Máster en Dirección y Gestión de Centros de Atención a la Dependencia

MÓDULO 1. ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. APROXIMACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DE LA DEPENDENCIA Introducción Aproximación a la dependencia Factores para el estudio de la dependencia Análisis normativo en materia de dependencia UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA PARA LA AUTONOMÍA Y ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA Reconocimiento del derecho Sistema para la Autonomía y la Atención a la Dependencia: aspectos introductorios Estructura del órgano Prestaciones a la dependencia del SAAD MÓDULO 2. APOYO EN LA ORGANIZACIÓN DE INTERVENCIONES EN EL ÁMBITO INSTITUCIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERVENCIÓN EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y SU ENTORNO Instituciones y programas de atención sociosanitaria a personas dependientes Papel de los diferentes profesionales de atención directa sociosanitaria El equipo Interdisciplinar Tareas del profesional de atención sociosanitaria Competencia y responsabilidad en las áreas UNIDAD DIDÁCTICA 2. PARTICIPACIÓN EN LA PREPARACIÓN DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Protocolos de actuación Participación del usuario en las actividades diarias de la institución Autonomía del usuario Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades Fomento de la participación: la motivación UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Protocolos de actuación Transmisión al usuario de información sobre las actividades opcionales, voluntarias y obligatorias Manejo de materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales y realización de inventarios y listados Revisión del estado de las ayudas técnicas Distribución y adecuación de espacios y mobiliarios Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad Registro de incidencias UNIDAD DIDÁCTICA 4. PARTICIPACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL EN UNA INSTITUCIÓN SOCIAL Distribución de tareas Transmisión de la información: adecuación del lenguaje a las necesidades del usuario Uso de los indicadores de calidad de las intervenciones UNIDAD DIDÁCTICA 5. COLABORACIÓN EN EL PLAN DE CUIDADOS INDIVIDUALIZADOS Y LA DOCUMENTACIÓN BÁSICA DE TRABAJO Plan de cuidados individualizado El expediente individual del usuario Composición Protocolos de actuación Hojas de incidencia: cumplimentación Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar MÓDULO 3. AYUDAS Y PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE NECESIDADES Y ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA Dependencia y discapacidad Análisis de necesidades en las distintas etapas de la vida UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO DE LA DEPENDENCIA Personas en situación de dependencia Intervención en función de la situación de dependencia Recursos para la atención de las personas en situación de dependencia Servicios de atención primaria Servicios de atención domiciliaria Servicios y/o Centros de Atención Diurna Centros residenciales Unidades de atención continuada alternativas El acogimiento familiar de personas mayores dependientes Centros de especialidades y de referencia Ayuda a domicilio básica y complementaria Ayudas para la mejora de la autonomía UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTUACIONES CON MENORES DE EDAD. LA INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA Identificación y valoración de las necesidades educativas especiales Variables de la evaluación psicopedagógica Criterios y modalidades de escolarización Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro ordinario Las respuestas a las necesidades especiales de los alumnos dentro del centro específico UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROGRAMAS DE APOYO A LAS FAMILIAS CON MIEMBROS DEPENDIENTES Áreas y objetivo de la intervención en familias con miembros dependientes Programas de intervención MÓDULO 4. INTERVENCIÓN HIGIÉNICO-ALIMENTARIA EN INSTITUCIONES DE CARÁCTER SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN SANITARIA Limpieza sanitaria La desinfección La importancia de la esterilización Técnicas y material de prevención de infecciones Supresión de residuos de carácter sanitario El profesional sanitario y la prevención de riesgos laborales UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALIMENTACIÓN Y TERCERA EDAD Introducción Cambios fisiológicos, psicológicos y sociales en el envejecimiento Cambios bio-psicosociales relacionados con la tercera edad Aspectos culinarios en la dieta del anciano Consejos para la planificación de los menús en ancianos Alimentación básica adaptada UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRIMEROS AUXILIOS EN INSTITUCIONES SOCIALES Protocolos de actuación en emergencias Intervención en situaciones de urgencia Vigilancia del botiquín sanitario MÓDULO 5. ATENCIÓN PSICOSOCIAL, RELACIONAL Y COMUNICATIVA EN INSTITUCIONES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. PARTICIPACIÓN EN LA ATENCIÓN PSICOSOCIAL DE LAS PERSONAS DEPENDIENTES EN LA INSTITUCIÓN SOCIOSANITARIA Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes: la relación de ayuda Fomento de la relación social de las personas dependientes Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicación y relación social UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECONOCIMIENTO DE LAS CARACTERÍSTICAS PSICOLÓGICAS DE PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES Conceptos fundamentales Proceso de envejecimiento Discapacidades en las personas dependientes UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACOMPAÑAMIENTO DE LOS USUARIOS Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución Áreas de intervención e intervenciones más frecuentes Funciones y papel del profesional en el acompañamiento Técnicas y actividades para favorecer la relación social Acompañamiento en las actividades UNIDAD DIDÁCTICA 4. MANTENIMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE LAS FUNCIONES COGNITIVAS EN SITUACIONES COTIDIANAS DE LA INSTITUCIÓN Técnicas para el entrenamiento de la memoria Técnicas para el entrenamiento de la atención Técnicas para el entrenamiento de la orientación espacial, temporal y personal Técnicas para el entrenamiento del razonamiento Elaboración de estrategias básicas de intervención UNIDAD DIDÁCTICA 5. MANTENIMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE HÁBITOS DE AUTONOMÍA PERSONAL EN SITUACIONES COTIDIANAS DE LA INSTITUCIÓN Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención Técnicas de resolución de conflictos Procedimientos y estrategias de modificación de conducta Comportamientos en grupo Utilización de las dinámicas de grupo Observación del usuario en situaciones especiales, fiestas y eventos UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO El proceso de comunicación Barreras en la comunicación Pautas para mejorar la comunicación con el usuario Técnicas básicas de comunicación no verbal Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario Comunicación con los familiares y el entorno del usuario UNIDAD DIDÁCTICA 7. UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA Necesidades especiales de comunicación Estrategias y recursos de intervención comunicativa MÓDULO 6. RELACIÓN ADMINISTRATIVA EN INSTITUCIONES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES Introducción Servicios de carácter institucional La intervención con personas dependientes Servicios públicos de atención a la dependencia UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Prestaciones de carácter contributivo Prestaciones de carácter no contributivo UNIDAD DIDÁCTICA 3. SERVICIOS A LA DEPENDENCIA PARA MENORES DE 65 AÑOS Colectivos fundamentales en situación de dependencia Listado de recursos MÓDULO 7. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN PARA LA ATENCIÓN A PERSONAS DEPENDIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMAS DE CONVIVENCIA Y ACTUACIÓN EN INSTITUCIONES SOCIALES Reglamento de Régimen Interior Estatuto de usuarios del centro Programa Individual de Cuidados UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO DE RECEPCIÓN Y ACOGIDA DE USUARIOS Atención especializada por grados de dependencia Detección de necesidades en la atención integral Recepción y acogida de usuarios Principios éticos: Deontología de la intervención UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS ADICIONALES Protocolos de Apoyo al ingreso de usuarios Protocolos de Participación, motivación y protección de derechos de las personas usuarias Protocolos de Alimentación y restauración MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN CON PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS PARA EL DISEÑO DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Participación activa de los usuarios en las actividades La autonomía Acompañamiento de personas de personas dependientes Adecuación de la comunicación a los usuarios La motivación: cauce de participación UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES EN INSTITUCIONES SOCIALES Naturaleza de las actividades Los materiales Valoración del estado de las ayudas técnicas Valoración de las instalaciones y el mobiliario Valoración de las condiciones de seguridad y accesibilidad Registro de incidencias: profesionalidad y confidencialidad UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ORGANIZACIÓN SOCIOSANITARIA Organización de tareas Acercamiento al usuario: adecuación del lenguaje Indicadores de calidad: evaluación de la intervención UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGUIMIENTO DE LA INTERVENCIÓN A TRAVÉS DE LA DOCUMENTACIÓN El plan personal de atención Expediente del usuario Protocolos fundamentales Gestión de registro de incidencias Finalidad de la documentación del seguimiento individual La comunicación entre los trabajadores en una institución sociosanitaria MÓDULO 9. DIRECCIÓN TÉCNICA Y GESTIÓN DE RECURSOS EN INSTITUCIONES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. SELECCIÓN DE PERSONAL La importancia del profesiograma El proceso de reclutamiento Canales de reclutamiento Tipos de reclutamiento El proceso de selección Test de selección La entrevista laboral Entrevistas estructuradas Dinámicas de Grupo Plan de acogida UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CONVENIO COLECTIVO El concepto de Convenio Colectivo Clasificación de los Convenios UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CONFLICTO LABORAL La naturaleza del conflicto laboral Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos Límites en el derecho a huelga Consecuencia de la huelga UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN PRESUPUESTARIA Proceso de planificación de la empresa Estructura del control Organización del proceso presupuestario UNIDAD DIDÁCTICA 5. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL Presupuestos de explotación: ventas, producción y compras Presupuestos de capital: inversión, financiero y de capital Presupuesto de tesorería UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad Definiciones de Calidad Evolución del concepto de Calidad El papel de la calidad en las organizaciones Costes de calidad Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA CALIDAD. DESARROLLO Y CONCEPTOS RELACIONADOS Los tres niveles de la Calidad La Dirección y la Gestión de la Calidad Conceptos Relacionados con la Gestión de la Calidad Diseño y Planificación de la Calidad El Benchmarking y la Gestión de la Calidad La Reingeniería de Procesos UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD La Calidad Los grandes modelos de Calidad La Calidad Total en el Producto o Servicio Elementos Clave de la Calidad El Proceso de Mejora Permanente UNIDAD DIDÁCTICA 9. DESARROLLO ESTRATÉGICO DE LA CALIDAD TOTAL Estrategias para la Calidad Total Sistemas de Información para la Calidad Total La Visión Estratégica de la Calidad Total El proceso de aprendizaje de la Calidad Total UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ENFOQUE POR PROCESOS Y LAS HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA CALIDAD La Gestión por Procesos Herramientas para la Calidad MÓDULO 10. PROYECTO FIN DE MÁSTER