Retail Management

KPI: Herramienta básica para profesionalizarte en Retail (Nivel 1)

Retail Management
En Barcelona

60 
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Información importante

Tipología Seminario
Nivel Nivel básico
Lugar Barcelona
Horas lectivas 3h
Duración 1 Día
  • Seminario
  • Nivel básico
  • Barcelona
  • 3h
  • Duración:
    1 Día
Descripción

Es un primer paso para conseguir realizar un retail coaching eficaz con el equipo. Para ello se han de conocer los cambios y nuevas necesidades en el Retail y poder conseguir nuevos conocimientos y conceptos en KPI que permitan a los profesionales del sector pasar con éxito entrevistas donde soliciten este requerimiento. Los KPI son el punto clave de la formación para el desarrollo profesional en este sector.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
Barcelona
Ronda San Pere 19, 08010, Barcelona, España
Ver mapa
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Barcelona
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A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Conocer los KPI - Poder calcularlos y analizar los resultados - Dominar el concepto

· ¿A quién va dirigido?

Personal del sector retail o que se quieran dedicar a él y quieren aprender el concepto de KPI y sobre todo un elemento clave para profesionalizarse en el sector y poder pasar entrevistas con éxito donde requieran este

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Porque estamos focalizados en las necesidades reales del mercado laboral en el sector retail y tenemos una profunda experincia en el sector.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

UPT
ATV
Conversion Rate
Foot flow
Indicadores
Ratios
Retail
Kpi

Profesores

Lara Castellanos Grande
Lara Castellanos Grande
Talent Acquisition Manager

Durante mas de 11 años fue Responsable de Selección en el Grupo Pepe Jeans ayudando en la introducción del sistema Retail Coaching en sus tienda y realizando un sistema de formación presencial y online en KPI's. Es licenciada en Psicología por la Facultad Blanquerna, con un Máster en Dirección y Gestion de Recursos Humanos por la Universidad Ramon Llull. Formada en Retail Coaching, KPI's y Máxima Productividad Retail por Capkelenn. Combina experiencia en retail y en selección facilitando un curso práctico que busca las necesidades reales del mercado laboral.

Temario

NIVEL 1: PROFESIONALIZATE EN RETAIL

CONOCE LOS KPI’s

CONTENIDO:

  • Profesionalizacion en el mundo del retail: un nuevo enfoque, nuevas necesidades, nuevos requisitos y nuevos perfiles.
  • El retail sector en crecimiento: una carrera en este sector.
  • ¿Que buscan las empresas cuando piden KPI en sus perfiles?
  • ¿Qué son los KPI? Para que se usan y como se utilizan.
  • Conoce los principales KPI y como se calculan
  • UPT Units per Transaction
  • ATV Average per Transaction Tasa
  • ConversionRate
  • Footflow
  • Otros conceptos
  • Práctica situacional

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