Máster, Dirección y Gestión de Recursos Humanos

LA FUNCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

Unidad 1: La Función de Recursos Humanos

• 1.- Los Recursos Humanos en la empresa
• 2.- Teorías organizativas
• 3.- La aparición de la función de personal
• 4.- Dirección de personal o de recursos humanos
• 5.- Modelos de gestión de recursos humanos
• 6.- Las funciones del departamento de recursos humanos
• 7.- El perfil de los profesionales de recursos humanos
• 8.- Problemas de la dirección de recursos humanos en la actualidad Planificación de Plantillas y Selección de Personal

Unidad 2: Planificación de Plantillas

• 1.- Concepto de planificación de recursos humanos
• 2.- ¿Por qué es importante la planificación de los recursos humanos?
• 3.- Objetivos de la planificación de los recursos humanos
• 4.- El primer paso en la planificación de los recursos humanos
• 5.- Modelo de planificación de los recursos humanos
• 6.- Planificación de efectivos
• 7.- Planificación de carreras
• 8.- Conclusión a la planificación de plantillas

Unidad 3: Descripción de Puestos de Trabajo

• 1.- Concepto de análisis de puestos de trabajo
• 2.- Importancia de la descripción de los puestos de trabajo
• 3.- Valoración de Puestos de Trabajo

Unidad 4: Reclutamiento y Selección de Personal

• 1.- Reclutamiento
• 2.- Selección de Personal: Entrevista
• 3.- Pruebas profesionales de selección de personal
• 4.- Evaluación
• 5. ¿Y después de la selección?
• 6.- Adscripción o acogida en el puesto de trabajo
• 7.- El seguimiento. ¿Qué pasa después?

NÓMINAS, CONTRATOS, SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS (actualizado enero 2006)

Unidad 1: La Nómina. Definición conceptual: Salario Base y Complementos

• 1.- Salario Base
• 2.- Complementos Salariales
• 3.- Los Complementos No Salariales
• 4.- Confección del recibo del salario: La Nómina
• 5.- Cumplimentación del documento justificativo del salario
• 6.- Resumen: pasos para la elaboración de la nómina

Unidad 2: Retenciones. Procedimiento para el cálculo del procentaje de retención

• 1.- Introducción
• 2.- Procedimiento
• 3.- Aplicación del porcentaje de retención
• 4.- Ejemplo práctico del cálculo del porcentaje de IRPF
• 5.- Programa para el cálculo de retenciones de la Agencia Tributaria

Unidad 3: Supuestos Especiales

• 1.- Cobro de Horas Extra
• 2.- Cobro de Pagas Extra
• 3.- Retribución Diaria
• 4.- Percepción de dietas
• 5.- Alta en el mes
• 6.- Permiso sin retribución
• 7.- Huelga
• 8.- Pluriempleo
• 9.- Abono de salarios con carácter retroactivo
• 10.- Contrato a tiempo parcial.
• 11.- Contrato para la formación
• 12.- Retribuciones en metálico y especie
• 13.- Incapacidad Temporal

Unidad 4: Recibo de Saldo y Finiquito

• 1.- Introducción
• 2.- Conceptos a liquidar en el finiquito

Unidad 5: Los Seguros Sociales

• 1.- Instrucciones generales
• 2.- Contenido de los modelos TC2
• 3.- Contenido del modelo de TC1
• 4.- Tablas para las claves de los TC´s
• 5.- Supuestos especiales

Unidad 6: Inscripción de empresas, altas y bajas de empresas y trabajadores

• 1.- Concepto de Seguridad Social
• 2.- Organismos de la Seguridad Social
• 3.- Los convenios colectivos de trabajo
• 4. Inscripción de las empresas en la Seguridad Social
• 6.- Trámites Adicionales
• 7.- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen general
• 8.- Variaciones de datos y bajas de trabajadores y empresarios
• 9.- Afiliación y alta de los trabajadores en el régimen especial de trabajadores autónomos

Unidad 7: Legislación sobre Contratos

• 1.- Esquema
• 2.- El contrato de trabajo
• 3.- Contrato indefinido, común u ordinario
• 4.- Contrato de fomento de la contratación indefinida
• 5.- Contrato de trabajadores minusválidos
• 6.- Contrato por obra y servicio determinado
• 7.- Contrato eventual por circunstancias de la producción
• 8.- Contrato de interinidad
• 9.- Contrato de trabajo en prácticas
• 10.- Contrato de trabajo para la formación o formativos
• 11.- Contrato a tiempo parcial
• 12.- Contrato de relevo
• 13.- Medidas de apoyo al mantenimiento del empleo o reincorporación

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Unidad 1: ¿Que es la Gestión del Conocimiento?

• 1.- Tendencias que nos llevan a un cambio social
• 2.- ¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
• 3.- Visión de Consultores

Unidad 2: El aprendizaje de una organización

• 0.- Introducción: El trabajo de Alan Wilson
• 1.- Niveles de Aprendizaje
• 2.- Aspectos Tácticos y Estratégicos del Aprendizaje Organizativo
• 3.- Las Organizaciones que aprenden
• 4.- Benchmarking
• 5.- Barreras al aprendizaje y cómo perder conocimiento

Unidad 3: ¿Cómo implantar un programa de Gestión del Conocimiento?

• 1.- Definir el negocio en términos de conocimiento
• 2.- Esclarecer cómo se compone el capital intelectual de la empresa
• 3.- Identificar a aquellos empleados que producen los conocimientos que dan ventaja competitiva a la empresa
• 4.- Convertir el conocimiento generado por los empleados de desempeño superior en información:
• 5.- Identificar las competencias que permiten a los empleados de desempeño superior utilizar la información de manera inteligente.
• 6.- Impulsar un cambio cultural para que los empleados compartan sus conocimientos

POLÍTICA RETRIBUTIVA DE LA EMPRESA

Unidad 1: Introducción a la Política Retributiva

• 1.- Conceptos de Política Retributiva
• 2.- Salario, satisfacción y motivación
• 3.- Teorías económicas sobre el salario
• 4.- Factores que intervienen en la definición de una política retributiva
• 5.- Cualidades que debe reunir toda política retributiva

Unidad 2: Sistemas Retributivos

• 1.- Principios básicos
• 2.- Componentes de la Retribución
• 3.- Sistemas retributivos y logro de objetivos
• 4.- Retribución por tiempo
• 5.- Retribución por rendimiento / productividad
• 6.- Retribución por valoración de puestos de trabajo
• 7.- Retribución según la aptitud de la persona
• 8.- Retribución por antigüedad
• 9.- Retribución por objetivos o resultados
• 10.- Retribución por competencias
• 11.- Sistemas colectivos
• 12.- Beneficios sociales o adicionales

Unidad 3: La Estructura Salarial

• 1.- Concepto de estructura salarial
• 2.- El abanico salarial
• 3.- Las cajas de salario
• 4.- Línea de tendencia salarial
• 5.- La equidad interna
• 6.- Tipos de Estructuras Salariales
• 7.- Calculo de la línea de tendencia salarial

Unidad 4: Niveles Profesionales

• 1.- Sustitución de categorías profesionales por niveles
• 2.- Proceso para adaptar la política retributiva a la existente en el mercado

Unidad 5: Masa Salarial

• 1.- Concepto
• 2.- Cálculo de la masa salarial
• 3.- Deslizamientos

Unidad 6: El Pago

• 1.- Conceptos
• 2.- Diseño
• 3.- Aplicación
• 4.- Los parámetros
• 5.- Utilización
• 6.- Puesta en práctica de una política salarial
• 7.- Paga por desempeño o rendimiento
• 8.- Condiciones previas
• 9.- Desarrollo flexible
• 10.- La "CompaRatio"
• 11.- Integración del pago por desempeño en la estructura salarial
• 12.- Modelo de remuneración de carrera (MCR)
• 13.- Listas de comprobación para la remuneración
• 14.- Encuestas retributivas

OUTPLACEMENT Y OUTSOURCING

Unidad 1: Outplacement

• 1.- Introducción
• 2.- Los programas de Outplacement
• 3.- Prefase del proceso de Outplacement
• 4.- Proceso del programa de Outplacement
• 5.- Actualidad en el Outplacement

Unidad 2: Outsourcing

• 1.- Introducción
• 2.- Historia del Outsourcing
• 3.- ¿Qué es el Outsourcing? Definiciones y consideraciones
• 4.- ¿Por qué utilizar Outsourcing?. Ventajas y desventajas
• 5.- Aspectos legales del Outsourcing.
• 6.- Áreas de la empresa que pueden y que no pueden pasar a Outsourcing
• 7.- Puesta en marcha de un proyecto de Outsourcing:

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Unidad 1: Definición conceptual: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo

• 1.- El Trabajo y la Salud
• 2.- Daños derivados del trabajo
• 3.- Marco normativo de prevención. Derechos y deberes básicos

Unidad 2: Definición conceptual: Riesgos Generales y su prevención

• 1.- Riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
• 2.- Los riesgos ligados al medio ambiente
• 3.- Riesgos de carácter ergonómico: La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral
• 4.- Sistemas elementales de control de riesgos, protección colectiva e individual
• 5.- Nociones básicas de emergencia
• 6.- Vigilancia de la salud
• 7. Primeros auxilios

Unidad 3: Definición conceptual: Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo

• 1.- Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
• 2.- Organización del trabajo preventivo

COMUNICACIÓN EXTERNA

Unidad 1: Introducción a la Comunicación Externa

• 1.- Acciones y Funciones de la Comunicación Externa
• 2.- El Director de comunicación
• 3.- Identificación de los siguientes términos:
• 4.- Plan de Comunicación
• 5.- La Comunicación Corporativa en la estrategia empresarial
• 6.- La identidad corporativa
• 7.- Imagen Corporativa

Unidad 2: Herramientas / Medios de la Comunicación Externa

• 1.- Las Relaciones Públicas, disciplina de la Comunicación Corporativa
• 2.- Patrocinio y Mecenazgo como herramienta de la Comunicación
• 3.- Publicidad aplicada a la Comunicación Externa
• 4.- Merchandising, otra herramienta de la Comunicación
• 5.- Marketing: sistema de comunicación de la empresa
• 6.- La Marca y Comunicación
• 7.- Marketing Relacional, comunicación 1:1

Unidad 3: Internet, Mailing y Telemarketing aplicado a la Comunicación Externa

• 1.- Internet
• 2. - Mailing
• 3. - Telemarketing

COMUNICACIÓN INTERNA

Unidad 1: Cultura de empresa

• 1.- Concepto y significado de la cultura de empresa.
• 2.- Análisis de la Cultura
• 3.- Tipos de cultura
• 4.- La gestión de la cultura de empresa
• 5.- Influir en la cultura empresarial
• 6.- Recomendaciones para un diagnóstico de cultura empresarial
• 7.- Cultura y Cambio Organizacional
• 8.- Conclusión

Unidad 2: Clima laboral

• 1.- Definición y concepto de clima laboral
• 2.- Tipos de enfoques
• 3.- Niveles, dimensiones y objetivos de clima organizacional
• 4.- Consecuencias del cambio organizacional
• 5.- Agentes de cambio
• 6.- Aspectos y Fases de la medición del clima laboral
• 7.- Técnicas habituales en el estudio del clima laboral

Unidad 3: Comunicación Interna de la empresa

• 1.- Introducción al concepto de comunicación
• 2.- La organización empresarial
• 3.- El modelo de calidad en la empresa
• 4.- La cultura empresarial
• 5.- La comunicación en la empresa
• 6.- La comunicación interna en el entramado empresarial
• 7.- Comunicación interna y activo humano
• 8.- El liderazgo
• 9.- Comunicación de crisis
• 10.- Las herramientas físicas de la comunicación interna
• 11.- Cómo se redactan los documentos internos
• 12.- Aportación de las nuevas tecnologías a la comunicación
• 13.- Conexión entre comunicación interna y externa
• 14.- Pautas para la creación de un departamento de comunicación interna

PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN

Unidad 1: La Función Formación en las Organizaciones

• 1.- La Formación como instrumento que optimiza los Recursos Humanos
• 2.- Características de la Formación en la actualidad

Unidad 2: La Función Formación en clave de Procesos

• 1.- Proceso 1º: La Planificación de la Formación
• 2.- Proceso 2º: La Gestión de la Formación
• 3.- Proceso 3º: El Control de la Formación

Unidad 3: Aspectos Pedagógicos de la Función Formativa

• 1.- Principios de Aprendizaje en las Organizaciones
• 2.- Psicopedagogía del Adulto en Formación
• 3.- La Comunicación como instrumento operativo de la Función Formativa
• 4.- Recursos y Ayudas en la Formación
• 5.- Técnicas Pedagógicas

GESTIÓN DE SUBVENCIONES PARA LA FORMACIÓN

Unidad 1: Formación Ocupacional

• 1.- Definición
• 2.- Centros colaboradores
• 3.- Cómo acceder a un curso de Formación Ocupacional:
• 4.- Cómo ser profesor de Formación Ocupacional

Unidad 2: Ministerio de Fomento

• 1.- Definición y Objetivos
• 2.- Quién puede participar
• 3.- Actividades subvencionables
• 4.- Financiación y requisitos para el pago
• 5.- Estructura de la memoria Justificativa

Unidad 3: Leonardo da Vinci

• 1.- Definición y Objetivos
• 2.- Tipos de Proyectos
• 3.- Duración de los Proyectos
• 4.- Ayuda financiera comunitaria
• 5.- ¿Quién puede participar en el Programa?

Unidad 4: Formación Continua: Acciones Formación Continua y PIF

• 1.- Normativa que regula la FC: Introducción
• 2.- Acciones de Formación Continua en la Empresa, incluido el PIF
• 3.- Acceso a la aplicación Informática
• 4.- Gestión de la Formación
• 5.- Realización de las Bonificaciones
• 6.- Conciliación del Crédito
• 7.- Permisos individuales de formación

Unidad 5: Formación Continua: Acciones Complementarias

• 1.- Normativa que regula las Acciones Complementarias: Introducción
  Formación Continua: Contratos Programa
• 2.- Normativa que regula la FC: Introducción

E-LEARNING

Unidad 1: E-Learning. Una visión general

• 1.- Introducción
• 2.- Definamos el E-Learning
• 3.- Ventajas e inconvenientes del E-Learning. Perspectivas futuras
• 4.- Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas no integrados de E-Learning
• 5.- Tecnología para el desarrollo de acciones formativas E-Learning. Sistemas integrados de E-Learning: Plataformas virtuales
• 6.- Planifiquemos una acción formativa E-Learning

SELECCIÓN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS Y GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Unidad 1: Introducción a las competencias

• 1.- ¿Qué son las "famosas" competencias?
• 2.- Identificación de competencias
• 3.- Selección y Competencias
• 4.- ¿Y además de la Selección?

Unidad 2: Gestión por Competencias y Gestión del Desempeño

• 1.- La gestión por competencias
• 2.- Perfil y selección basadas en competencias
• 3.- La Evaluación de Potencial y el Assessment Center
• 4.- Feedback 360º
• 5.- La Evaluación del Desempeño

E-RECRUITMENT

• 1.- Definición de e-recruitment
• 2.- La herramienta principal del seleccionador: jobsites
• 3.- Análisis de los servicios que nos ofrecen las jobsites
• 4.- Estudio descriptivo de los perfiles técnicos en informática

APLICACIONES INFORMÁTICAS DE RECURSOS HUMANOS

• Base de Datos con Access
• Gestión informática de RR.HH. en la empresa: A3MAN
• Gestión laboral informatizada en la empresa: A3NOM
• Gestión del tiempo de trabajo en la empresa: A3PRE
• Explotación de los datos de A3 con Microsoft Access
• Internet y RR.HH.
• Habilidades Directivas

Unidad 1: La Motivación en la empresa

• 1.- Introducción
• 2.- Conceptos Fundamentales
• 3.- Teorías de la motivación
• 4.- Tipos de motivación laboral
• 5.- Motivación, Satisfacción y Rendimiento
• 6.- Elementos que favorecen la motivación

Unidad 2: Liderazgo

• 1.- Introducción
• 2.- Concepto de liderazgo
• 3.- Características del líder
• 4.- Características complementarias del líder
• 5.- El antilíder
• 6.- El líder carismático
• 7.- Líder laissez - faire
• 8.- Líder paternalista
• 9.- Líder autocrático
• 10.- Líder participativo o democrático

Unidad 3: Gestión del Cambio

• 1.- Introducción
• 2.- ¿Cómo gerenciar el Cambio Organizacional?
• 3.- Marco teórico del cambio organizacional
• 4.- El Desarrollo Organizacional