INNOVACIÓN EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Mejorar tanto la recepción y atención al cliente como facilitar herramientas para una mejor acogida de todo tipo de clientes en cualquier alojamiento turístico.

· ¿A quién va dirigido?

Profesionales del sector turístico, recepcionistas, conserjes y técnicos de atención al cliente en establecimientos turísticos (hoteleros y extrahoteleros) como cualquier persona que quiera desarrollar su actividad profesional en este ámbito.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

El responsable / coordinador del curso se pondrá en contacto para guiarle en el proceso de inscripción y le informará sobre el desarrollo de la acción formativa.