Inglés Hotels & Catering

Curso

A Distancia

295 € IVA inc.

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    1 Mes

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Te gustaría poder entender y comunicarte con tus clientes en el hotel? ¿Quieres aumentar tu formación y obtener uno de los requisitos indispensables a la hora de encontrar trabajo en el mundo de la hostelería y la restauración? Emagister.com publica ne su catálogo web este curso a distancia con el que aprenderás inglés de manera sencilla y eficaz.

A través de este curso, aprenderás a presentarte y a recibir a los clientes correctamente en inglés. Estudiarás todo el vocabulario relacionado con el mobiliario de la habitación, los servicios tecnológicos que puede ofrecer un hotel o los pasos para hacer un check in o una reserva completos en esta lengua anglosajona. Además, conocerás cómo expresarte acertadamente en lo que se refiere a la fonética y la gramática inglesas.

Así, te capacitarás en entender las preguntas de los clientes y a resolver las dudas que tengan sobre los alimentos del desayuno, las bebidas en el bar o los platos del restaurante, como también los utensilios más comunes y las prácticas culinarias más importantes relacionadas con la oferta gastronómica de un restaurante. Pero además, serás capaz de orientar y asesorar a los clientes para que hagan una reserva de un vuelo, alquilen un vehículo o compren entradas en espectáculos.

De esta manera, te familiarizarás con la lengua inglesa en los ámbitos y tareas en las que se desenvuelve un conserje, un recepcionista, un camarero o un botones de maletas, entre otras profesiones relacionadas con la hostelería y el turismo, uno de los principales motores de la economía española.

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Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
12 años con Emagister

Materias

  • Catering
  • Presentarte en inglés
  • Resolver dudas en inglés
  • Hacer reservas en inglés
  • Comprar billetes de avión en inglés
  • Los alimentos en inglés
  • Los servicios hoteleros en inglés
  • Prácticas culinarias en inglés
  • Utensilios culinarios en inglés
  • Hacer un check in en inglés
  • Aconsejar visitas turísticas en inglés
  • Room service en inglés
  • Cambios monetarios en inglés
  • Responder preguntas de los clientes en inglés
  • Habilidades comunicativas
  • Vocabulario en inglés
  • Responder a las quejas en inglés
  • Entrevistas de trabajo en inglés
  • Seguridad en el hotel en inglés

Temario

BOOK I

Meet our staff

Welcome!

Hotel amenities

Family- friendly lodging

Valet Service

The guest room

Checking in

Meet the restaurant staff

Taking a reservation

Breakfast service

At the bar

Meet the kitchen staff

Utensils

Food service equipment

Food preparation

Glossary

BOOK II

Making a room reservation

Loyalty programs

Confirming a reservation

Housekeeping

Concierge

Airport Transfers

Evacuation

Checking out

Greeting and seating guests

Explaining the menu

Taking an order

Room service

Banquets

Food storage

Ordering food supplies

Glossary

BOOK III

Special functions

Business travellers

Responding to requests

Reservation problems

Broken!

Responding to complaints

Hotel safety

Money matters

Making suggestions

Problems in the dining room

How will you pay?

Working together

Kitchen safety and sanitation

Writing a résumé

Job interviews

Glossary

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