Técnicas de guerrilla para investigar en UX
      Fundación Universidad Carlos III

      Investigación UX

      Fundación Universidad Carlos III
      En Madrid

      490 
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      Información importante

      Tipología Curso intensivo
      Nivel Nivel avanzado
      Lugar Madrid
      Horas lectivas 20h
      Duración 4 Días
      Inicio Mayo
      • Curso intensivo
      • Nivel avanzado
      • Madrid
      • 20h
      • Duración:
        4 Días
      • Inicio:
        Mayo
      Descripción

      Conoce las expectativas, percepciones o hábitos de uso tecnológico de nuestro público objetivo para poder diseñar experiencias memorables.

      La experiencia de usuario es una disciplina customer-centric: son los usuarios que perciben la interacción con una marca vía sus plataformas como positiva o frustrante. Por ello, conocer las expectativas, percepciones o hábitos de uso tecnológico de nuestro público objetivo es primordial para poder diseñar experiencias memorables y así conseguir nuestros objetivos de negocio.

      El curso promete enseñarte las metodologías y herramientas para que puedas afinar tu empatía con tus clientes, usuarios o prospects. Combinando técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa obtendrás datos e insights para crear propuestas de valor, diseñar productos y servicios y prototipar wireframes.

      Aprenderás hacerlo tu mismo y en una franja racional de tiempo para así tomar decisiones más acertadas en menos tiempo y finalmente poder desarrollar plataformas que cumplirán con sus objetivos.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Mayo
      Madrid
      Campus UC3M Madrid- Puerta de Toledo Ronda de Toledo, 1, 28005, Madrid, España
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      Inicio Mayo
      Ubicación
      Madrid
      Campus UC3M Madrid- Puerta de Toledo Ronda de Toledo, 1, 28005, Madrid, España
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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      El principal objetivo del curso es dar a conocer las metodologías y procesos de investigación para las diferentes etapas de UX, así como aprender a usar las herramientas de análisis y síntesis de los findings de tu investigación.

      · ¿A quién va dirigido?

      Este curso es para ti si… Eres diseñador@ UX / UI, sociólogo, psicólogo, antropólogo, investigador, planner en una agencia de publicidad. Tienes conocimientos técnicos de plataformas digitales pero te faltan los conocimientos humanos y/o experiencia en investigación o conocimientos de ciencias sociales pero no en medios digitales, o al revés, tienes conocimientos de ciencias sociales pero te faltan conocimientos de su aplicación a los nuevos medios. Quieres conocer mejor a tu público objetivo, aprender a aplicar los conocimientos del consumidos al marketing phygital y ganar seguridad en el diseño de experiencias de usuarios con impacto positivo.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      No puedes perderte este curso si quieres: - Conocer metodologías y procesos de investigación UX. - Saber realizar una investigación básica para las diferentes etapas de UX. - Conocer herramientas de análisis y síntesis de los findings de tu investigación.

      · ¿Dónde se imparte?

      En el Campus Puerta de Toledo, Centro de Postgrado de la Universidad Carlos III de Madrid, en el centro de Madrid. Metro Puerta de Toledo.

      · Para más información

      https://www.fundacion.uc3m.es/formacion/digital/ux/

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      5 años con Emagister

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Netnografía (escucha)
      UX
      Customer-centric
      Experiencia de usuario
      Wireframes
      Prototipar
      Testing
      Findings
      Diseño web
      Plataformas digitales

      Profesores

      Vannessa Uhlein
      Vannessa Uhlein
      Profesora

      Vannessa tiene más de 12 años de experiencia en customer-centric, digital marketing. Tiene un perfil poliédrico gracias a su formación en económicas, sociología y marketing en tres países así como su práctica en diferentes ramas y sectores del negocio digital. En su día a día investiga, revisa y analiza no sólo usuarios sino también webs, apps y establecimientos físicos para crear ad hoc productos y servicios que aportan el valor perseguido tanto a los usuarios como al cliente, compañía o empresa.

      Temario

      Contenidos
      • Módulo 1-Introducción al a investigación
      • Módulo 2-Preparación de un estudio
      • Módulo 3-Entrevistas
      • Módulo 4-Cuestionarios
      • Módulo 5-Netnografía (escucha)
      • Módulo 6-Estudio de búsquedas
      • Módulo 7-User testing I
      • Módulo 8-User testing II
      • Módulo 9-Cómo analizar los findings
      • Módulo 10-Cómo presentar los findings