Manual Fidelización de Clientes

¿Te gustaría aprender técnicas de fidelización de clientes? Si desarrollas tu actividad profesional en el sector del marketing y la publicidad, o bien eres propietario de un pequeño o mediano comercio, este curso es la formación perfecta para ti, pues contiene las claves para crear clientes satisfechos se vuelvan a consumir tus productos.Esta formación, que emagister.com publica en la sección de ventas, te enseñará los principales completo relacionados con el marketing de relaciones, para que seas capaz de identificar cuáles son los motivos que hacen que un cliente sea leal a una empresa. Para cumplir este objetivo, aprenderás a analizar cómo generar un trato de calidad con tus clientes, qué elementos constituyen un programa de fidelización, cómo utilizar las bases de datos de marketing y las herramientas y mecanismos de comunicación de Internet que facilitan la fidelización del cliente, por citar sólo algunos ejemplos.El curso se imparte a distancia, por lo que no tendrás por qué seguir unos determinados horarios, ya que tú mismo podrás fijarte el ritmo de estudio que más te convenga, pudiendo compaginar el aprendizaje de los materiales con el resto de tus actidades diarias. Además, el centro organizador del curso, Matrix Formación, se encargará de enviarte todos los materiales necesarios, con una duración estimada de 110 horas.