Máster en Comunicación Asertiva, Inteligencia Emocional y Liderazgo
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El curso ha estado bien. Los contenidos son perfectos. Lo que más me ha gustado han sido las explicaciones bien estructuradas.
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Muy buen Master, lo he empezado hace poco y me está gustando mucho. La atención, como siempre, excelente.
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Master
Online
Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Máster en Comunicación Asertiva, Inteligencia Emocional y Liderazgo aplicados al mundo empresarial.
Al hablar de sentimientos obligatoriamente estamos haciendo referencia a las diferentes maneras en las que el cuerpo y la mente reaccionan ante determinados hechos. Un sentimiento positivo así como un sentimiento negativo reflejan un estado psicológico que a su vez determina el estado anímico de una persona, su personalidad e incluso su carácter.
Este máster tiene como objetivo el desarrollo de habilidades para manejar de forma adecuada las interacciones con los demás y con nosotros mismos. Nos ayudará a desarrollar nuestras capacidades para conocer nuestros sentimientos y aproximarnos a los sentimientos de los demás.
El hecho de mejorar las habilidades para encabezar un proyecto.
Es bien sabido que la felicidad e incluso el éxito en la vida de una persona vienen condicionados por la destreza emocional que se posea para afrontar las diferentes vicisitudes que nos surgen en la vida y por la capacidad para comunicarse de forma asertiva. Dichas capacidades nos afectan en la consecución de nuestros objetivos, tanto a nivel profesional como a nivel personal y social.
Nos referimos a la inteligencia emocional cuando hablamos de la capacidad que tiene una persona en diferenciar, comprender y gestionar las emociones en función de la situación. Por su parte, la asertividad es uno de los mecanismos de la inteligencia emocional que nos permite expresarnos y definir nuestros límites sin necesidad de generar un conflicto.
En el mundo empresarial y dada la competitividad a la que los profesionales se ven sometidos, el hecho de disponer de las mejores capacidades posibles en materia de comunicación deviene una necesidad primordial para desarrollar un puesto de liderazgo, para gestionar el talento de los empleados mediante la escucha activa y para el desarrollo de de actividades empresariales de éxito
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
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Opiniones
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El curso ha estado bien. Los contenidos son perfectos. Lo que más me ha gustado han sido las explicaciones bien estructuradas.
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Muy buen Master, lo he empezado hace poco y me está gustando mucho. La atención, como siempre, excelente.
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Valoración del curso
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Logros de este Centro
Materias
- Inteligencia emocional
- Liderazgo
- Protocolo
- Asertividad
- Comunicación asertiva
- Habilidades directivas
- Técnicas de asertividad
- Desarrollo de la asertiividad
- Conflictos
- Mediación
Profesores
Beatriz Boscán
Doctora en Psicología Clínica
Temario
BLOQUE 1. APROXIMACIÓN A LA ASERTIVIDAD.
1.ASERTIVIDAD
2.ASERTIVIDAD COMO VALOR
3.CARACTERISTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA Y NO ASERTIVA
4.DESARROLLO DE LA ASERTIVIDAD
5.TÉCNICAS DE ASERTIVIDAD
6.EJEMPLOS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO
7.UTILIZAR LA ASERTIVIDAD PARA NEGOCIAR
8. UTILIZAR LA ASERTIVIDAD PARA RESOLVER CONFLICTOS
BLOQUE 2. APROXIMACIÓN A LA COMUNICACIÓN.
1.LA COMUNICACIÓN
2.COMUNICACIÓN NO VERBAL KINÉSICA Y PROXÉMICA
3.BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
4.SABER ESCUCHAR
5.COMUNICACION EFICAZ
6.ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y COMUNICACION INTRAPERSONAL E INTERPERSONAL
7.HABILIDADES COMUNICATIVAS
8.MENSAJE Y METAMENSAJE
BLOQUE 3. APROXIMACIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
1.INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
3. GESTION EMOCIONAL
4.INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
5. ¿CÓMO DESARROLLAR LA AUTOESTIMA?
6. ¿CÓMO GENERAR PENSAMIENTOS POSITIVOS?
7. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
BLOQUE 4. LIDERAZGO.
1.LIDERAZGO
2.CONDICIONES PARA CRECER COMO LIDER
3.REINVENTARSE COMO LIDER
4.LIDERAZGO REALMENTE EFECTIVO
5.LIDERAZGO TRASCENDENTE
6.LIDERAZGO Y SERVICIO
7.LIDERAZGO CATALIZADOR
8.LIDERAZGO COHERENTE
9.LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
BLOQUE 5. COMUNICACION COMERCIAL
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Organización y estructura comercial.
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La función de ventas.
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El vendedor y el equipo de ventas.
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La venta y la entrevista de ventas.
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Técnicas de ventas.
BLOQUE 6. COMUNICACION INTERPERSONAL
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Proceso de comunicación
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Comunicación verbal y no verbal.
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Kinesia.
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La comunicación interpersonal.
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Hablar en público.
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lA EMPATÍA
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BENEFICIOS DE LA EMPATÍA
BLOQUE 7. PROTOCOLO EMPRESARIAL
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Ideas básicas de protocolo en la empresa privada.
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Protocolo en la negociación.
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Protocolo en la vida profesional.
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La mesa y los buenos modales.
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Protocolo empresarial en la práctica. Anexo: Introducción a las relaciones públicas.
BLOQUE 8. HABILIDADES DE GESTIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
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Gestión de equipos.
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Gestión de proyectos.
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Gestión del tiempo.
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Toma de decisiones.
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Desarrollo personal.
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Empowerment.
BLOQUE 9. PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS
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CONCEPTO DE PLANIFICACIÓN
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La planificación de RR.HH.
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Valoración de puestos de trabajo.
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Selección del personal.
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Incorporación y acogida del nuevo personal.
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La evaluación del desempeño.
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Planificación de carreras
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lA ORGANIZACIÓN PARA EL DESARROLLO
bloque 10. MANAGEMENT
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Administración de empresas.
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La organización del Siglo XXI.
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El directivo.
-
Estrategia empresarial.
-
Eficacia y eficiencia
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Control de gestión. Anexo: Glosario básico de administración de empresas
Máster en Comunicación Asertiva, Inteligencia Emocional y Liderazgo