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Maestría Internacional en Técnicas de Venta_

5.0
1 opinión
  • Curso explicativo y con buen contenido.
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Master

Online

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Precio Emagister

699,38 € 2.797,52 € IVA inc.

*Precio Orientativo

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¡Optimiza tus habilidades de venta!

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Si quieres ejercer de forma profesional en el sector de las ventas para acceder al mundo de las empresas, descubre esta formación publicada en la web de Emagister. Se trata del la Maestría Internacional en Técnicas de Venta impartida por el centro de formación ESNECA Business School.



A través de esta formación podrás obtener nociones sobre el mercado, sus fases principales, los estudios de mercado y sus tipos, el proceso de compra, la venta, los elementos de la comunicación comercial, las habilidades sociales y el protocolo comercial.



El curso se imparte online y te permitirá estudiar marcando tu ritmo y compaginando este programa con tus actividades personales como el trabajo. Tendrás acceso en cada momento al campus online para poder atender a las clases cuando prefieras.



No esperes más, pide información ahora mismo a través de Emagister. Contactaremos contigo y pronto obtendrás todos los detalles para empezar tu curso en Técnicas de Venta y convertirte en un experto en este sector empresarial.

Información importante

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Precio a usuarios Emagister:

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir conocimientos relativos a técnicas de venta, negociación y postventa.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TÉCNICAS DE VENTA”, de
ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación.
Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

La Titulación puede disponer de la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo).

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

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  • Curso explicativo y con buen contenido.
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100%
4.7
excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

Silvia Redondo

5.0
01/12/2022
Sobre el curso: Curso explicativo y con buen contenido.
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Logros de este Centro

2023
2022
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2020
2019
2018
2017
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
6 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Estudios de mercado
  • Inteligencia emocional
  • Técnicas de venta
  • Punto de Venta
  • Responsabilidad social
  • Mercados internacionales
  • Gestión de venta
  • Diseño y producción de publicidad
  • Mercadotecnia y Publicidad
  • Vínculo con el cliente
  • Crecimiento a la empresa
  • Ámbito mercadológico
  • Dinamismo de los mercados nacionales

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADO

1. Concepto de mercado

2. Defniciones y conceptos relacionados

3. División del mercado

UNIDAD DIDÁCTICA 2. FASES DEL MERCADO

1. Ciclo de vida del producto

2. El precio del producto

3. Ley de oferta y demanda

4. El precio y al elasticidad de la demanda

5. Comercialización y mercado

6. La marca

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS

1. Estudios de mercado

2. Ámbitos de aplicación del estudio de mercados

3. Tipos de diseño de la investigación de los mercados

4. Segmentación de los mercados

5. Tipos de mercado

6. Posicionamiento

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONSUMIDOR

1. El consumidor y sus necesidades

2. La psicología; mercado

3. La psicología; consumidor

4. Necesidades

5. Motivaciones

6. Tipos de consumidores

7. Análisis del comportamiento del consumidor

8. Factores de infuencia en la conducta del consumidor

9. Modelos del comportamiento del consumidor

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE

1. Servicio al cliente

2. Asistencia al cliente

3. Información y formación del cliente

4. Satisfacción del cliente

5. Formas de hacer el seguimiento

6. Derechos del cliente-consumidor

7. Tratamiento de reclamaciones

8. Tratamiento de dudas y objeciones

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROCESO DE COMPRA

1. Proceso de decisión del comprador

2. Roles en el proceso de compra

3. Complejidad en el proceso de compra

4. Tipos de compra

5. Variables que infuyen en el proceso de compra

UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PUNTO DE VENTA

1. Merchandising

2. Condiciones ambientales

3. Captación de clientes

4. Diseño interior

5. Situación de las secciones

6. Zonas y puntos de venta fríos y calientes

7. Animación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAS

1. Introducción

2. Teoría de las ventas

3. Tipos de ventas

4. Técnicas de ventas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA

1. El vendedor

2. Tipos de vendedores

3. Características del buen vendedor

4. Cómo tener éxito en las ventas

5. Actividades del vendedor

6. Nociones de psicología aplicada a la venta

7. Consejos prácticos para mejorar la comunicación

8. Actitud y comunicación no verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 10. MOTIVACIONES PROFESIONALES

1. La motivación

2. Técnicas de motivación

3. Satisfacción en el trabajo

4. Remuneración comercial

UNIDAD DIDÁCTICA 11. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

1. Proceso de comunicación

2. Elementos de la comunicación comercial

3. Estructura del mensaje

4. Fuentes de información

5. Estrategias para mejorar la comunicación

6. Comunicación dentro de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 12. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL

1. ¿Qué son las habilidades sociales?

2. Escucha activa

3. Lenguaje corporal

UNIDAD DIDÁCTICA 13. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA

PERSONALIDAD

1. Inteligencias múltiples

2. Técnicas de afrmación de la personalidad; la autoestima

3. Técnicas de afrmación de la personalidad; el autorrespeto

4. Técnicas de afrmación de la personalidad; la asertividad

UNIDAD DIDÁCTICA 14. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS TÉCNICAS

DE VENTA

1. Introducción

2. Cociente Intelectual e Inteligencia Emocional

3. El lenguaje emocional

4. Habilidades de la Inteligencia Emocional

5. Aplicación de la Inteligencia Emocional a la vida y éxito laboral

6. Establecer objetivos adecuados

7. Ventajas del uso de la Inteligencia Emocional en la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 15. LA VENTA Y SU DESARROLLO. INFORMACIÓN E

INVESTIGACIÓN SOBRE EL CLIENTE

1. Metodología que debe seguir el vendedor

2. Ejemplo de una preparación en la información e investigación

UNIDAD DIDÁCTICA 16. LA VENTA Y SU DESARROLLO. EL CONTACTO

1. Presentación

2. Cómo captar la atención

3. Argumentación

4. Contra objeciones

5. Demostración

6. Negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 17. LA NEGOCIACIÓN

1. Concepto de negociación

2. Bases fundamentales de los procesos de negociación

3. Tipos de negociadores

4. Las conductas de los buenos negociadores

5. Fases de la negociación

6. Estrategias de negociación

7. Tácticas de negociación

8. Cuestiones prácticas de negociación

UNIDAD DIDÁCTICA 18. EL CIERRE DE LA VENTA. LA POSTVENTA

1. Estrategias para cerrar la venta

2. Tipos de clientes; cómo tratarlos

3. Técnicas y tipos de cierre

4. Cómo ofrecer un excelente servicio postventa

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