Marketing y Comunicación 2.0

MARKETING TRADICIONAL

Fundamentos de Marketing

• Situación económica. Teoría Long Thail
• Evolución del Marketing: del Marketing Tradicional al Marketing 2.0
• Nuevos perfiles profesionales 2.0

Marketing Estratégico

• Posicionamiento Web: SEO
• Segmentación
• Entorno 2.0
• Estrategias de Marketing

3. Marketing Operativo 6h

• SIM
• Consumidor
• Marketing Mix
• Plan de Marketing
• Auditoría y Resultados

COMUNICACIÓN

La Comunicación

• El papel de la Comunicación
• Objetivos de la Comunicación
• La figura del DIRCOM
• Comunicación Interna
• Comunicación Externa
• Gabinete de Comunicación

Imagen corporativa

• Definición de la imagen corporativa
• Manual de Identidad. Guidelines
• Comunicación Corporativa

Estrategia de Comunicación

• Diseño
• Herramientas de comunicación
• Medios online vs. Medios offline. Estrategia Blended
• Presupuesto en comunicación

Estrategia Creativa

• Proceso Brainstorming
• Técnicas de Creatividad
• Creatividad vs Imagen Corporativa
• El Mensaje Publicitario y sus Elementos

Planificación de medios

• El Briefing
• Definición del Target según Medios.
• Estrategia de Comunicación en Medios
• Planificación de Medios e Inserciones
• Medición de Resultados

MARKETING ONLINE

Legislación en Comunicación

• Legislación Comunicación Offline.
• Legislación Comunicación Online. LOPD/LSSI

Marketing Directo, Marketing Relacional y Marketing One to One

• Marketing Relacional
• Marketing One to One
• Social CRM
• La importancia de estos conceptos en el Marketing 2.0

SEM y SEO

• Usabilidad Web
• Optimización Web
• Estándares Web
• SEO
• SEM

Analítica Web

Marketing Mobile

• Marketing bluetooth
• SMS Marketing
• Las Apps
• Geolocalización. Estrategias.
• Internet TV

Community Manager (Certificado AERCO)

• Medios sociales
• Creando una comunidad. Planteamientos. Vanity Management, PPP “PEER TO PEER PRESURE”
• Planteamiento de las estrategias en los medios sociales (Social Media)
• Marketing y Comunicación en Redes Sociales
• Monetización de comunicaciones. ROI y Fuentes de Ingresos
• Community Manager, Social Media Manager..
• Economía digital y Long Tail
• Estrategia 2.0
• El trabajo diario del CM
• ORM- Gestión de la Reputación online, Online Reputation Management
• Herramientas básicas: Estadísticas, Google,…
• Herramientas avanzadas: ORM y otras armas..

Social Media Marketing

• Figura de Community Manager y Social Media Manager
• Marketing Viral y Buzz Marketing
• Herramientas de Social Media
• Estrategia de Comunicación 2.0
• Fidelización online
• Social Media Optimization (SMO)
• Online Reputacion Management (ORM)
• Monitorización en Redes Sociales
• ROI
• Concepto del Marketing 3.0

Personal Branding

• Marca personal y corporativa
• Promoción y Beneficios de marca personal
• Community Manager y su marca personal

Plan de Marketing

El curso se estructura en sesiones prácticas paralelas a los conceptos explicados en las clases teóricas y la realización del Proyecto consistirá en la integración de todos los conceptos impartidos durante el máster. Estimulando las nuevas iniciativas, creatividad e innovación del alumno.