Idese Formación S.L.

ITIL® Ciclo de Vida + Gestión MALC

5.0 1 opinión
Idese Formación S.L.
En Valencia
  • Idese Formación S.L.

2.490 
CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel avanzado
Lugar Valencia
Horas lectivas 130h
Duración 25 Días
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Valencia
  • 130h
  • Duración:
    25 Días
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Si crees que tu currículum necesita un salto de calidad para hacer facilitar cualquier proceso de contratación, deberías prestar a lo que viene a continuación. Emagister pone a tu disposición el curso ITIL® Ciclo de Vida + Gestión MALC para que puedas alcanzar tus metas personales y profesionales.

Los objetivos del curso son entregar, validar y adquirir los conocimientos necesarios en las prácticas de Gestión del Servicio validadas por la industria, y según se han documentado en el libro de ITIL de La Operación del Servicio de TI.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Valencia
C/ Marques de Zenete 18, bajo, 46002, Valencia, España
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Ubicación
Valencia
C/ Marques de Zenete 18, bajo, 46002, Valencia, España
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Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.7
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

E
Ender Fuenmayor
5.0 22/04/2017
Lo mejor: Se trata de un excelente centro de Formación, en la cual destacan por una buena atención, material y constantemente mantienen informado de nuevas ofertas.
A mejorar: -
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¿Qué aprendes en este curso?

Director de seguridad
Gestión de Servicios TI
ITIL
Auditoría de calidad
Gestión
Gestión TI
ITIL Fundamentos
Fundamentos
TI
Informática
It
Diseño
servicio
Diseñar
Ciclo de vida

Profesores

Guillermo Cortina
Guillermo Cortina
Profesor

Temario

ITIL® Estrategia del Servicio
Es central al concepto de Ciclo de vida del servicio y tiene como principal objetivo convertir la Gestión del Servicio en un activo estratégico. + información del curso y del examen


ITIL® Diseño del Servicio
Es para diseñar los nuevos servicios o modificar los ya existentes para su incorporación al catálogo de servicios y su paso al entorno de producción. + información del curso y del examen


ITIL® Operación del servicio
Son las responsables de que los servicios cumplan los objetivos solicitados por los clientes y de gestionar toda la tecnología necesaria para la prestación de dichos servicios. + información del curso y del examen


ITIL® Transición del Servicio
Es hacer que los productos y servicios se integren en el entorno de producción y sean accesibles a los clientes y usuarios autorizados. + información del curso y del examen


ITIL® Mejora Continua del Servicio
Conformidad, Calidad ,Rendimiento y Valor a los procesos que se adecúan a los nuevos modelos: Protocolos, Plazos, Eficacia y rentabilidad y que se diferencian de los de la competencia. + información del curso y del examen


ITIL® Gestión en el Ciclo de Vida - Expert
El objetivo de un servicio es satisfacer una necesidad sin asumir directamente las capacidades y recursos necesarios para ello.