Master en Direccion Comercial
Master
A Distancia
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¡Conviértete en agente de transformación del futuro!
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Tipología
Master
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Metodología
A distancia
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
600h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
En esta ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el novedoso y completo Máster en Dirección Comercial, impartido por el centro Educa Business School. El mismo se imparte bajo una modalidad de estudios a distancia y con una duración de tan sólo doce meses, obteniendo con tu matriculación acceso al campus online para visualizar las clases y adquirir materiales de aprendizaje. También dispones de un tutor personal disponible para ti en todo momento. Una vez hayas culminado tus estudios, el centro se encargará de brindarte tu correspondiente titulación en este ámbito.
A la hora de tratar con clientes la relación entre el vendedor y el cliente resulta trascendental. Así pues, resulta imprescindible el conocimiento y la utilización de las técnicas de venta a la hora de presentar a los clientes los bienes y servicios que ofertamos. Es por ello que, con la realización de esta formación, conoces todas las herramientas para realizar una venta de forma satisfactoria, aplicando las características de un buen vendedor. Así mismo, estudias la psicología del consumidor y la del propio vendedor para mejorar el servicio y la atención al cliente.
¡No lo dudes más y comienza hoy mismo a formarte! Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página, para que un asesor especializado pueda brindarte todos los detalles que necesitas y ayudarte con la matriculación al programa. ¡No dejes escapar esta gran oportunidad de crecer profesionalmente!
Información importante
Documentos
- Master-En-Direccion-Comercial.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria. Fomentar las características del buen vendedor. Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor. Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado. Mejorar el servicio y atención al cliente. Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta. Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente. Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.
Está dirigido a profesionales relacionados con la comercialización. Empresarios, economistas, dependientes, comerciantes,… a todo tipo de vendedores de cualquier ámbito. Consumidores que muestren su especial interés en conocer cómo pueden influir en sus decisiones para la realización de una compra. A cualquier persona que quiera iniciar su propio negocio de forma autónoma. En general, a cualquier persona interesada en formarse en éste ámbito.
No presenta requisitos previos.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
En Educa Business School contamos con una bolsa de empleo para nuestros alumnos y alumnas que facilita su entrada al mundo laboral por medio de multitud de convenios de colaboración.
Comercial, Atención al Público, Proveedores, Dependientes, Personal del Departamento de Comunicación, Relaciones Públicas, Personal del departamento de Marketing.
Contrareembolso. Tarjeta. Transferencia. Paypal. PayU, Sofort, Western Union, SafetyPay.
En Educa Business School te ofrecemos facilidades de pago, permitiendo a nuestro alumnado fraccionar su pago sin intereses. Del mismo modo, contamos con un sistema de becas que te ayudará a comenzar tu formación.
Para comenzar el proceso de inscripción debes rellenar un formulario con tus datos y el nombre del curso en el que estás interesado a través de esta misma plataforma de Emagister. Una vez recibidos tus datos, a la brevedad uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Opiniones
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Experiencia que deseo repetir para poder garantizar mis objetivos profesionales.
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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Punto de Venta
- Plan de marketing
- Dirección comercial
- Estudios de mercado
- Técnicas de venta
- Fases del mercado
- Entorno comercial
- Mercado relevante
- Mercados y el marketing
- El coaching comercial
- Análisis de mercado
- CRM
- E-business
- Fidelización
- Social Media
- Marketing digital
- Comunicación comercial
- Marketing y ventas
- Posicionamiento
- Marketing web
Temario
Parte 1. Psicología y técnicas de venta
Unidad didáctica 1. El mercado
Unidad didáctica 2. Fases del mercado
Unidad didáctica 3. Estudios de mercado y sus tipos
Unidad didáctica 4. El consumidor
Unidad didáctica 5. Servicio/asistencia al cliente
Unidad didáctica 6. El proceso de compra
Unidad didáctica 7. El punto de venta
Unidad didáctica 8. Ventas
Unidad didáctica 9. El vendedor. Psicología aplicada
Unidad didáctica 10. Motivaciones profesionales
Unidad didáctica 11. Medios de comunicación. Elementos de la comunicación comercial
Unidad didáctica 12. Habilidades sociales y protocolo comercial
Unidad didáctica 13. Evaluación de sí mismo. Técnicas de la personalidad
Unidad didáctica 14. Inteligencia emocional aplicada a las técnicas de venta
Unidad didáctica 15. La venta y su desarrollo. Información e investigación sobre el cliente
Unidad didáctica 16. La venta y su desarrollo. El contacto
Unidad didáctica 17. La negociación
Unidad didáctica 18. El cierre de la venta. La postventa
Parte 2. Marketing y jefe de ventas
Módulo 1. Técnicas de venta
Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial
Unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional
Unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas
Unidad didáctica 4. Procesos de venta
Unidad didáctica 5. Aplicación de técnicas de venta
Unidad didáctica 6. Seguimiento y fidelización de clientes
Unidad didáctica 7. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de venta
Unidad didáctica 8. Internet como canal de venta
Unidad didáctica 9. Diseño comercial de páginas web
Módulo 2. Marketing
Unidad didáctica 10. Ejecución e implantación del plan de marketing.
Unidad didáctica 11. Seguimiento y control del plan de marketing.
Unidad didáctica 12. Marketing en el punto de venta.
Unidad didáctica 13. Marketing promocional.
Unidad didáctica 14. Control y evaluación de acciones promocionales.
Parte 3. Dirección y gestión de planes de marketing
Unidad didáctica 1. Marketing en gestión empresarial y sistema económico
Unidad didáctica 2. Mercado relevante: definición y delimitación
Unidad didáctica 3. Comportamiento de compra del consumidor y las organizaciones: análisis
Unidad didáctica 4. Segmentación del mercado
Unidad didáctica 5. Análisis de estructura competitiva y demanda
Unidad didáctica 6. Mercados y el marketing: investigación
Unidad didáctica 7. La toma de decisiones sobre productos
Unidad didáctica 8. La toma de decisiones sobre distribución
Unidad didáctica 9. La toma de decisiones sobre precios
Unidad didáctica 10. La toma de decisiones sobre comunicación
Unidad didáctica 11. El diseño, ejecución y control del plan de marketing
Unidad didáctica 12. Proyecto final: creación del plan de marketing
Parte 4. Marketing digital
Unidad didáctica 1. Conceptualización del marketing digital
Unidad didáctica 2. Contextualización del social media
Unidad didáctica 3. Posicionamiento orgánico: seo
Unidad didáctica 4. Sem: performan marketing
Unidad didáctica 5. Inbound marketing
Unidad didáctica 6. Social crm
Unidad didáctica 7. Gestión de la atención al cliente en social media
Unidad didáctica 8. Email marketing
Unidad didáctica 9. E-commerce
Unidad didáctica 10. Copywriting
Parte 5. Aplicación del coaching en el ámbito comercial
Unidad didáctica 1. El coaching comercial: los equipos de venta
Unidad didáctica 2. La venta consultiva y la venta con pnl
Unidad didáctica 3. La inteligencia emocional aplicada a la venta
Unidad didáctica 4. Marketing y comunicación
Unidad didáctica 5. Gestión de atención al cliente y gestión de quejas
Unidad didáctica 6. El mercado: estudios de mercado
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Master en Direccion Comercial