3. Tipos de conflicto.
2ª Sesión
1. Habilidades sociales y comunicación.
2. Comunicación efectiva.
3. Estrategias de resolución de conflictos en la práctica.
3ª Sesión
4. Técnicas de control de estrés y resistencia a la presión.
Esta formación se complementa con las píldoras formativas:
1. Estilos de comunicación
2. Comunicación cara a cara
3. El cuerpo habla, aprende a escucharlo
4. Tips para hablar en público
5. Los pilares de la confianza III: Generar relaciones positivas"
HHSS y Manejo de las relaciones de forma asertiva