MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL Y DINÁMICAS DE GRUPO + MAESTRÍA INTERNACIONAL SUPERIOR EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS - DIPLOMA ACREDITADO POR APOSTILLA DE LA HAYA -

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Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Duración

    1 Año

  • Inicio

    Fechas a elegir

"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Resolución de Conflictos en el Ámbito Laboral y Dinámicas de grupo y Gestión de Recursos Humanos y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
Permite conocer la introducción a la teoría del conflicto, los elementos clave en el conflicto, la gestión y prevención del conflicto en el ámbito laboral, la resolución de conflictos en el ámbito laboral, el afrontamiento de los conflictos, las dinámicas de grupo en la resolución de conflictos en el ámbito laboral, el grupo, el liderazgo eficaz dentro del grupo, la comunicación, las habilidades sociales, la inteligencia emocional, el papel de animador, la planificación de la dinámica, la organización del trabajo y recursos humanos, la selección del personal, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EXPERTO EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO LABORAL Y DINÁMICAS DE GRUPO + MAESTRÍA INTERNACIONAL SUPERIOR EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS”, de ELBS ESCUELA DE LIDERAZGO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad.
Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes.

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2025

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Comunicación eficaz
  • Resolución de conflictos
  • Liderazgo
  • Inteligencia emocional
  • Conflictos

Temario

"DINÁMICAS DE GRUPO UNIDAD FORMATIVA 1. DINÁMICAS DE GRUPO UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL GRUPO: ELEMENTOS, CARACTERÍSTICAS Y ROLES
  1. El grupo
  2. Clasificación de los grupos
  3. Estructura del grupo
  4. Funciones de los grupos
  5. Etapas de formación de los grupos
  6. Los roles en los grupos
  7. La cohesión en el grupo
  8. Principios de funcionamiento del grupo
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIDERAZGO EFICAZ DENTRO DEL GRUPO
  1. Conceptualización
  2. Estilos de liderazgo
  3. El líder
  4. Papel del líder dentro del grupo
  5. Estrategias y posibilidades para liderar de forma eficaz
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN
  1. La comunicación y sus elementos
  2. La comunicación verbal
  3. La comunicación no verbal
  4. La escucha activa
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  1. ¿Qué es el conflicto?
  2. La resolución de conflictos
  3. La negociación
  4. La creatividad en la toma de decisiones ante un conflicto
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. La asertividad
  3. La Inteligencia emocional
  4. Autoconcepto y autoestima
  5. La empatía
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS Y DINÁMICAS DE GRUPO
  1. ¿Qué es la dinámica de grupos?
  2. ¿Qué son las técnicas grupales?
  3. Clasificación de las técnicas grupales
  4. Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PAPEL DEL ANIMADOR/DINAMIZADOR
  1. El animador sociocultural
  2. La profesión de Animador
  3. Perfiles de la profesión de animador
UNIDAD DIDÁCTICA 8. DINÁMICAS DE GRUPO
  1. Dinámicas de presentación
  2. Dinámicas de conocimiento
  3. Dinámicas de confianza
  4. Dinámicas de Animación
  5. Dinámicas de cooperación y consenso
  6. Dinámicas de autoestima
ANEXO 1. PLANIFICACIÓN DE LA DINÁMICA
  1. ¿Cómo se planifica una dinámica?
  2. Formalización de la dinámica: la ficha
  3. La creación de dinámicas de grupo
  4. La evaluación de la dinámica
INTELIGENCIA EMOCIONAL INTRODUCCIÓN BASES DE LA INTELIGENCIA Y DEL DESARROLLO EMOCIONAL MÓDULO 1. INTELIGENCIA Y EMOCIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?
  1. Tipos de inteligencia
    • Teoría triárquica de la inteligencia de Sternberg
    • Teoría de la inteligencia fluida y cristalizada de Cattell y Horn
    • Teoría de las inteligencias múltiples de Gardner
  2. Concepto de inteligencia intrapersonal e interpersonal
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UNA EMOCIÓN?
  1. Diferencia entre emoción y sentimiento
  2. Utilidad de las emociones
  3. Neurología de las emociones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE EMOCIONES
  1. Emociones primarias
  2. Emociones secundarias
UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESPUESTA EMOCIONAL
  1. Respuesta cognitiva
  2. Respuesta fisiológica
  3. Respuesta conductual
UNIDAD DIDÁCTICA 5. VARIABLES DE MEDICIÓN DE LAS EMOCIONES RESUMEN AUTOEVALUACIÓN MÓDULO 2. TEORÍAS SOBRE LAS EMOCIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍA DE JAMES-LANGE UNIDAD DIDÁCTICA 2. TEORÍA DE CANNON-BARD UNIDAD DIDÁCTICA 3. TEORÍA DE SCHACHTER-SINGER UNIDAD DIDÁCTICA 4. TEORÍA DE LAZARUS RESUMEN AUTOEVALUACIÓN MÓDULO 3. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE) UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
  1. Antecedentes
  2. Origen y evolución

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