MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING Y NEUROMARKETING EN EL ENTORNO SANITARIO Y FUNERARIO + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ESTRATÉGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SANITARIO
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Me agradó que desde el primer momento tuviera a un tutor asignado para guiarme durante todo el proceso y que tuviera su correo para poder preguntarle cualquier duda relacionada con el curso.
Así que en atención les pongo un 10. En cuanto al temario ha sido muy interesante, extenso pero también con explicaciones sencillas.
Así que también les doy la máxima puntuación
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Me ha encantado poder acceder a al campus virtual en cualquier momento y poder poner yo mi propio horario sin tener que asistir a clases.
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Un curso muy llevadero, práctico y cómodo por el hecho de hacerlo a través de Internet.
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Master
Online
*Precio Orientativo
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$ 744 $ 2.976
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
Este Programa te ofrece una doble titulación con la Maestría internacional en marketing y neuromarketing en el entorno sanitario y funerario y la Maestría internacional en estrategias comunicativas en el entorno sanitario, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar su perfil laboral, gracias al catálogo formativo que trae Emagister e INSTITUTO HES.
En el sector de la salud, no solo importa la ciencia y las nuevas tecnologías que permiten darle solución a las diferentes enfermedad que padecemos los seres humanos. Las clínicas y hospitales también son un negocio y por lo tanto, deben contar con estrategias de marketing, neuromarketing y comunicación, estas deben estar estar enfocadas a posicionar estos lugares en el mercado, generando una conexión directa con los consumidores, creando una imagen que genere confianza, tranquilidad y buen servicio. Pues de esto depende que la gente elija a que hospital acercarse cuando este enfermo. Nosotros estamos dispuestos a enseñarte por medio de nuestro programa online, las habilidades sociales en el contexto sanitario, las estrategias de actuación en contextos sanitarios, las estrategias de intervención y las técnicas necesarias para desarrollar de manera optima esta gestión en este ámbito del mercado.
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Información importante
Documentos
- LHGES004.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING Y NEUROMARKETING EN EL ENTORNO SANITARIO Y FUNERARIO + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ESTRATÉGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SANITARIO”, de INSTITUTO HES, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación.
Opiniones
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Me agradó que desde el primer momento tuviera a un tutor asignado para guiarme durante todo el proceso y que tuviera su correo para poder preguntarle cualquier duda relacionada con el curso.
Así que en atención les pongo un 10. En cuanto al temario ha sido muy interesante, extenso pero también con explicaciones sencillas.
Así que también les doy la máxima puntuación
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Valoración del curso
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Materias
- SPSS1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Plan de empresa
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Conflicto
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Salud laboral
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Imagen
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Plan de marketing
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Personal no sanitario
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Tratamiento psicológico
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ansiedad
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Urgencias
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Habilidades sociales
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing sanitario
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Familia
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Cáncer
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Empatía
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Lenguaje corporal
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Personalidad
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Estrategias de comunicación
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Multimedia
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Apoyo psicológico
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Domínguez
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
PARTE 1. MARKETING Y NEUROMARKETING
UNIDAD DIDACTICA 1. MARKETING
1. Introducción
2. El Comercio Electrónico
3. Teoría del Marketing.
4. Marketing Estratégico.
5. Sistemas publicitarios.
6. Adolfo Domínguez (caso práctico empresa)
7. Bermejo.
8. Telepizza.
9. El Plan de Marketing.
10. Plan de Turismo (caso práctico plan de marketing).
11. Plan de Marketing para la ciudad de Valencia.
12. Plan de Marketing empresa de Chocolate (en formato presentación PowerPoint).
13. Plan de Viabilidad 1
14. Plan de Viabilidad 2
15 Combinar correspondencia: Multimedia y ejercicios para realizar mailing con Word.
16. Calculo del Umbral de Rentabilidad: como realizar este cálculo mediante el programa Excel. Multimedia y ejercicios para practicar.
17. Curso multimedia de SPSS: fundamentos de este programa de estadísticas.
18. La función Solver: multimedia y ejercicios para aprender esta utilidad de Excel.
19. Curso completo de PowerPoint: el programa más completo y sencillo para realizar presentaciones. Multimedia + ejercicios la forma más práctica, cómoda y sencilla de aprender.
20. Las 22 Leyes del Marketing.
21. Marketing y Ventas
UNIDAD DIDACTICA 2. NEUROMÁRKETING
1. Guía didáctica
2. Todo el mundo miente
3. Documental el Neuromarketing
4. Qué es el Neuromarketing
5. Sabemos que no sabemos lo que hacemos
6. Cerebro creativo, cerebro racional
7. Herramientas del Neuromarketing
8. Herramientas del Neuromarketing II
9. El Consumidor
10. Neuromarketing para la web
11. Neuromarketing para hostelería
12. El Experimento del Golf GTI
PARTE 2. ESTRATÉGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SOCIOSANITARIO
UNIDAD FORMATIVA 1. COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS PARA LA
COMUNICACIÓN.
1. Concepto de salud
- Salud y enfermedad
- Protección de la salud
- Factores que determinan la salud
- Teorías individuales
- Teorías sociales
- Instintos y tendencias
- Actitudes
5. Principales mecanismos de adaptación psicológica ante la vivencia de una enfermedad
6. La motivación
7. Frustración y conflicto
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS.
1. Fundamentos de la comunicación
- Principales elementos de comunicación
- Niveles de la comunicación
3. Dificultades en la comunicación
4. Habilidades básicas: escucha activa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL EN CONTEXTOS SANITARIOS
1. Introducción
2. Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente
3. Claves para la comprensión de la información sanitaria
4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
1. ¿Qué es la comunicación no verbal?
2. Componentes de la comunicación no verbal
- Expresiones faciales
- Postura corporal
- La proxémica
- La kinesia
- El para-lenguaje
- Nuestra imagen
- El contexto de los comunicadores en urgencias
- La comunicación no verbal en la valoración del paciente
- Comunicación táctil
5. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
- Objetivos de la observación aplicada a los cuidados enfermeros
- Tipos de observación
1. Aspectos introductorios
2. Asertividad
3. Empatía
- Fases de la empatía
- Efectos de la empatía
- Dificultades de la empatía
5. Técnicas de comunicación y relación grupal
6. Composición de equipos
- Causas por las que puede fracasar un equipo
- Eficacia de los equipos
UNIDAD FORMATIVA 2. ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIÓN ENTRE EL PERSONAL SANITARIO Y EL PACIENTE
1. El rol del profesional sanitario
2. El rol del paciente
3. Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo
- Comunicación verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
- Comunicación no verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DAR MALAS NOTICIAS: PROTOCOLO DE BUCKMAN
1. ¿Por qué preocupa cómo dar malas noticias?
2. Motivos por los que hay que informar
3. ¿Cómo dar malas noticias?
- Entorno: dónde, cuándo, con quién, tiempo
- Habilidades
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA
1. Introducción
2. Apoyo psicológico en situaciones de duelo
3. Apoyo psicológico en situaciones de tensión
4. Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
5. Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
6. Técnicas de ayuda psicológica
- Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas
- Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios
1. Reacciones psicológicas a la hospitalización
- Aspectos psicosociales del hospital
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los hábitos personales del paciente
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los estilos de vida del paciente
- Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a expectativas del paciente
- Impacto de la enfermedad en el entorno personal
- Cáncer de mama
- Intervención de la familia del enfermo de cáncer
- Intervención psicológica con enfermos de cáncer
- Tratamiento psicológico. Quimioterapia
- Problema
- Necesidades emocionales
- Términos básicos en la enfermedad del SIDA
- Counselling
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CUANDO NO SE PRODUCE LA COMUNICACIÓN
1. La naturaleza de la agresión
- Entorno sanitario
- Actuación frente a un agresor
- Mediadores sociales
3. Valoración de conductas agresivas
4. Actuación legal¿Necesitas un coach de formación?
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MARKETING Y NEUROMARKETING EN EL ENTORNO SANITARIO Y FUNERARIO + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ESTRATÉGIAS COMUNICATIVAS EN EL ENTORNO SANITARIO
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