Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia
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El contenido es lo que esperaba, la verdad es que estoy muy contento con la decisión que tomé de hacer esta formación con ellos. Los profesores muy amables y accesibles siempre que lo necesito.
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Estoy muy contento por el momento. El contenido está siendo muy interesante y productivo.
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El contenido del Máster me ha parecido muy bueno, correcto, es lo que buscaba. Los profesores muy buenos y accesibles.
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Master
A Distancia
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Tipología
Master
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Metodología
A distancia
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Duración
9 Meses
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
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El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras.
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Información importante
Precio a usuarios Emagister: Beca del 68% (precio especial para desempleados. Consultar condiciones)
Instalaciones y fechas
Ubicación
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A tener en cuenta
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El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras.
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Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.
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- Titulación Universitaria (posibilita la obtención de Doble Titulación Universidad Católica de Ávila (UCAV) – IMF)
- Posibilidad de acceso con Experiencia profesional acreditada (Consultar condiciones)
"Máster por la Universidad de Católica de Ávila (UCAV)
Máster por IMF Smart Education
Auditor Interno de Calidad por IMF"
"Certificación TÜV Rheinland
Con la colaboración del Club Excelencia en Gestión
IMF cuenta con la marca Madrid Excelente
IMF está certificada con el Modelo de Excelencia EFQM de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad."
Opiniones
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El contenido es lo que esperaba, la verdad es que estoy muy contento con la decisión que tomé de hacer esta formación con ellos. Los profesores muy amables y accesibles siempre que lo necesito.
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Estoy muy contento por el momento. El contenido está siendo muy interesante y productivo.
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Valoración del curso
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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Auditoría de calidad
- Fidelización
- Herramientas para la gestión de la calidad
- Modelos de producción
- Normas ISO
- EFQM
- Satisfacción del cliente
- Calidad de vida
- Mejora continua
- Auditor interno
- Servicios turísticos
- Auditor ISO
- Calidad en el servicio
- Calidad del laboratorio
- Gestión turística
- Gestión de compras
- Servicio al cliente
- Cuadro de mando integral
- Gestión de costes
- Desarrollo de productos
- Auditor interno ISO 9001
- Control interno
- Norma UNE
- Sistemas de calidad
- Portavoces
- Medición
- Integración de sistemas
- Principios básicos de la calidad
- Técnicas y herramientas de gestión de calidad
- Modelos de gestión de sistemas de calidad
- Medir la satisfacción y fidelización de clientes
- Modelos de sistemas de calidad específicos
- Estructura de la documentación
- Indicadores de calidad
- Sistemas de seguimiento
- Medición y ensayo
- La calidad en la gestión de recursos
- Modelo de gestión EFQM
Profesores
EQUIPO DOCENTE
DOCENTE DEL CENTRO
El cuadro de tutores del curso está formado por profesionales de empresas y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito pertinente.
Temario
- MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
- MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
- MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
- MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
- MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
- MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
- MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
- MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
- MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
- MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
- CURSO I - Curso de Inglés
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