Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

      ITIL® Intermediate Service Design 2011 Edition

      Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
      Semipresencial León y Madrid

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      Información importante

      Tipología Curso
      Metodología Semipresencial
      Lugar En 2 sedes
      Inicio Fechas a elegir
      • Curso
      • Semipresencial
      • En 2 sedes
      • Inicio:
        Fechas a elegir
      Descripción

      El curso prepara a los candidatos para hacer el examen Diseño Intermedio Servicio de ITIL®, así como proporcionar un valioso conocimiento que puede ser implementado en el lugar de trabajo.

      Instalaciones (2) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
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      León
      León, España
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      Fechas a elegir
      Madrid
      28004, Madrid, España
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      León, España
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      Madrid
      28004, Madrid, España
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      A tener en cuenta

      · ¿A quién va dirigido?

      CIOs , directores técnicos , gerentes , personal de supervisión , jefes de equipo , diseñadores , arquitectos , planners , consultores de TI , administradores de TI y de seguridad.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      Contactaremos a la mayor brevedad posible para proporcionar la información solicitada.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      ITIL
      Itil 2011
      Gestión de servicios
      ITIL
      Service design
      ITIL best practices
      ITIL intermediate
      IT Service Management
      Service Lifecycle
      RACI
      Service tools

      Temario

      1 - COURSE INTRODUCTION
      2 - PRINCIPLES
      3 - PROCESSES
      4 - TECHNOLOGY RELATED ACTIVITIES
      5 - ORGANIZING FOR SERVICE DESIGN
      6 - TECHNOLOGY CONSIDERATIONS
      7 - IMPLEMENTATION & IMPROVEMENT
      8 - EXAM PREPARATION
      9 - NOTE

      ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

      El temario del curso puede variar en función del centro. Póngase en contacto con nuestro departamento comercial para obtener más información.

      Información adicional

      EscuEla europea de Formación Continua. EEFC. es un centro de formación ITIL autorizado, lo que significa que proporcionamos el último material aprobado. ITIL proporciona un conjunto demejores prácticas en la gestión de servicios de TI.