Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Lean management: Herramienta de Mejora y Ahorro de costes

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Semipresencial Madrid

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Información importante

Tipología Curso intensivo
Nivel Nivel básico
Metodología Semipresencial
Lugar Madrid
Inicio Fechas a elegir
  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Semipresencial
  • Madrid
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Este es un curso en el que entras en contacto con la variedad de posibilidades de las que dispone la metodología Kaizen. Se llamarán a las cosas por su nombre. Ni todas las herramientas de mejora continua son aplicables de forma estándar en todos los ámbitos, ni los resultados son siempre los mismos. Con esto aprendes las directrices que aseguren la mejora y minimicen riesgos.

Aprenderás a realizar estrategias de gestión del negocio, así como la mejora continua de procesos dentro del mismo y las nuevas posibilidades de cambio. También se estudiará la reducción de costes, sin perder la línea de calidad del negocio, junto con la reducción del tiempo innecesario. Pero lo más importante es que te enseñarán cómo hay que tratar al cliente, aprendiendo las acciones que no le aportan ningún valor, junto con la lección de evitar fallos durante el proceso de venta o atención al mismo.

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Dónde se imparte y en qué fechas
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Fechas a elegir
Madrid
28004, Madrid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión del cambio
Mejora continua
Reducción de costes
Management
Organización de intervenciones de atención a las personas
Mejora de procesos
Lean office
Reducción de tiempos
Estrategia de Gestión
Implantación de equipos de trabajo
Acciones que no aportan valor
Corrección de fallos
Generación de calidad

Temario

Lean aplicado a la mejora de procesos:

 ¿Qué es el Lean?

 Beneficios y principios de la metodología Lean.

 Premisas y herramientas para la implantación de equipos de trabajo de forma eficaz.

 Herramientas Lean para la mejora de procesos.

 Selección de un Mapa de Valor

 Mapeado del proceso actual VSM.

 Detección de ineficiencias "muda".

 Medición de KPI’s actuales.

 Análisis causas: 5 Por qués, 5M e Isikawa.

 Priorización de eventos Kaizen de mejora.

 Implantación de mejoras.

 Intervenciones de mejora continua.

Caso práctico: Cómo aplicar Lean para elevar los estándares de calidad, costes y servicio.


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