Información y Atención Tributaria al Contribuyente

Gracias al módulo a distancia de Información y Atención Tributaria al Contribuyente, ofrecida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM), adquirirás los conocimientos necesarios sobre asistencia en la gestión de los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, utilizando las aplicaciones informáticas adecuadas. Mediante este módulo, dirigido a trabajadores en activo de empresas privadas, podrás obtener un Certificado de Profesionalidad a través de las convocatorias que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo.

La formación consta de 50 horas de formación que podrás realizar cómodamente desde casa con la ayuda de un material de aprendizaje práctico y un tutor especializado. Una vez superada, obtendrás una titulación expedida por el INESEM. Además, puedes optar a una de hasta el 100% del curso si eres trabajador/a en activo de una empresa privada en Régimen General de la Seguridad Social.

Con el presente curso aprenderás a aplicar técnicas de tramitación y resolución de peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones del ámbito tributario. También conocerás los métodos utilizados en la comunicación telemática y telefónica en la asistencia tributaria a los contribuyentes. Además, te instruirás en la utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de los procedimientos tributarios.