MÁSTER DE ADMINISTRATIVORECEPCIONISTA EN POLICLÍNICAS Y HOSPITALES
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El temario que he leído hasta el momento me está gustando. No me ha hecho falta contactar con ellos porque no he tenido ninguna duda.
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Estoy muy satisfecha con el curso. El periodo de tiempo para realizarlo es extenso y el soporte técnico y de ayuda es amplio y efectivo.
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Soy recepcionista de hospital , para llegar a aquí tuve que realizar un Máster Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales en la ESCUELA SAP. Seguramente es una de las decisiones más acertadas que tomé jamás.
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Master
Online
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Capacítate para un futuro profesional con especialización
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
Si te desempeñas en el ámbito de la sanidad y deseas especializarte en el área administrativa, ahora Emagister te trae el Máster de administrativo recepcionista en policlínicas y hospitales, impartido por Esneca Business School, el cual te brinda la posibilidad de formarte en una metodología de estudio online, que te proporciona la flexibilidad para desarrollar tus estudios desde donde te encuentres y en horario más conveniente para ti.
Al realizar este programa formativo y logras completar todos los requerimientos académicos cuentas con una capacitación que te permite dominar temas como, organización funcional de los centros sanitarios, documentación sanitaria, comprendes sobre la documentación administrativa, y los métodos de archivo. Aprendes acerca de la ética personal y profesional, obtienes las habilidades de comunicación interna en la empresa y sobre la imagen corporativa e institucional. Por otro lado, puedes comprender sobre la comunicación externa de la empresa, precisión y claridad en el lenguaje, además de comprender las técnicas de intervención verbal, comunicación telefónica, realización de llamadas, así como también, conoces las normas generales de la comunicación, calidad en la atención al cliente y también prevención de riesgos laborales.
No pierdas la oportunidad de formarte con profesionales de experiencia. No dudes en hacer clic en el botón “Pide información” que encontrarás en Emagister si te interesa esta especialidad y uno de los asesores se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Información importante
Documentos
- SAP015.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con este pack de materiales de AdministrativoRecepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además será capaz de profundizar en la organización del ámbito de la salud. El alumno estudiará los tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español, los documentos en el ámbito sanitario, las vías de atención sanitaria, el archivo de la documentación, la actuación personal y profesional en las actividades administrativas, la comunicación interna y externa, la calidad en el servicio de atención al cliente y la prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración.
Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en administrativo recepcionista en policlínicas y hospitales.
No es necesario contar con requisitos.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster de administrativo recepcionista en policlínicas y hospitales” de Esneca Business School, avalada por la condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Puedes elegir entre realizar la formación en modalidad a distancia, u online. Si es a distancia, una vez recibida la matrícula, se enviará al domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios. En caso de elegir la modalidad online: una vez recibida tu matrícula, se envía al correo electrónico las claves de acceso al campus virtual donde se encontrará todo el material de estudio.
El sistema de estudio de este curso se adapta al ritmo y a las necesidades del alumno. Es decir, el estudiante es el responsable de planificar y organizar sus horas de estudio, igual que de decidir cuándo se presenta al examen. Aun así, tendrá el apoyo y el asesoramiento de un tutor durante todo el curso para preguntarle cualquier duda o cuestión, tanto acerca del temario como del sistema de estudio.
Se debe esperar a ser contactado por un asesor que proporcionará toda la información que se necesita y comenzar con el proceso de matriculación si así lo deseas.
Dentro de este programa formativo está habilitado para poder hacer las prácticas garantizadas en empresas, además, el centro brinda la posibilidad de formar parte de su bolsa de empleo.
Recepcionista en policlínicas, administrativo en hospitales, coordinador de citas médicas, asistente administrativo en consultorios médicos, secretario de admisión hospitalaria, auxiliar administrativo en servicios de salud, coordinador de recepción en policínicas, administrativo de historias clínicas.
Se puede realizar el pago con tarjeta (Visa, Mastercard). También lo puedes hacer por medio de Aplazame hasta en doce pagos, o PayPal. Si quieres saber más detalles de las tasas y descuentos puedes consultar comunicándote con un asesor.
Pueden realizarse una financiación en cuotas mensuales sin interés. En cuanto a las becas, el centro ha diseñado diferentes planes de becas que facilitarán aún más el acceso a la formación que desees.
Para realizar tu inscripción debes enviar tus datos de contacto por medio de esta página de Emagister, solo debes presionar en el botón de "Pide información", completar las casillas solicitadas y pronto uno de los asesores se comunicará contigo para guiarte en tu proceso de inscripción.
Opiniones
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El temario que he leído hasta el momento me está gustando. No me ha hecho falta contactar con ellos porque no he tenido ninguna duda.
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Estoy muy satisfecha con el curso. El periodo de tiempo para realizarlo es extenso y el soporte técnico y de ayuda es amplio y efectivo.
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Soy recepcionista de hospital , para llegar a aquí tuve que realizar un Máster Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales en la ESCUELA SAP. Seguramente es una de las decisiones más acertadas que tomé jamás.
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Valoración del curso
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Recepcionista
- Administración
- Administrativo
- Comunicación oral
- Atención telefónica
- Salud y deporte
- Atención al público
- Comunicación pública
- Salud comunitaria
- Ética médica
- Atención sanitaria
Temario
1. Introducción
2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
1. Introducción
2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
3. Documentación Administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
1. Introducción
2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
1. Introducción
2. Métodos de Archivo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
1. Planificación y Organización del Trabajo
2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
3. El Clima de Trabajo
4. Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
3. La Comunicación Interna en la Empresa
4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
5. La Comunicación Externa de la Empresa
6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
7. Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
1. La Comunicación Oral en la Empresa
2. Precisión y Claridad en el lenguaje
3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
4. Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. Proceso de Comunicación Telefónica
2. Prestaciones Habituales
3. Medios y Equipos
4. Realización de Llamadas
5. Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
3. Técnicas y Normas Gramaticales
4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
1. El Cliente
2. La Calidad en la Atención al Cliente
3. Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN
OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Características de la actividad laboral
2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas
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