Máster de Agente Deportivo

PARTE 1. MARKETING DEPORTIVO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DEPORTIVO El mercado deportivo Investigación de mercado Política de mercado El producto deportivo El consumidor deportivo UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING EN INSTALACIONES DEPORTIVAS Función del marketing en la empresa La dirección de marketing de empresas deportivas El director de marketing como estratega Objetivos de la gerencia UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PLAN DE MARKETING Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal El diseño del plan de marketing: principales etapas La ejecución y control del plan de marketing Tipos de control Desarrollo del plan de marketing UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVENTO DEPORTIVO Deporte y Protocolo Esquema general de la organización y gestión de un evento deportivo Estrategia de marketing Elaboración de presupuestos Creación del comité de dirección y coordinación UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEPORTIVA Planificación estratégica Fases de la planificación estratégica Planificación deportiva Tipos de planificaciones Proceso planificador La gestión deportiva Punto de encuentro entre oferta y demanda El proyecto deportivo Dirección de proyectos deportivos UNIDAD DIDÁCTICA 6. PATROCINIO EVENTOS DEPORTIVOS Introducción El patrocinio deportivo en España Las posibilidades publicitarias de los eventos deportivos La preparación de una oferta de patrocinio Intereses y exigencias de los patrocinadores UNIDAD DIDÁCTICA 7. E-SPORTS Ideas de negocio El negocio de los e-Sports Contribución a algunos negocios Posibilidades del mercado de los e-Sports UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOCIAL MEDIA & E-SPORTS E-Sports y Social Gaming El producto digital: eSports Segmentación Gamers El Éxito de Twitch UNIDAD DIDÁCTICA 9. PATROCINIO EN E-SPORTS Introducción al Patrocinio Deportivo Fases del Patrocinio Deportivo Regulación del Patrocinio en E-Sports Patrocinio E- Sports Tipos de Patrocinios en eSports UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD EN E-SPORTS La Rentabilidad Publicitaria en e-Sports Advergaming: nuevo formato publicitario El Branded Content en eSports El Storytelling Los eSports como Estrategia Comunicativa Otros Formatos publicitarios PARTE 2. FEDERACIONES DEPORTIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOPORTE LEGISLATIVO DE LAS FEDERACIONES DEPORTIVAS Ley del Deporte - Título I: Principios generales Federaciones deportivas españolas - Real Decreto 1835/1991, de 20 de diciembre, de Federaciones Deportivas Españolas y Registro de Asociaciones deportivas - Orden ECD/2764/2015, de 18 de diciembre, por la que se regulan los procesos electorales en las federaciones deportivas españolas UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE LAS FEDERACIONES DEPORTIVAS Federaciones Deportivas Españolas - Capítulo III: Federaciones Deportivas Españolas Creación y constitución de una federación - Creación y constitución - Inscripción de las Federaciones Deportivas Españolas en Federaciones Internacionales - Revocación y extinción de las Federaciones Deportivas Españolas Estructura de las federaciones deportivas - Estatutos Registro de Asociaciones Deportivas UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA DEPORTIVA INTERNACIONAL, NACIONAL, AUTONÓMICA Y LOCAL Estructura deportiva internacional - Comité Olímpico Internacional (COI) - Federaciones Deportivas Internacionales (FI) Estructura deportiva nacional - Comités Olímpicos Nacionales (CON) - Consejo Superior de Deportes (CSD) Estructura deportiva autonómica y local - Direcciones Generales de Deportes de las Comunidades Autónomas (CCAA) - Entidades locales (Ayuntamientos, Diputaciones…) UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN ESTRATÉGICO DEPORTIVO Planificación estratégica Fases de la planificación estratégica Planificación deportiva Tipos de planificaciones - Planificación temporal - Planificación geográfica Punto de encuentro entre oferta y demanda El proyecto deportivo Dirección de proyectos deportivos UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA FEDERACIONES DEPORTIVAS Importancia de la planificación - La planificación estratégica Análisis del entorno y diagnóstico en una entidad deportiva - Tipos de diagnósticos - El análisis DAFO La visión y la misión Los objetivos UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTRUCTURA DE LAS FEDERACIONES DEPORTIVAS ESPAÑOLAS Órganos de gobierno y representación - Electores y elegibles para los órganos de gobierno y representación - La Asamblea General - Comisión Delegada - El Presidente - La Junta Directiva - El Secretario - El Gerente - Comités - Comités de Arbitrajes o Jueces UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING DEPORTIVO Introducción al marketing Marketing deportivo Proceso de marketing Marketing management El mercado deportivo - Investigación del mercado - Segmentación del mercado Política de mercado - Política del uso del tiempo libre - Política de competitividad - Política sobre la demanda - Política sobre segmentación de mercados - Política general del mercado Dirección de marketing de empresas deportivas El director de marketing como estrategia Calidad y satisfacción del marketing deportivo - Diez dimensiones de la calidad externa del marketing deportivo UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL MODELO DE PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN Control y evaluación de resultados - Indicadores Control de gestión Técnicas de seguimiento y control Modelo de evaluación y retroalimentación para la planificación y la gestión Elaboración de informes de seguimiento UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS FEDERACIONES DEPORTIVAS Documentación de un SGC Hitos en la implantación de un SGC Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC Metodología y puntos críticos de la implantación UNIDAD DIDÁCTICA 10. HABILIDADES DIRECTIVAS Habilidades directivas - Importancia de la motivación en los equipos de trabajo Habilidades sociales y personales - Habilidades de negociación - Habilidades de cooperación Habilidades para la gestión de conflictos Inteligencia emocional en las organizaciones deportivas Coaching. Aplicación a entornos deportivos PARTE 3. DERECHO Y FISCALIDAD EN EL DEPORTE PARTE 4. DELITOS EN EL DEPORTE MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO PENAL Y DERECHO CIVIL: RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES DEPORTIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO PENAL Y CIVIL EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Derecho Penal - Derecho Penal Objetivo y Subjetivo - Principios del Derecho Penal Derecho civil UNIDAD DIDÁCTICA 2 RESPONSABILIDAD PENAL Y CIVIL DE LAS ENTIDADES DEPORTIVAS La responsabilidad Distintos tipos de responsabilidad El seguro de responsabilidad civil - El seguro de responsabilidad civil de entidades deportivas Posibles riesgos de una entidad deportiva - La persona jurídica en el código penal español Sanciones penales contra persona jurídicas - Delitos - Sistema de penas MÓDULO 2. DELITOS I: DOPAJE, VIOLENCIA Y FRAUDE UNIDAD DIDÁCTICA 3 EL DOPAJE EN EL DEPORTE Dopaje - Sustancias prohibidas por el Comité Olímpico Internacional - Motivos de la lucha antidopaje - Historia del dopaje y la relación del mismo con las drogodependencias Sustancias y métodos de dopaje - Las sustancias dopantes. Sus metabolitos. Sus precursores - Los métodos de dopaje Organización de los controles de dopaje Normativa antidopaje internacional - La Agencia Mundial Antidopaje - El Comité Olímpico Internacional - Las federaciones deportivas internacionales - El código mundial antidopaje UNIDAD DIDÁCTICA 4 DELITOS DE LAS ENTIDADES DEPORTIVAS Y PENAS CORRESPONDIENTES (I) INTRODUCCIÓN OBJETIVOS MAPA CONCEPTUAL Introducción a los delitos en las entidades deportivas Estafas Insolvencias punibles Delitos relativos a la propiedad intelectual Delitos relativos a la propiedad industrial Delitos relativos al mercado y los consumidores Delitos de corrupción en los negocios De la receptación y el blanqueo de capitales UNIDAD DIDÁCTICA 5 DELITOS DE LAS ENTIDADES DEPORTIVAS Y PENAS CORRESPONDIENTES (II) Delitos contra la Hacienda Pública y contra la Seguridad Social De la falsificación de moneda y efectos timbrados De las falsedades documentales Cohecho Fraudes y exacciones legales Delitos relacionados con violencia MÓDULO 3. DELITOS II: BLANQUEO DE CAPITALES UNIDAD DIDÁCTICA 6. BLANQUEO DE CAPITALES EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Introducción al blanqueo de capitales e infracciones monetarias - “Dinero Negro” Blanqueo de capitales en el mundo del deporte Normativa y legislación vigente - Directiva 2005/60/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de octubre de 2005 - Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo - Real Decreto 304/2014 - Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal Actividades de blanqueo de capitales Análisis e investigación del proceso Herramientas de investigación y seguimiento de actividades de blanqueo de capitales Los paraísos fiscales - Paraísos fiscales en el mundo. Características - Jurisdicciones offshore Glosario UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIDAS PREVENTIVAS DE BLANQUEO DE CAPITALES I Medidas de diligencia debida Medidas de diligencia normales - Identificación formal - Identificación del titular real - Motivación de la relación de negocios - Seguimiento continuo de la relación de negocios - Aplicación de las medidas de diligencia debida - Delegación en terceros para la aplicación de las medidas de diligencia debida Medidas simplificadas de diligencia debida Medidas reforzadas de diligencia debida - Medidas reforzadas de diligencia debida ante un riesgo superior - Relación de negocio y operaciones no presenciales - Personas con responsabilidad pública - Países, territorios o jurisdicciones de riesgo - Corresponsalía bancaria transfronteriza - Productos u operaciones propicias al anonimato y nuevos desarrollos tecnológicos UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEDIDAS PREVENTIVAS DE BLANQUEO DE CAPITALES II Control interno - Fundamentación del control interno: análisis del riesgo - El representante del Servicio Ejecutivo de la Comisión - Elaboración del Manual de prevención de blanqueo de capitales - Formación de empleados - Confidencialidad - Sucursales y filiales en terceros países Seguimiento de las medidas de control interno aplicadas: el examen anual Información y comunicación al servicio ejecutivo: establecimiento de alertas - Operaciones susceptibles de estar relacionadas con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo Examen de las operaciones: examen especial Comunicaciones al SEPBLAC - Comunicación por indicio - Abstención de ejecución - Comunicación sistemática - Responsabilidad y revelación - Conservación de documentos MÓDULO 4. COMPLIANCE OFFICER DEPORTIVO UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA FIGURA DEL COMPLIANCE OFFICER EN MUNDO DEPORTIVO El Compliance Officer - Compliance Officer y mundo deportivo Funciones y responsabilidades Órgano personal vs órgano colegiado La externalización del compliance UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMPONENTES DE UN PROGRAMA DE COMPLIANCE Aspectos esenciales Mapa de riesgos - El proceso de desarrollo del mapa - Áreas de riesgo a tener en cuenta Cuadro de mando y plan de acción UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DEL DELITO EMPRESARIAL Estrategias de prevención del delito en la empresa - Cuestiones relevantes de los programas de compliance Los sistemas de denuncia o sistemas Whistleblowing Los comités de auditoría y control interno Programas de prevención de delitos penales PARTE 5. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL DEPORTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISCIPLINAS DEPORTIVAS Nociones básicas sobre el deporte - Deportes individuales - Deportes colectivos Disciplinas deportivas - Atletismo - Natación - Bádminton - Tenis - Gimnasia rítmica - Aeróbic - Voleibol - Baloncesto - Fútbol - Balonmano UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CONFLICTO EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Conceptualización del conflicto - Orígenes y causas de los conflictos - Elementos del conflicto Tipos, sujetos y objeto en el conflicto deportivo Importancia de los conflictos Afrontamiento de conflictos Prevención de conflictos UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTODOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO DEPORTIVO Introducción Actitudes ante el conflicto Estilos de resolución de conflictos Métodos para la resolución de conflictos en el ámbito deportivo UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIONES EXISTENTES DENTRO DE LOS EQUIPOS Interacción social en el deporte - Características de los grupos La cohesión y disgregación del grupo Funcionamiento de un grupo - Condiciones básicas para la acción del grupo UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN: FACTOR CLAVE ANTE EL CONFLICTO Introducción a la comunicación Fundamentos de la comunicación - Elementos de la comunicación Comunicación no verbal - Lenguaje corporal/kinésico - Lenguaje corporal. Reconocimiento de emociones - Lenguaje proxémico Estilos de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 6. LAS HABILIDADES SOCIALES: TÉCNICA ESENCIAL EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ¿Qué son las habilidades sociales? Como se desarrollan las habilidades sociales Asertividad Empatía - Fases de la empatía Autoestima - Formación de la autoestima Resiliencia UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA TOMA DE DECISIONES Habilidades de resolución de problemas Técnicas más usadas para la resolución de problemas - Recogida de datos - Tormenta de ideas - Diagrama de Pareto - Diagrama de Ishikawa - Diagrama de flujo Análisis de decisiones Toma de decisiones: el proceso de decisión Tomar las decisiones en grupo UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL ARBITRAJE DEPORTIVO Introducción Aspectos característicos del arbitraje deportivo - Conceptos relacionados con el Arbitraje deportivo - La ética desde la perspectiva del arbitraje deportivo El Tribunal Arbitral Deportivo PARTE 6. RELACIONES LABORALES EN EL DEPORTE MÓDULO 1. SEGURIDAD SOCIAL EN EL DEPORTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD SOCIAL EN EL DEPORTE La Seguridad social en el deporte Principios inspiradores del Derecho del Trabajo Normas Internacionales Laborales Normas Comunitarias Laborales La Constitución Española y el mundo laboral Leyes laborales Decretos legislativos laborales Decretos leyes laborales Los Reglamentos - Ámbito material - La Potestad Reglamentaria - Clases de Reglamentos Costumbre laboral Condición más beneficiosa de origen contractual Fuentes profesionales - Criterios organizativos - Criterios ideológicos - Criterios jurídicos UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO El trabajo y la salud - Trabajo - Salud Los riesgos profesionales Factores de riesgo Consecuencias y daños derivados del trabajo - Accidente de trabajo - Enfermedad profesional - Otras patologías derivadas del trabajo - Repercusiones económicas y de funcionamiento Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales - La ley de prevención de riesgos laborales - El reglamento de los servicios de prevención - Alcance y fundamentos jurídicos - Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo