Curso actualmente no disponible
Marketing, mix básico en Internet y gestión online de clientes
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Metodología
Online
-
Idiomas
Castellano
-
Horas lectivas
30h
¡Descubre el marketing-mix y la gestión online de clientes! Crea tu propio plan de marketing. Conoce todas las opciones que te ofrece el mundo digital y conviértete en un experto en la captación online de clientes. Gracias a este curso 100% subvencionado podrás desarrollar un plan de marketing hecho a medida para ti o para tu empresa. Además, también conocerás los fundamentos de diferentes tipos de herramientas para realizar mailmarketing, SEO, SEM o Social Ads.
A tener en cuenta
Empleados, autónomos o ERTE
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Materias
- Plan de marketing
- Grandes almacenes
- Marketing mix
- Herramientas de marketing
- Marketing de productos
- Marketing estratégico
- Comercio y marketing
- Marketing digital
- Marketing básico
Profesores
Equipo Docente
Profesorado Aspasia
El Grupo Aspasia lo conforman cinco empresas con una sólida experiencia en el sector de la formación, lo que le permite tener una presencia potente en España, así como en Latinoamérica, desde sus sedes de Chile y Colombia.
Temario
1.1. Transformación de mercados, productos, medios, tecnologías.
1.2. Las repercusiones para el marketing, producto, precio, distribución y comunicación.
1.3. La personalización de las herramientas del marketing.
1.4. Competir según el servicio y el valor añadido.
1.5. Hacia una comunidad de clientes.
1.6. Los protocolos y lenguajes de Internet.
1.7. Perfil del usuario de Internet.
1.8. Internet como medio de comunicación, sus usos y abusos.
TEMA 2. COMERCIO ELECTRÓNICO
2.1. Conocimiento del medio virtual.
2.2. Actividades y actores del e-commerce.
2.3. Instrumentos de comercio y seguridad.
TEMA 3. MARKETING-MIX EN INTERNET
3.1. Decisiones de producto, precio y comunicación en Internet.
3.2. Marketing Directo.
3.3. Distribución.
TEMA 4. PUBLICIDAD ON-LINE
4.1. Plan estratégico de comunicación y branding.
4.2. Campañas, actuaciones y mensajes: distintos modelos.
4.3. Gestión externa: instrumentos (agencias, adword).
4.4. Recursos 2.0: blogs.
4.5. Recursos 2.0: redes sociales.
4.6. Recursos 2.0: portales colaborativos.
TEMA 5. MEDIOS DE PAGO Y TRANSACCIONES SEGURAS
5.1. Medios de pago no bancarios.
5.2. Medios de pago bancarios tradicionales.
5.3. Medios de pago bancarios específicamente desarrollados para los nuevos canales digitales interactivos.
5.4. Evolución de los medios de pago.
TEMA 6. GESTIÓN DE CLIENTES
6.1. Gestión on-line de clientes: características específicas.
6.2. Clasificación y tipologías.
6.3. Software CRM.
Marketing, mix básico en Internet y gestión online de clientes
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