Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

Liderazgo y Comunicación Interna

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CURSO PREMIUM
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Información importante

Tipología Curso
Metodología Online
Horas lectivas 80h
Duración 4 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Online
  • 80h
  • Duración:
    4 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre la comunicación interna? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online en Liderazgo y Comunicación Interna, impartido por el prestigioso centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

La comunicación es la clave del éxito organizacional. Sin ella nos sería imposible alcanzar los objetivos que se nos propone desde la dirección de la empresa. Tradicionalmente, se le ha dado importancia a la comunicación como medio para obtener una buena relación con el cliente y poder atender todas sus necesidades.

En este curso se ofrece una visión mucho más amplia del concepto. Nuestro objetivo es poder entender la comunicación como una herramienta de gestión que forme parte del plan estratégico de las organizaciones. Comunicar es mucho más que dar órdenes.

Es una vía de transmisión de la estrategia y cultura de las empresas para que todas las personas que la forman puedan trabajar hacia la consecución de un mismo objetivo, y poder así incrementar el resultado empresarial potenciando la rentabilidad del negocio y situándose en un entorno competitivo.

Se trata, en definitiva, de poder alcanzar el éxito empresarial a partir de un trabajo integrado desde todos los niveles de la organización.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Disponga de los métodos y habilidades para desarrollar la comunicación de su empresa tanto la dirigida hacia sus consumidores como a sus empleados.

· ¿A quién va dirigido?

Todas aquellas personas que dentro de la organización tengan asignada la función de comunicadores. Nos referimos a Mandos Intermedios así como a Responsables de Área y Departamento o personal de Dirección.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Se le remitirá la información vía e-mail, si lo desea puede contactar con nuestras oficinas para solicitar más información.

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¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación interna
Liderazgo
Análisis DAFO
Comunicacion personal
Habilidades de liderazgo
Comunicación eficaz
Estrategia empresarial
Gestion de empresas
Comunicación empresarial
Gestión empresarial
Administración de empresas
Comunicación corporativa
Habilidades de negociación
Relaciones interpersonales
Habilidades de gestión
Políticas de comunicación
Pensamiento estratégico
Contabilidad en empresas
Técnicas de asertividad
Liderazgo de costes
Procesos de información en empresas
Pensamiento estratégico del directivo

Profesores

NEUS ANDANUCHE
NEUS ANDANUCHE
AUTOR DEL CURSO

Temario

MÓDULO 1 - LA COMUNICACIÓN

1.1. Procesos de información:

* Captación, procesamiento y transmisión de datos.
* Los medios de comunicación: orales, escritos y otros medios.
* Manual de organización y manual de procedimientos.
* La documentación generada. Normativa al respecto.
* Finalidad de la exposición de la información y cómo hacerlo:
a) La audiencia.
b) Establecer los objetivos de la transmisión de la comunicación.
c) El contexto.
d) Desarrollo del contenido.
e) Presentación de la información.
f) Los recursos necesarios.
1.2. La comunicación:
* La importancia de comunicar.
* Tipos de comunicación: la comunicación verbal, no verbal y metafórica.
* Canales de comunicación.
1.3. El arte de comunicar:
* Características de un buen comunicador.

MÓDULO 2 - LA COMUNICACIÓN INTERNA

2.1. La comunicación y las relaciones internas:
* Objetivos de la comunicación interna.
* Niveles de comunicación interna.
2.2. Implantar un plan de comunicación interna:
* Iniciar un plan de comunicación interna.
* Posibles resistencias.
2.3. El impacto de la comunicación interna:
* Cómo influye la comunicación en el compromiso entre empresa y trabajadores.
* Comprometer a los trabajadores.
* Mejorar la comunicación interna.
2.4. Instrumentos:
* De comunicación personal y soporte no electrónico: reuniones, almuerzos de trabajo, jornadas de puertas abiertas …
* De comunicación no personal y soporte no electrónico: cartas personalizadas, manual de empresa, tablones de anuncios, etc.
* De comunicación personal y soporte electrónico: teléfono y video conferencia.
* De comunicación no personal y soporte electrónico: email, página web, fax ….

MÓDULO 3 - LAS RELACIONES INTERPERSONALES

3.1. Percibir y ser percibido:
* Variables de percepción.
* Factores de la primera impresión.
3.2. Emitiendo señales, creando impresiones:
* Componentes no verbales básicos.
3.3. Herramientas para mejorar el impacto al comunicar:
* Escucha activa.
* Técnicas de asertividad.

MÓDULO 4 - EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

4.1. Pensar y planificar de forma estratégica.
4.2. Fases del pensamiento estratégico:
* Declaración de misión y visión.
* El análisis externo: conocer el terreno y conocer a nuestra competencia.
* El análisis interno.
* El análisis DAFO.
* Determinación de objetivos y selección de estrategias.
4.3. La visión estratégica:
* El diseño de la estrategia empresarial.
* Conocimientos básicos sobre estrategia.
* Apuntes históricos sobre la estrategia.
4.4. Los primeros pasos: misión, visión, valores e identidad corporativa.
4.5. Diseño de la estrategia empresarial:
* Estrategia de diferenciación.
* Estrategia de liderazgo de costes.
4.6. Dinámicas para promover la estrategia dentro del equipo:
* El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo.
* El pensamiento estratégico como elemento diferenciador.
* Pensamiento estratégico del directivo.
* El directivo, impulsor del pensamiento estratégico del equipo: crear visión de equipo.

Información adicional

Información sobre el precio y duración del curso:

Duración: 80 horas

Precio: 600 € +21% de IVA

Curso bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.